大学生暑假社会实践报告范文 关于实习的工作总结（通用31篇）

　　二、实践主要收获和体会

　　（一）实践收获

　　1、良好的沟通本事促成销售的成功

　　微笑是人类最完美的表情，当我应对每一位陌生的顾客，微笑总是能帮忙我消除紧张，缩短和顾客间的距离。当然应对一位面带微笑的促销员，顾客乐意停下脚步，饶有兴趣的倾听你的讲解介绍。沟通更多是经过语言来到达双方彼此了解的目的。了解顾客需求，电视是家用还是馈赠，是购买一般的还是高档的，这些都是要经过进取询问，耐心倾听得来。接下来准确讲解产品性能、用途、售后服务、相关赠品，对顾客的疑问不能不懂装懂，欺骗顾客。

　　2、锻炼了胆量

　　经过这次实践活动，我的胆量更大了，勇于和顾客攀谈。我发现顾客们并不像当初想象的那样冷漠，只要你从容不迫的应付，沟通会很愉快。记得实习时业务经理曾告诉我，必须要开口说话，哪怕仅有一个字。当你主动向顾客询问、介绍，顾客才会找到适合自我需求的产品，才能实现促销的成功。

　　3、提高了抗挫折本事

　　刚开始促销时，我没什么经验，应对顾客不能从容应对。没有任何业绩让我感觉自我很失败，很差劲。我想过放弃，当初的雄心壮志不见了。可是，如果我这次遇到困难失败就轻易放弃，那么在真正迈入社会后，我以一颗怎样的心来应对这个竞争残酷的现实。“失败是成功之母”，从哪里跌倒就从哪里爬起，我一向这样鼓励自我。吸取经验和教训，向业务经理请教，在实践中摸索。慢慢地，我能够卖出机子了。

　　4、提高了自信心

　　没有自信的人，难以创造事业的成功。我以前认为自我在促销方面没有任何潜力。经过这段时间的实践，我明白了信心来自实力。当我对产品了如指掌，掌握沟通技巧后，销售不再是令我生畏的困难。

　　5、知己知彼百战百胜

　　对自我的产品掌握到位还不够，要清楚自我的优势劣势，同时了解竞争对手产品的优点和不足。这样在向顾客介绍时可强调本产品的优势，让顾客发现本产品的价值，购买到物有所值的优质产品。商场似战场，不了解对手，盲目作战很难取得胜利。

　　（二）实践体会

　　1、本事更靠培养

　　也许我们不是天生具有做某些工作的本事和素质，可是，后天的努力会弥补这一不足。只要你想做，你必须会想方设法去学习、去尝试、去应对一切困难。世上无难事只怕有心人。有意识的培养自我在某方面的本事，你必须会有所收获。

　　2、工作需要活力

　　活力就像催化剂。在工作中投入活力会让工作事半功倍。工作中难免会有繁琐无聊的时候，如果我们没有活力，就很难继续坚持下去。拥有活力，工作的热情高涨，在出现困难时进取寻找解决问题的方法。在工作和个人生活之间能做出正确的权衡，不因私人生活的干扰而影响正常工作。

　　3、主动服务

　　当顾客光临时，主动和顾客打招呼，询问顾客，以便了解他们的需求。在遇到内向的顾客时，更需要促销员主动出击，耐心地询问，并向他们推荐适合的产品。如果我们不进取主动，顾客则无法了解产品，无法找到适宜的一款，更有可能造成顾客的流失，损害公司的利益。大方、主动，让顾客感觉到我们的真诚和热情，让他们找到作为“上帝”的感觉，那么我们的促销工作就会有很大的提高。

　　（三）一些提议

　　1、提议公司加强对促销员的培训。提议公司经常对员工、临时工进行培训，建立人才储备库。当需要人才时，能够及时调度。同时，出现新产品时，开展培训会，对员工进行知识更新。

　　2、提议公司提高售后服务效率。一些老顾客经常会提到在电视出现问题时，公司的售后服务团队不能为顾客解决后顾之忧，效率偏低。因而，顾客慢慢对公司的信誉产生怀疑，势必影响家电的销售，间接地损害了公司的利益。仅有销售与服务质量同步时，才能赢得顾客的满意，才能为公司留住更多的顾客，争取新顾客。

