大学寒假社会实践报告例文(通用30篇)
除了态度之外,业务熟悉程度对销售成功与否也有着至关重要的作用。如在顾客并不知道小孩的具体身高而只知道年龄的情况下,如何根据年龄判断其所需服装和鞋子码数是销售人员必须掌握的能力,为了打消顾客的顾虑,销售人员还必须详细解释店内的退换货制度;在顾客无法选择合适的款式时,销售人员还可以为其推荐其他款式并解释优点,增加顾客在店内的停留的时间;在顾客需要试穿服装时,还需要快速地寻找对应款式和码数,缩短顾客等待时间,对于年前的服装销售行业来说,时间就意味着利益。在顾客对我们品牌的质量存在疑问时,要耐心地将介绍品牌,适时地用身边的具体例子打消其顾虑。
无论有多么熟悉的业务知识,无法转化成实践能力都是徒劳的,因此,在整个销售过程中,都必须以业务知识为基础,加强自己的销售能力,也正是因为以这样的要求来指导自己,我的实践才得以顺利进行。
实践结果
作为一个大学生,社会适应性和灵活性等方面与其他同事相比其实还有很大的差距,幸运的是,经理是一个白手起家年轻有为的80后,对尚未走出大学校门的我们也是颇具耐心栽培,因此员工在心理上都有归属感。此外,经理为了提升分店的销售业绩,要求我们对店内的陈设、销售策略、售价、售后服务等提出自己的见解。
工作后期,结合自己的经历和思考,我从消费者的角度提出了自己的建议:
(一)在换季新款上市服装折扣较高时,在8.8折的基础上开展一系列的促销活动,选择较有趣味的游戏抽奖作为活动的吸引点,随机发放现金劵;
(二)采取多层次叠加优惠策略,如单笔成交金额达到450元以上可在折扣、会员折扣、现金劵减免的情况下再打折扣,以提高店内的销售业绩;
(三)一个月内消费次数两次以上、消费金额750以上可享受其他折扣;
(四)降低退换货门槛,提升商店信誉和形象;
(五)在店内显眼之处放置较为权威的广告牌和利用投影仪等循环播放广告,以增加顾客对本品牌的了解和信任;
(六)对进店的小朋友采取发放气球或其他玩具等回馈顾客
……
这些建议在短期内无疑会降低公司的利润率,但“一个了解公司情况的销售从顾客角度提出的建议往往表达的是顾客心声和需求”,经理如是说。从短期来说,利润率有所下降在所难免,但从长远来看,这确实会提高销售额,以销售量保证利润,也不失为一种营销模式。当然,这一切的销售手段,都基于商品过硬的质量,这些营销策略会开发大量的新顾客,在商品质量和较低价格的双重吸引下,这些顾客很大一部分都会成为我们的长期顾客,因此,这反而有利于公司的长远发展。
实践体会
此次的社会实践受时间、阅历等的限制,我还无法对销售和社会有非常深的了解,但在这一个月的工作中,我仍然有很深的感悟,我深切地感受到一个人在工作岗位上对工作的热情的重要性,“两耳不闻窗外事,一心只读圣贤书”的大学生已经不再是现代社会需要的人。我们要创造自己的未来,就必须付出努力。现今的招聘单位越来越重视大学生的实际工作能力和人际交往能力,每个大学生都应该把握每一个社会实践的机会,正确衡量自己,锻炼自己,充实自己。在社会实践中我更加清醒地认识到,在社会上要善于与别人沟通,在工作中要有自信,克服自己胆怯的心态。
此外,机会和平台对人的影响也很大。一个愿意相信你、给你机会的领导往往意味着前进的阻力大大减少。在此次社会实践中,我很庆幸自己遇到了一个“儒商”,让自己在工作得到更大的宽容并发挥自己的学识为公司的长远发展提出自己的见解。
这次社会实践,填补了在课堂上所没能学到的空白,真正增长了我的社会经验。一个人可以没有渊博的知识,但绝对不能没有社会交际的经验和能力。实践过后,才真正明白,自己的人生真的掌握在自己手中,而奋斗,可以改变很多所谓的既定事实。
大学寒假社会实践报告例文 篇26
今年寒假我去参加了社会实践,是到当地的邮政局实习。作为免费劳动力,开始内心自然也有多般不乐意,却也想想就当锻炼自己的能力也没什么大不了的,毕竟我是去学习的,也学到了不少东西,也是乎内心就少许平衡了。也因为此次的实习,也让我确定自己似乎不适合干这一行,内心没有这样的诉求。自我觉得还是适合自己理想的那个方向,毕竟一个内心太过简单的人在社会这个大舞台是多少有些不适应的。还是孩子在一起的人生才是最美好的,不会有尔虞我诈,不会有勾心斗角,也不会有明争暗斗,才会找到一个安静的世界。
