2024年优秀社会实践报告范文(通用32篇)
促销前的短暂培训,了解衣服的名称、质量、面料、价格行情等方面的知识,面对顾客时的语言知识,仪容仪表等,接下来就是正式的工作。
每天早上8:30开始上班,到达指定地点后做好准备工作,摆好宣传资料,赠送的礼品,然后调整好心态迎接顾客,每天工作十二个小时,在下午工作完后还有个必要的程序一天的工作总结。经理、主管及促销员一起讨论一天促销工作中的战果及存在的问题。
促销过程中的体会及感触:
通过促销实践,我觉得就是通过自己把厂商的产品推销给消费者。对于一个促销员来说,促销产品的同时也是向别人推销自己。同自己的言语、形态让他人了解自己,因此对于一个优秀的促销员来说必须具备以下素质。
一、要有良好的专业素质
当我们在促销一件服装时,首先我们必须对服装的相关知识及厂商的具体情况要有一个明确的认识,大量的相关知识的贮备可以促使我们在促销过程中面对顾客的一些具体问题,能使顾客明明白白的消费。
二、要有良好的语言表达能力及与陌生人的交流能力
促销时促销员与顾客以产品为媒介的一种陌生的交流,所以语言表达必须合理得当,说话要有条理同时应让他人感觉你的亲和力,要通过自己层次清晰的说明,把产品介绍给顾客,同时要用自己的魅力吸引顾客,让他们通过自己来了解产品,另外在面对问题时,我们应保持良好的心态,不能自乱手脚,语无伦次。
三、要有良好的心里素质及面对挫折的心态
促销每天面对社会上形形色色的人,由于每个人道德修养及素质的不同,会使工作中遇到很多问题。比如有的顾客会用各种方式刁难你,此时你必须保持良好的心态,不能跟顾客发生不愉快的事。有时候一天的工作可能收获不大,这时候我们不应气馁,要学会自我调节,自我鼓励,及时的自我总结,自我提高。
四、要有吃苦耐劳的精神,要坚持不懈
促销时一种比较枯燥的工作,每天站着用一个笑脸面对不同的顾客,这生活需要我们坚持,要让自己在烈烈炎日下磨练。本次社会实践总结:
不管做什么事态度决定一切。
做一项服务工作,顾客就是上帝。良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润,就必须提高销售量,这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量,语言要礼貌文明待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。只要你有一个服务他人的态度,用自己的热情去换取他人的舒心。
明确目标,合理的设计规划自己
我们现在要根据自己的实际情况,合理的为自己规划,找到自己的发展道路,要通过社会实践切身的了解自己的专业,而不是一味的抱怨,要循序渐进的提高自己的能力,锻炼自己,让自己成为社会的优秀人才,为社会服务。
短暂的促销工作的结束让我在劳累中得到快乐,在汗水中得到磨练。我觉得自己的能力有了一定的提高,达到了自己预订的目标。残酷的社会就业压力让我不再感到恐惧,我想只要我们有能力有信心,我们一定会创造一个属于自己的乐园。
2024年优秀社会实践报告范文 篇4
20xx年2月1日至2月9日,我与张同学以及其他三位同学在旌阳区街道社会福利院做了为期八天的志愿服务。
福利院简要情况:
旌阳区街道福利院位于市中心繁华地带,又紧邻环境优美的绵远河,地理位置和周边环境都较好。该福利院是前几年刚扩建,但在我们看来它较为简陋,地面潮湿,墙上的墙灰脱落不少,铝合金窗户的纱窗已破损不堪,许多老化的电线没有被更换等等。但设施还较齐全,配有电视、录音机、洗衣机等。
该院院长姓赖,她是一位六十五岁的老人,负责福利院外面的事务,如申请拨款、参加会议等等。副院长姓王,则是一位中年妇女,主要负责院内的事务,如送生病老人看病。该院刘会计,较年轻,她是院长的女儿,负责财务。福利院的饮食主要由一个姓胡的年轻人和一个姓任的中年妇女负责。还有一个姓蒋的全日制的护工和三个洗衣的女工。
