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2024年酒店调研报告(通用22篇)

2024-10-12 18:00:40报告范文打印
2024年酒店调研报告(通用22篇) 餐饮业是通过即时加工制作、商业销售和服务性劳动于一体,向消费者专门提供各种酒水、食品,消费场所和设施的食品生产经营行业。而不同的酒店有不同的餐饮条件。....

  20xx年3月起,中国饭店协会在全国范围内启动了一年一度的针对20xx财年的餐饮企业经营情况调查。在本年度调查中,共以调查问卷、电话/面对面访谈的形式,回收企业数据几百份,各省、自治区、直辖市的主要餐饮企业和全国范围内的知名餐饮品牌大多囊括其中,可以说,此调查结果真实、全面、客观的反映了20xx年中国餐饮业各种类型、各种档次、各种业态的企业的真实情况。

  调查报告主要包括如下内容:

  一、报告中,根据城市住宿餐饮业营业额和企业营业额,排出了“20xx中国餐饮10大影响力城市”、“20xx中国餐饮品牌30强”。10大影响力城市包括:上海、广州、北京、重庆、天津、成都、深圳、沈阳、青岛、武汉,这十大影响力城市共占全国住宿餐饮业总营业额的23.2%,在全国餐饮业中具有重要的影响力。中国餐饮业发展进入城市品牌新阶段。

  在餐饮品牌30强排名中,杭州饮服、杏花楼、小肥羊以其31.9亿、16.1亿和15.6亿的营收荣登榜首。中国餐饮业前三十强品牌营业额合计256亿元,比20xx年三十强企业规模上涨70%。占全国住宿餐饮业零售额的1.42%。反映了中国餐饮消费进入了品牌消费时代,品牌建设将引导中国餐饮业的转型升级。

  从单店来看,营收过亿元的单体餐馆数量有所增加,前20强餐饮单店总营收超过26亿,比20xx年增长近30%。杏花楼(总店含食品加工)、新雅粤菜馆(总店含食品加工)和全聚德(和平门店)位居前三强成为全国餐饮业营业收入最高的餐厅。全聚德和平门店以其25%的利润率成为单店里盈利能力最高的餐厅。

  二、报告中根据企业提供的营收、营业面积、员工数、餐位数等指标,对经营管理能力强的企业进行了梳理。

  从人均劳效指标看,楼外楼、杏花楼、俏江南排位前三强,平均达到32.97万元,是三十强平均值的近2倍,成为全国餐饮业人均营业收入最高的企业。杭州饮服、湘鄂情、广州酒家的平均利润率最高,三家企业平均达到15.35%,同样远高于三十强平均值,是全国餐饮业盈利能力最强的企业。而从企业万元营收能耗的指标来看,北京华天、丰收日和广州酒家三家企业最低,平均为306元/万元,在节能减排方面走在了全国餐饮企业前列,是全国餐饮业万元能耗最低的企业。

  三、行业整体经营情况呈营业额上升利润额下降的趋势。

  从整体来看,20xx年,被调查餐饮企业尽管营业额平均较上年上涨10.3%,综合毛利率也有7.7%的增长,但利润率却下降了近3%。究其原因,是由于餐饮业各项成本费用的全面上涨,餐饮企业原材料成本由上一年度的37%上涨到46%,能源费用、市场及销售费用、人工费用、物业费用等均有近20%的上涨。

  在这种态势下,20xx年,中高档餐饮企业平均综合毛利率为52.27%,利润率为8.01%,人均劳效15.23万元,人均利润1.08万元,平均每餐位营收5.99万元,每平米营业面积营收1.54万元;大众化餐饮平均综合毛利率为52.65%,利润率为10.57%,人均劳效8.25万元,人均利润1.12万元,平均每餐位营收2.85万元,每平米营业面积营收0.53万元。大众化餐饮在盈利能力方面略高于中高档餐饮。

  从调查结果来看,越来越多的企业加强连锁化、信息化建设,以寻求新的利润增长点来保持综合竞争力。不少品牌餐饮企业,特别是老字号企业大力发展食品工业化加工及销售、培训基地、中央厨房、种养殖基地等,打造具有竞争力的产业链。

  在品牌企业对核心竞争力的认知上可以看出,随着竞争形势的变化,企业关注的竞争力要素重要性有所变化,品牌、人才、资本成为集团最为关注的要素,而品牌、管理和服务质量则是单店最关注的要素。

  四、未来景气预测

  展望未来,企业对餐饮市场长期看好趋势不变,对大众餐饮、特色餐饮、品牌餐饮的发展空间更加乐观。但是企业也认为,在当前“四升一降”的形势下,企业必须要积极面对当前变化的市场态势,转型升级势在必行,大众化、特色化、信息化、食品安全、绿色低碳、品牌建设、菜式创新、连锁经营、美食街区、融资上市这十大关键词反映了餐饮业未来一个时期的发展方向。