回忆自己实习的第一天,还是蛮有激情的,对一切新鲜事物都充满了好奇心。想当然我的实习很简单,也符合自己的专业:工商企业管理——快递方向。作为一个实习生,我就在一个营业窗口跟着师傅收件,真是不离本行啊!快递,包裹,挂号信,印刷品挂号,还有快递包裹的,还真是应有尽有。说到这些还真是令人厌烦!每天都在地人民服务,检查物品,给物品包装,最重要的就是要录入电脑。就像每次上电脑课一样,面对电脑是我最烦躁的,却也是每天的必修课,真可怜啊!只能说顺其自然,不然又能怎样!不过看看旁边那些个姐姐,储蓄,转账,存款取款没有个停歇,我的心是宽了不知多少,总比她们和无数的钱打交道要轻松许多。
从中我也了解了一些我以前不知道,也不屑于知道的东西。比如快递录入电脑代码是411,包裹时310,挂号信是210,印刷品挂号是211,快递包裹时311,公事是209,公事退信及其他退信是210,国际平信是120……还有寄快递不管寄往哪里,首重只要500克以内都是20元起步,超过500克的就要按地区进行加价了。当然有电脑在,人脑的工作就是休息了。还记得第一天,师傅教我算价格,我很蠢的不会算,虽然后来还是弄会了,但想想自己怎么这么笨呢!要是那些电脑罢工了,人脑计算不了,那不就坏事了。
从第一天到最后一天,其实真的很快,暑期社会实践就这样结束了。内心还是有多般不舍得。人是有感情的动物,这样的心情自然是有的,人非草木,孰能无情!
在社会实践中,也学到了不少做人的道理。毕竟每天都要与各式各样的人打交道,普通老百姓,银行工作人员,超市工作人员,警察,工商部门,外来务工人员……虽然不是每一种人都是来寄快递或包裹的,但是总有些许接触。怎样的人用怎样的方式与他们交流。见人说人话,见鬼说鬼话,还真确有道理。也发现大家对待那些外来务工人员或者没有学问的人,又或者精神上有问题的人,更多的是冷嘲热讽,这个社会真的是处处有让人心寒的地方。就比如对待某些顾客不够尊重,没有耐心,语气恶劣,态度不温和,话说这个社会是有等级的社会,并且显而易见,人人平等落实起来真有那么困难?
不过邮政快递做的还真不错,严格就是之一。当然我说的是我实习的地方邮政局,有些地区的邮政局做的还是有缺陷的,这里我就不举例说明了。还是说我们这里的有证据吧!就比如说我们这里禁止寄递的物品严格拒收,毫无通融。液体物品,易碎物品,手机,打火机等比较常见的一概拒收。也有些人强行要寄递电器什么的,电磁炉,电饭煲,加湿器等等。只要你同意损坏自负的原则,问就同意给你寄递。所以说做生意是一门技术,不是所有人都适合做生意的!
在实习期间我也犯过错误,就说我永远也搞不清楚挂号信或者印刷品挂号的计价方式,有时候过个精致的信封我就变白痴了,孺子不可教也。不过挂号信我还是会的,只是偶尔重要大了,我就会犯迷糊。挂号信分海宁范围和外埠,20克以内前者3.8元,后者就要4.2元,超出部分以40克,60克,80克……前者按0.8元增加,后者按照1.2元增加,所以计算有难度,我也会收错钱的,目前就少收了0.5元。
很向往某些同学乘着寒假去做兼职赚钱,实习不是王道,虽说实习比较轻松,吹吹空调看看报纸,纯净水无休止供应,还可以看看电视听听歌,偶尔来点小零食。这也说明在一个好的单位是多么重要的一件事,在事业单位工作更多是享受,也是别人羡慕不来的。当然也只有身在其中才知其中的不易。日复一日年复一年做着相同的工作是很枯燥的事情。虽说其他工作也是这样,但是没有激情没有挑战,更没有改变,日子久了也就厌倦了。
实习既是成长,也有收获,去面对社会,感知社会,了解社会上的诸多不易,并非一件易事,却也其乐无穷!
大学寒假社会实践报告例文 篇27
寒假,多么漫长的2个月,如果在家埋头苦干或者无所事事,那对于现在的我来说,都是没有任何意义的。同样,如果好好利用这个寒假的话,也会过的很充实。有的人选择了去做志愿者,有的人调查起了家乡,而我,结合自身情况,选择了做兼职。