在该福利院生活的主要是老人,全院有老人大约四十余人,岁数都很高,一般每人每月所缴费用平均约为500元,五保户老人的费用则由国家补贴。
部分老人的资料:
刘爷爷,德阳街区人,80多岁,当过兵,四川建筑公司退休,头脑较为清醒灵敏,话语不多,右肢瘫痪,来此二年。
易爷爷,罗江县人,88岁,在罗江中学当过炊事员。其女现在罗江中学工作,其儿在一家机械厂工作。他自己的房屋已经变卖,所得钱款都分给了他的子女。文化知识较低,性格开朗,对生活积极乐观,但是因患白内障,视力差。来此一年。
李爷爷,市街区人,80多岁,他的孙女现在川大读博,他的文化知识较高,而且他现在视力依然很好,平时爱阅读报刊杂志。
唐爷爷,市街区人,87岁,看似乐观。他患有轻微老年痴呆症,头脑时而清醒,时而昏聩。来此一年。
刘婆婆,83岁,五保户,领取国家保障金,态度积极乐观,精神矍铄,耳聪目明,身体健朗。来此六年。
张婆婆,78岁,医院职工退休。身世坎坷,孤寡老人,哥哥和侄儿远在美国,性格执拗,态度相当消极,常常说要早死早了事之类话,骨折未愈,行动极不方便。
实践目的:
因为我们的专业是社会工作,所以我们希望在志愿服务实践中,锻炼我们的实践能力,,尽可能地实践一、二个专业方法,来增加我们的经验,更多地了解福利院中老人们的实际情况。
实践计划及过程:
我们每天调整计划,每天写下日志,以求更好地开展实践活动。实践活动的前一天我们便联系福利院,刚到那里时,是王副院长和任阿姨热情地接待了我们,她们让我们到二楼去作志愿服务,当我们走上二楼时,三个老人坐在灰色的旧沙发上,正看着电视剧《西游记》,在我们简单自我介绍后,其中一位老婆婆说了一句话,“谢谢你们,你们爱戴我们,我们也一样爱戴你们。”她朴实的话令我记忆犹新。
第一天的计划是通过交谈与多个老人们认识。实践第一天早上8:30,我与张春露便骑车到福利院,当我们上楼后发现许多老人也早起了,上午依计划而行,在倾听与交流中我们认识很多老人。下午,我们增加了一位同学董媛婕,在与老人互动中,她和老人先后唱歌,使得老人们的心情非常愉悦。
第二天的计划是由对二楼的老人大体交流了解,到逐步确定重点对象。对生活态度消极的老人进行耐心地交流和开导。早上我们到达时,看见老人们正亦步亦趋地下楼来。原来当天上午当地的派出所等机构派来了慰问团。我们刚把几位老者扶下楼梯,让老人围坐在一楼大厅,与老人们短暂地叙了些话。门口忽然一派锣鼓喧天热闹非凡的,我们便很快离开了。下午,我们来时大部分老人还在午睡,在刘婆婆的室内却有数位老者聊天,我们也加入其中。随后我陪护着刘爷爷,张春露陪护着李婆婆下楼到河边晒太阳。其实,也有很多老人闲坐在绵远河河边享受着这暖冬的阳光。
第三、四天的原本计划利用2月3日寻找一、二个老年人工作方法加以运用,可惜没能找到。所以工作主要还是与老人聊天、给老人读报。两天的工作中也有新事务,像张婆婆与我们交谈后心情似乎有所改善,让我帮她买了两封国际信封和填写寄往美国的英文地址。唐爷爷让我帮他捎口信给他的家人,尽管我们前去河东反复询问路人和寻找他所言的标志,我们却未能找到他亲戚家。
第五、六天我们与老人几乎无话题,但新成员肖宵却为我们的活动增添了活力,他带头为老人做起了卫生,搽窗、抹灰、扫地、拖地。除了陪老人聊天,这两天新事也不少,如给李婆婆包咸蛋,给唐爷爷钉纽扣。第五天下午因为市消防队慰问福利院老人,我们又早早离开了。
第七天我们依然和老人聊天,我们又增添了一位新成员何倩,而且我们很高兴地看见有四位中学生也来到福利院看望老人们,她们的到来不仅让老人心情快乐,而且也让我们这些青年感到“后生可畏”。
第八天是我们活动的最后一天,肖宵也来了,他的生活经验较丰富,和老人聊起了家常,而且聊得非常欢畅,老人们对其赞不绝口。最后我们和老人们依依惜别。
感想:
与老人交谈是一种阅读,从他们的话语中我们可以阅读到他们的人生,一本本厚重的人生之书,同样是丰富的经验,却是不一样的经历。尽管老人的话常常是支离片语、罗嗦重复,甚至是语不达意,但如果你耐心地倾听,会有所发现,有所感悟,更会是一次巨大的收获旅程。