　　三、总结

　　经过这个暑假的实践，我首先体会到生活的艰辛，父母为我上学挣钱付出的心血。我在最终一学年的大学生活中必须要倍加珍惜这来之不易的学习机会，以优秀的成绩来报答父母。其次，我发现自我成长了许多。没有经历风雨的人生是没有味道的，是无趣的，无意义的。我开始敢于应对困难、理解现实、做出努力、改变自我。再者，工作不是口头上的事情，是需要付诸行动，做一个不折不扣的实干家。没有行动，雄心壮志的我们最终会成为别人的笑柄和谈资。更重要的是，在工作中要拥有自信、真诚、活力、胆量。本事的培养是需要这些完美的品质的。电视成都销售分公司给了我这次实践的机会，十分感激。我将在日后的学习生活中再接再厉。

大学生暑假社会实践报告范文 关于实习的工作总结 篇25

　　怀着对于支教的向往，对于支教的奉献。我参加了我校同梦飞扬的暑期社会实践活动，成为一名合格的支教队员正式的踏上了支教之路。在这条路上我们经历了各种的风风雨雨。和队友们一起努力一起流汗，有笑过、有哭过、有争吵过、当然更多的是我们一起面对困难，把知识、把世界带到孩子们那里。

　　在这个过程中我们和孩子们一起成长了，我们带给了孩子们感动，同样孩子们也带给了我们一生难忘的感动。

　　从刚刚加入实践小分队开始，再到开始前的准备，到后来今天来到通乡小学支的支教活动。在这期间经历了很多也成长了好多，对于支教也有了比较明确的认识。现在社会上对于短期支教有很多的顾虑。但我一直认为短期支教是很有必要的、也是可以看出成效的。对于支教来说主要是两方面的问题，一是孩子和家长、二是课程的安排方面。

　　对于第一点，我们采访了一些在家的学生父母，他们对于我们的支教好多都是一无所知，对于自己孩子的学习情况也好多都是一点不知道的。但他们不约而同的都希望自己的孩子有出息，虽然有些对于学习并不是很支持。

　　第二点，课程方面的安排，也是最重要的一点。

　　我们的支教是没法从根本上改变这些现象的，但我们的支教肯定是有用的，这点是毋庸置疑的。我们支教的目的是很明确的，就是为孩子们打开一扇通往外界的窗口。在采访中有一位老师说过：“我们支教队员对于孩子来说就是一个活生生的榜样，一个读过书上过大学的榜样。有好多的`孩子并不清楚上学对于自己有什幺用，所以有很多的辍学的情况。但是我们的到来让他们感受到了上大学的魅力，让他们有了上学的渴望，让他们了解更多其他的知识。”当然这只是老师的一种真切的感受。我们支教并不只是去做为一个偶像，而是去引导一个心灵让他们走上正确的道路。为他们带来更多的只是，让孩子们的知识领域越来越广。我们的支教当然只是影响孩子的众多因素中的一个，但支教的作用也是其他因素所不能替代的。支教队员可以带给他们一种新的思维方式、新的知识、新的快乐。当然也是可以带给老师一种其他的教学方式。要想做到支教的作用，是作为老师的补充，多讲一些书本外的人文、地理、历史、自然。有一位学生就说过我们教的东西可以弥补老师的不足。

　　短期支教其实教不了孩子们太多书本上的内容，一周的时间，与其让孩子们学会几道数学题，不如让他们养成一个好习惯，不如多谢课外知识，打开他们的思维、兴趣。

　　拓宽赏识视野，一句鼓励的语言，一句温暖的问候，一个简单的动作，一种真心的理解，让孩子们找到自己的优点，发现自身价值，给予正确的指导，相信他们都能成为理想中的自己。老师是孩子们成长的指明灯，孩子们的成长离不开老师的支持和理解，用一颗博大的心接纳每个孩子，相信孩子们的明天会更加绚丽多彩。

大学生暑假社会实践报告范文 关于实习的工作总结 篇26

　　即使出身贫寒也不曾停下追梦的脚步，即使底子不好也不曾放弃过自己的求学之路。在这清贫的西南一隅，还有着这么一些孩子，他们渴望能摆脱命运的枷锁，渴望得到美好的明天。炎炎夏日，也许我们不能为还有一年就要面临人生第一道坎——高考的他们送上一抹清凉，但是我们希望我们的到来能为他们送上一份走出大山的渴望。

　　我们团队有一个可爱的名字，“乌龟党”。虽然我们来自北京各个不同的高校，但是我们都是来自广西百色，这个发展相对落后的革命老区，我们通过脚踏实地一步步地努力才能有机会来到北京学习。我们顺应百色驻京团工委的号召以及学校的号召聚在一起，组成一个志愿小组，自愿到百色最偏远的两个县—西林，隆林的县中学做高考励志座谈。