2024年酒店调研报告 篇19

  一、调查背景

  时代给旅游酒店的职业教育带来了前所未有的机遇,而培养高素质的酒店从业人员一直以来都是我校的首要重任。中职酒店服务专业的教学如何适应酒店行业的发展需求,使得培养出来的毕业生拥有扎实的专业技能和良好的理论基础是酒店服务专业课程改革的主要落脚点,也是本文研究的关键点。

  本校酒管专业的教师分别走访调查了酒店管理机构和酒店的从业人员,对他们进行了深入的访谈,邀请酒店行业的相关专家与专业科的教师进行了座谈,并对酒店行业从业人员和本专业部的毕业生、在校学生进行了问卷调查,希望能够客观、准确地了解学生对于我校课程设置的评价、现代酒店需要的是何种类型的人才,而哪些素质和能力又是其中最重要的`,冀望通过此次调查厘清中职学校酒店管理专业教育的侧重点,并以此为基础对中职酒店服务专业的课程改革进行探讨。

  二、研究方法

  1、调查对象

  广州地区各大酒店和管理机构的中高层管理人员及基层从业人员、我校酒管专业的毕业生以及在校生。

  2、调查目的

  拟对我校的课程设置和人才培养模式以及广州各大酒店的发展现状、人才现状、酒店行业的实用性人才需求进行调查研究,期望为我校《酒店服务》专业课程改革指导方案提供有力的数据支持。

  3、调查方法

  (1)深入访谈法:本专业部邀请广州地区各酒店和管理机构的中高层管理人员接受专业科教师的访谈,访谈内容主要围绕酒店的行业发展现状、人才现状、酒店行业的实用性人才需求、各岗位的职业能力要求以及我校学生在酒店实习和工作中所表现出来的各项职业能力的强弱项,并由此探讨如何在学校的职业教育中加强对职业能力的强化培训,提高学生的职业道德和综合素质,从而培养更适合现代酒店发展的高素质人才。

  (2)专家座谈法:邀请酒店的高层和酒店管理行业的专家与我校专业科教师进行座谈,座谈内容围绕酒店业的发展趋势、对从业人员的职业能力要求以及我校的课程设置等问题展开,广泛听取专家的意见。

  (3)问卷调查法:本专业部在访谈的基础上初步确定了调查问卷的内容和格式,并在酒店和我校毕业生以及在校生小范围内部进行了问卷的初步测试,在测试结果的基础上对调查问卷进行了内容和格式方面的修订,听取了填写问卷的人员的意见和建议,最终确定了调查所采用的正式问卷。

  4、数据处理

  采用SPSS对调查问卷的数据进行了分析,主要采用的是描述性分析和因子分析,希望为本校酒管专业的职业教育课程改革提供更多的信息。

  三、酒管部在校学生学习需求调查分析

  课程设置是连接学科知识与实践活动的桥梁,而教师与学生是检验课程设置合理与否的主体,因此,在对酒店行业及毕业生开展调研之前,我们首先对在校的二、三年级的学生进行了学习需求的调查,其调查内容主要是针对实行学分制所采用的课程,包括对文化基础课、专业必修课和专业选修课程的学习需求,以及学生的毕业意向、对专业实践技能训练活动的设置合理度、对校内服务周实践活动的满意度、对本专业部旅游一条街实践活动的满意度等等。对所得的数据进行了如下的分析。

  1、文化课与专业必修课调查分析

  酒管三年级文化基础课程学生选项统计

  酒管二年级文化基础课程学生选项统计

  酒管三年级专业必修课程学生选项统计

  酒管二年级专业必修课程学生选项统计

  2、专业限选课调查分析

  酒管三年级专业限选课程学生选项统计

  酒管二年级专业限选课程学生选项统计

2024年酒店调研报告 篇20

  项目题目:经济型酒店的现状调研及分析

  姓名:___________

  学号:___________

  学号:___________

  日期:20xx年12月01日

  一、背景及意义

  1.1经济型酒店现状

  最近几年,中国的大城市中悄然兴起一种新的酒店业态:经济型酒店。提供清洁卫生的客房,味美营养的早餐,交通方便地段繁华,品牌知名连锁经营这样的酒店已经成为一种非常流行的住宿设施在沿海大城市的大街小巷蓬勃发展起来。然而政府管理机构对这个新兴行业的发展却缺乏准备,学术界对经济型酒店的概念探讨也还刚刚起步。研究的滞后和行业管理的缺位导致了经济型酒店行业出现一些概念的混乱和经营的误区。本文结合国外经济型酒店的发展,对中国经济型酒店的特点进行归纳,尝试对经济型酒店做了一个初步的概念厘定,分析了经济型酒店在中国发展的市场需求,并且提出了这个行业未来发展的趋势,期望能为经济型酒店的研究者和管理者提供一点思路。

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