申报材料范文（精选34篇）

　　二、青年文明号的创建口号

　　展青春风采、创一流服务

　　三、青年文明号的创建目标

　　确立“团结、高效、优质、创新”的工作方针，树立“追求卓越、臻于至善”的工作理念，用一流服务和科学管理打造高端写字楼文明示范标杆( 第一范文网 )

　　四、青年文明号的具体创建过程

　　作为集团总部聚集地和展示集团形象的一扇窗口，XX项目部的服务水平、服务质量直接体现着集团整体形象。项目部针对青年集中的特点将争创“青年文明号”作为带领青年立足岗位、建功立业，努力打造高端写字楼文明示范标杆单位的有效载体，并通过“二四一”工程的创建活动，即“提供两个保障，强化四项管理、树起一面旗帜”，不断健全完善“青年文明号”活动各项制度规范，推进创争活动深化开展。

　　(一)提供两个保障，确保创建活动落地实施

　　1、加强组织领导，为创建活动提供组织保障。成立由项目经理为组长的“青年文明号”创建活动领导小组，明确创建方向、制定创建计划，提出“打造高端写字楼项目”的奋斗目标。并提出全员参与，全过程监督，全方位服务的文明服务、科学管理理念，责任到人，逐级落实。

　　2、完善制度建设，为创建活动提供制度保障。根据“青年文明号”管理办法并结合实际，出台了切实可行的制度文件，坚持日督促、月检查、季考评，对于考核“优秀”的给予奖励，“不合格”的重新进行岗位培训，极大地调动了青年的积极性和工作热情。

　　(二)强化四项管理，确保创建效果不断深入

　　1、加强监督管理，提升服务意识。发挥团员青年先锋模范作用，项目部设立了“青年示范岗”并在公开栏张贴青年先锋承诺书;开展团员“佩团徽、亮身份、受监督、强服务”活动，使“恪尽职守，率先垂范”的意识入心入脑;开设监督投诉电话和意见箱，及时收集、整理和答复业主的反馈意见;推出“创先争优”星级评选考核标准，通过对工作业绩的评定，让先进员工的“照片上墙、名字入刊、奖金进手”，激发了工作热情，为提供优质服务奠定基础。

　　2、加强服务管理，通过开展特色服务提升服务品质。大厦内有办公人员X余人，项目部XX名员工承担着近XX户驻厦单位的物业服务工作。客户所有的问题都要在项目部得到最满意的答案和解决办法，工作完成的好坏直接影响到企业的信誉和效益。项目部积极组织开展特色服务工作，并不断提高服务水平和服务层次，既满足了共性的要求，也满足了客户的个性化需求。

　　(1)履行“一站式”服务。推行“原点即是终点”的服务理念，从受理到问题解决及后续跟踪服务，客户只需一个电话就能享受到一站式服务，让客户倍感温馨。

　　(2)开通客服专线。楼内客户有任何问题或需要只需拨打“”，客服专员便会第一时间为客户提供最满意的答复。

　　(3)推行首问负责制。执行“谁接待、谁处理”的工作原则，不把矛盾和问题推给其他人，不让客户多走冤枉路、多花一毛钱，第一时间化解矛盾、解决问题给客户提供最好、最满意的服务。

　　(4)实行业主回访制。项目部每季度向驻厦业主发放“满意度调查问卷”，每月派专人征求意见、建议，经收集、汇总、分类后，对于普遍性意见项目班子召开专题会议，研究制定解决方案;对于针对性较强的意见和建议，责成相关部门给予回馈。几年来，驻厦单位对项目部服务满意率达99%以上，维修及时率达到100%。

　　(5)支持信息化会议服务。大厦配备了近20xx平方米的会议中心，每年为上百场会议提供高质量服务，多次为等国家部委单位提供会议服务，成功举办了等重大活动;同时承担了党和国家领导人、市领导及各领导部门到集团的调研考察接待任务，均受到领导的首肯和好评。

　　3、加强安全管理，营造平安环境。项目部历来把安全工作放在突出位置，始终坚持“每2小时安全巡查、每周防火安全大检查”的制度，做到不留死角、消灭萌芽、防止隐患。严格人员进出登记制度，禁止快递、外卖等闲杂人员进入办公区域，落实贵重物品运出报备制度，多年来未发生一起盗窃案件。项目部建立了一套完整的预案体系，每年与驻厦单位签订安全协议书，定期组织消防安全和防震减灾逃生演练，重大节日前夕开展治安消防大检查。驻厦以来，项目部未发生一起安全事故，连续多年被评为“平安示范单位”、“社会治安综合治理先进单位”。

