大学生暑期社会实践报告(精选34篇)
大学生暑期社会实践报告 篇1
大学生活总是转瞬即逝,转眼间,大二生活也结束了,这是我大学中的第二个暑假,从刚进大学校门的不适应,到慢慢适应再至如今的熟悉,我想面对这个长达两个月的假期,大家都有不同的想法,或许经过这个假期,同学们会有不同的感想和想法了。
同学们有的去了各单位开始了实习,有的回家找了工作历练自己,也有同学去了很多地方旅游,增长见识。我在这个假期中回到家乡县城酒店进行了社会实践,在这次社会实践当中,我接触了社会,做了酒店总台人员,了解到服务行业的种种规矩与其中的艰辛,尽管我的专业是工业分析与检验而不是酒店管理,但是这次暑期实践让我对服务行业有了一定的了解,相信对我以后的工作会有很大的帮助。
在暑期实践这段时间,我是酒店总台的工作人员,我们部门总共八位人员。总台接待员是酒店和来客接触的前线,能给予客人对酒店良好之第一印象,若客人在疲乏的旅程后,在入住酒店之过程中,得到笑脸迎人,彬彬有礼接待员有效率安排一间舒适的房间,必然是客人逗留酒店期间倍感愉快。总台的主要工作是(1)为客人登记(2)出售房间(3)提供咨询(4)客人之沟通(5)处理投诉(6)房务记录。
在暑期实践这段时间,我们分为两个班,有白晚班之分,白班是从早上8点到下午6点,晚班是下午6点到第二天早上8点。酒店分为总台,客房部,餐饮部,销售部等,这些部门都是相关联的,每天酒店员工吃饭时间都是赶在客人来之前上午10:30,下午16:30。
第一天过去了,经理就让我站在旁边跟着学习,我是个直性子,也是位好动的主,当我看到别人在忙碌时,一股好奇的源泉从眼睛里流露出来,因此我发挥出热情自信的品质,主动向她们自我介绍,她们见我如此可爱不一会就和我聊开了,和我在一块儿的年龄都与我相仿,所以就有许多共同语言,总台在酒店相对比较轻松,我们有许多空余时间去谈天说地,在第一天,在我的小姐妹的热心帮助下我学会了主要的工作任务,但还不熟练,由于我是暑期工,经理先安排我只需要上白班,每个月有四天假期,如此说来其他两个班我也会接触到。经过几天的培训下来,我觉得这里的人都非常热情,每次经理办公室有什么好吃的都会主动喊我们,我们的经理是一位能说会道,性格像男生的直性子,有时说句话会活活把人噎死,但是位热心肠的人,对我也非常的看重。
宏泰大酒店是属于家族企业,经我观察在这里管事的都是绝非和老总非亲非故的,但唯一让我欣赏的是这里的经理,老总们都不会为了钱而勾心斗角,反而相处的很融洽。由于我是在校大学生,所以就成了我们部门的重点培训对象,再加上我也会说几句英语,这来一些外籍人员,需要与他们交流沟通,我很喜欢老外,他们都很礼貌,自信,幽默,我很想他们交朋友。公司也经常有临时突击检查,我们总台则成为酒店的门面了,在总台工作是最舒服的是,炎炎夏日吹着空调都觉得冷,其他部门就没有这种待遇了哦,一个个下来开单子都会说:“这就是天堂。”
我们的主要任务就是出售房间,登记信息,合计金钱。在这儿每天都会扎两次帐,这让我第一次学会了如此快又准确的数钱,但看着这些钱我唯一的使命是不能出错,所以每次数钱都会数两遍以上。我还了解了两个新名词:预授权,完成离线,这两名词是最常用的。过了不久,我就被安排上晚班了,上晚班相对白班比较自由,毫无疑问伤身体,两眼早已像成了熊猫眼,第二天便是睡一天。
经过两个月的暑期锻炼,我学会了许多与本专业不一样的酒店管理知识,也接触了来自全世界不同种族的人,我感到非常的荣幸,我有这次机会,希望可以为以后自己找工作提供一些帮助。
大学生暑期社会实践报告 篇2
7月10日,山城重庆炎热难忍。坐在宿舍里,我摸了下口袋中的积蓄,不到十元。这离我结束在重庆日报实习已半个月,“断奶”与无法找到实习单位“续奶”的窘境,让我烦躁不安。迫于生存压力,我甚至考虑过去做几乎不需要准入门槛的电话call客、餐厅服务员等工作,在51job的简历投递中,我已开始删减简历,有目的分类的海投。那一刻,生存的味道像远处飘来的恶臭,深深刺痛我的味蕾,无法忘却。
10日上午,转机发生了。重庆双远实业(集团)有限公司的HR给我打来电话,问我何时可以入职实习。我控制住高兴的情绪不加思索的回答道,“今天下午。”兴奋之余,我到宿舍附近的小卖部,买了个大号的面包,和着白开水,吃了顿饱饱的早饭。出发前,还特地给一个朋友借了一千块钱,以便能度过实习第一个月的空窗期。
在新校区的防坡提旁,我望着被浓雾锁城的沙坪坝,拍了个照片,配上“路漫漫兮其修远,吾将上下而求索”几字,发了微博,期望这次选择,不后悔。
(一)现实残酷,但境遇没有想象的糟糕
在结束重庆日报实习之前,我在重庆商报、新华社重庆分社、东方早报分别实习过。实习期间,我在提高新闻写作能力的同时,也在思考,媒体是否是自己擅长和热爱的行业?投身媒体行业,能否过上想要的生活?在重庆做媒体,是否是就业的必然选择?