　　4、加强队伍建设管理，为创建活动提供人才保障。项目部高度重视人才培养工作，始终把建设“学习型”青年文明号作为创建活动的重要内容。通过有针对性的分级培训建立了较完善的人才培养体系;定期组织青年骨干“走出去”到先进企业考察学习，坚持每周一次的专业学习;鼓励青年“考专业职称、拿学历文凭”，对于考试通过的员工给予相应奖励;建立“导师带徒”制，为年轻人配备导师、做好服务、建立感情、关注发展，使青年快速成长为堪当重任的骨干。几年来，项目部向其他项目输出中、高层专业技术人员近50人。

　　(三)树起一面旗帜，展现青年风采

　　“爱岗敬业、无私奉献”是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。项目部积极成立“青年志愿服务队”，大力建设“奉献型”青年文明号。围绕“爱我家园、奉献爱心、传递幸福”主题开展学雷锋活动，走进社区送温暖;积极承担植树、爱心传递等公益活动，先后为汶川、青海玉树等受灾地区伸出援手;在“7.21”特大暴雨灾害中，青年始终坚守在岗位最前线;冰雪季节，青年志愿服务队除履行门前“三包”承诺外，还自发走上街头铲冰扫雪，为过往行人出行提供保障。

　　通过争创活动， X项目部的管理服务日益科学化和规范化，员工队伍素质显著提升，爱岗、敬业、服务、奉献的意识进一步增强，以饱满的工作热情和一流的工作业绩兑现了“立足岗位、建功立业”的青春诺言。创建无止境，项目部将以参加此次“全国青年文明号”申报工作为新的起点，不断学习和借鉴其他单位的创建经验，努力拼搏，不断超越，用扎实的行动书写“青年文明号”的崭新华章。

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申报材料范文 篇33

　　20xx年的夏天，因为注定的缘分，来自祖国大地40位家人走到了一起，组建了这个有爱的家。人力1102班，共有家人40名，其中男生7名、女生33名。这个团结友爱的班集体，在过去的两年里，用辛勤和汗水共同谱写了一曲激昂奋进之歌，在各个方面都取得了骄人的成绩。

　　人力1102班是一个朝气蓬勃、活力四射的集体，大家怀揣一颗激扬青春、放飞梦想的心来到了这里。虽然我们来自五湖四海，但我们团结友爱，互帮互助。我们相聚人力1102班，亲如一家，在这成长、为这个家奋斗。一直以来，在学院的领导下，我们挥洒汗水，一步一个脚印，共同努力、共同成长、共同进步，无论是思想政治修养，班风学风建设，还是社会活动方面，都取得了较好的成绩。

　　“不断进取是我们成长过程中不竭的动力”。时代需要我们去努力进取，我们必将在未来的学习生活更加的努力进取，争取更大的胜利。在“会学习 会思考 会做事”的思想指导下，我们一定会不断进取，并将这种精神带到以后的工作中去，努力成为服务于社会、服务于人民的新一代。

　　班团建设

　　一、班级工作的指导思想和主要任务

　　在院团总支的领导下，我们的班级工作本着“服务同学、引导同学、促进班级全面发展”的原则，以促进班级健康蓬勃向上发展，形成良好的班风、学风为最终目的，努力争做“会学习 会思考 会做事”的优秀人才。班级统筹规划，结合本班的具体情况，制定相应的班级建设目标和工作计划，并组织全班同学贯彻实施。此外，我们的集体还积极配合院学生会、社团的工作，积极参加各项活动。

　　二、思想道德建设

　　良好的政治素质有助于当代大学生选择正确的成才之路，波澜壮阔的改革开放与建设发展中国特色社会主义事业的伟大实践，为当代大学生展示才华，实现理想，提供了广阔的舞台。我们积极引导班级学习“雷锋精神”、“xx大精神”，提高大家对国家政治思想的学习。提高大家的思想道德建设，树立积极的人生观、世界观和价值观。 学风建设

　　大学生活是丰富多彩的，但学习是我们学生的天职，也是大学生活中最重要的组成部分，