要解决这个答案,需要通过不断的实践和阅读才能回答。
研究生三年,我在不同属性、不同区域媒体实习之后,接触到不同类型的媒体人,体验了媒体人的生活状态,感知了媒体人在社会中的地位···内心的答案越发明了:放弃媒体行业,已成为我内心最强的声音。(其中的原因,在此没法用一两句话可以阐释清楚。)
转行,迫在眉睫,迷茫,却又从未消除。一次偶然的机会,看到王志刚的一本书《谋生》。他说,“如果你不去主动地规划人生,只能是被动地接受命运安排。”无独有偶,另外一本吴晓波《大败局》,在讲企业的成败时,抵挡不住诱惑,盲目扩张,导致企业帝国x瓦解的原因。
结合之前走过的弯路,在这两本毫无逻辑关系的书中,我读到了相通的地方,那就是必须清晰的定位自己,主动规划人生。如果不清晰人之所求,在看似机会的诱惑面前,控制不住伸手摘踩,却不知背后的风险,反倒会被诱惑侵吞。相反,如果清晰发展目标,坚持己见,拒绝诱惑,规划人生,才能掌控前行的道路。像《荷马史诗》中的奥德赛,为回到故土,重夺王位,修复家庭,一路上抵挡诱惑,终彪炳千古,而大多数同路人方向不明迷途未返。
如何定位?个人认为,源于近忧和远虑两个方面,一个是解决生存问题,二个是找到热爱的行业。
在做了几次性格测试题以及仔细分析性格、兴趣、优劣势之后,我每天利用第一范文网、各大高校就业信息网、51Job、微博等渠道针对性的搜索就业信息。一类是房企、快消等企业的品牌专业、营销策划实习生岗位;一类是电话营销、服务员等纯打工挣钱岗位;三是媒体行业实习生岗位,保底。
但是六月底之后,实际上已经错过了很多大企业招聘暑假实习生的高峰期。让我参加实习生招聘面试的单位仅有两家:隆鑫控股(品牌专业实习生)、双远集团(营销策划实习生)。前者到了第二轮单独面试后,一周没有回信,打电话给HR咨询,说只找女生。后者,经过三轮面试之后,一周没有回信,怕历史再现,打电话给HR,说等待入职通知。
双远,虽然是一家刚起步的小公司,做地产行业几年,项目不多,但在这个节骨眼,它能解决我生存问题,又能成为转行试水起步第一站,还能检验是否适合地产行业。
“牵手”,何乐而不为。
(二)享受青春,却错过了快速成长的时机
双远营销部团队的成员只有7人,平均年龄30岁左右,基本都有品牌房企工作经历(龙湖、协信、保利、隆鑫等)。
我的“入职导师”,女性,广告专业成熟型人才,1986年出生,策划主管,在公司属于三级员工,年薪不详,估计十多万。有在一线成熟4A广告公司工作经历,执行能力强。
我的另外一个同事,女性,1987年出生,策划专员,在公司属于三级员工,从一家服务房企的广告公司跳槽而来,年薪估计十万左右。工作经验娴熟,基本上可以独当一面。
另外五人,构成团队中上层——营销经理、2位销售经理、营销副总监、营销总监。
看着他们的年龄、工作能力、薪酬,最大的感悟是,读研究生三年的进步速度与社会发展的速度早已脱节。正所谓享受了青春,却错过了个人快速成长的时机。
在双远,我的工作性质,简单琐碎。在二个半月的实习期里,我的工作包括管理合同归档、处理一些日常事务以及管控公司所属项目举办的每周暖场活动,并有机会参与执行公司举办的一次较大型业主答谢活动。