实践报告范文4000字(通用33篇)
二、实践过程
7月18号我回到了家,7月xx年的实习让我学到了很多东西,感觉自己一下子长大了。重要的是让我对自己有了一个很好的定位,并且明确了自己以后的发展方向,还有找到了一种良好的心态来面对一切。在这精彩的一年中,经历了社会上的形形色色和酒店的实践,有苦有甜,欢笑与泪水,我想这应该是自己以后人生路上的宝贵财富吧!
我想我应该是超额完成了实习,不只是在规定的时间上,而且在学到的东西上比预期的要超出很多,内容上要丰富很多,学到了很多原来没有想到的东西。总之,我的所得大大超过了当初的期望值。
从一开始学酒店管理专业,酒店的魅力与酒店的文化从就深深吸引了我,并促使我不断的去学习与实践,去探究酒店里的世界。实习给了我更好的机会,尤其是在北京,在这个到处是顶级酒店的城市里,空闲时间我会到不同酒店,去看,去感受,去学习,有时还会去亲身体验一下不同酒店的服务。每一个酒店都有它独特的文化,在不同酒店中行走,它们独有的文化会给我不一样的感觉。酒店文化的建设对一个酒店来说非常的重要,在我所实习的酒店中,发生的一起非常严重的投诉,其最大的一点原因就是酒店文化没有深入到每一个服务人的心中,之后,我们酒店也做出了加强员工酒店文化培训的决定。这次重大的投诉事件与我所牵连,在与领导谈话中我与我们处理这次投诉的领导借此对酒店文化交谈了很多。之后我对很多著名酒店管理集团的酒店文化做了涉猎,令我印象最深的是利兹卡尔顿的酒店文化培训,我看过广州富丽利兹卡尔顿的新员工培训视频,他们的培训师让我有了毕业想去利兹卡尔顿工作念头,我觉得他们的文化与我所理解的很相像。努力吧!
在最后工作的日子里,我做了我们吧台的负责人,负责管理吧台的事物。再给新员工培训的时候,我着重给他们培训服务人修养,我认为,任何一个员工最慢在两个月后都会掌握工作岗位上的一切事物,但是个人修养却是一个长期地工程。我根据我在图书馆所学到的、在学校中学到的知识、在工作中的体会,针对日常在他们身上发现的问题,为他们进行服务人修养的培训。因为作为他们的培训者,我认为最重要的是引导他们找到酒店文化的魅力和酒店工作的动力,至于岗位的技能与流程相对于此要次要一些,因为找到动力以后,学习其岗位技能也会主动认真起来。在教育界有一种说法,让学生掌握学知识的方法远比让其掌握一些知识重要。也不知道,我的这种培训方法,对他们有没有用,现在效果还不明显,保持联系,以观后效吧!
很多人说,“社会很残酷”“社会上到处都是阴谋与暗算”,我想免不了会有一些此类此类的成分在里面,竞争的不良所至。我想,社会的大部分还是好的。我一年的实习中几乎是在同事与领导的照顾中度过,同事的竞争都是良性的,相互帮助的。也许这是我的幸运,也许我没发现残酷的事,总之,我几乎是在别人的帮助中度过一年的实习,这也教会我怎么来做teamwork,对,是团队工作,团队精神。在实习之前,我是最缺乏团队精神的一个,因此,我的工作、学习、生活都遇到很多麻烦,我为此付出了代价,我的团队没有放弃我,慢慢的,我懂得了什么是真正的团队。其实我一直知道团队的重要性,只是实习之前和实习初期从来没有实践过,也无法体会其奥妙。我没有一个很好的方法,让自己融入团队,没有一个很好的方法来为团队的提高做贡献。后来通过大家的帮助,通过我的学习,我开始体会到团队的意义,找到了融入团队的方法。等到自己做了负责人后,带领一群人来工作,我觉得那时我才真正明白了团队的意义,因为我需要我所带的团队有团队精神,我需要他们凝聚在一起来完成工作。在给他们培训时,我重点讲团队精神,给他们讲我所遇到的麻烦,我所体会的团队,同时我也是在做回顾学习。所谓团队精神,不是知道了一个定义就能懂得什么是团队的。要懂得teamwork,就要在实际团队中自己去体会去磨合。
以前我总想着自己把工作做到极致,坚持着付出极大的努力,通过自己来影响身边的人来一起努力,以此来带动整个团队。我是这么做了,我是很努力,可是结果我错了,我个人的努力不但影响不了身边的人,反而我身边的人会认为我在表现,认为我特殊,我或多或少受到了些排斥,因为我的“出众”。在最后的一段时间,与领班的交谈中,领班说过年终的优秀员工奖中我,可是经理说你太出众,反而与西餐厅的团队显得不融洽,我因此失去了这奖。我认为我的想法与思维顺序是对的,可是我的做法却存在问题,直到现在我都没想到答案,就是如果我当时怎么做会跟好一点,怎么做才是正确的,以后自己慢慢找吧,我想多听取老师同学的建议会找到的!等我开始带领一个团队时,有一个人跟我刚来时很像,自己的工作做得很好,可是缺乏团队精神,当我站在我现在这个角度时,我知道我需要他怎么去做,我也知道别人该怎样帮助他,就像我是新员工时一样。于是我想,每一个缺乏团队精神的人,只要他不放弃自己,团队不放弃他,他会慢慢体会到团队的真正意义,teamwork的思想会慢慢渗入他的思想,想想我不就是这样一点一点走来的吗?我感谢我的团队,我感谢我自己,假如说一年的实习,让我只学会了teamwork,这也就足够了。
我想开始与结束的话题,说得有些牵强。什么是真正意义的开始,什么又是真正意义的结束呢?是从到酒店的那天开始,走的那天结束?我想这未必太简单了一点。一年中会经历很多开始,开始菜台工作、开始吧台工作、开始送餐工作、开始负责人工作,之所有的开始都伴随着结束。说了这么多,我的意思就是想说,没有绝对的开始,没有绝对的结束,这就是关于开始与结束的话题牵强的原因吧。开始,我是新员工,慢慢的我是老员工,再后来我是负责人,早后来我走了。要说开始与结束,这便是我最简单的开始与结束。我的实习之旅是结束了,可是我觉得我的旅程才刚开始,实习让我发现了太多的新东西,让我对酒店的很多理念有了新的了解,兴趣告诉我,我刚开始,我刚启程。从满腔热血开始,从满腔热血结束,还有比这个更好的旅程吗?
实践报告范文4000字 篇26
作为一名即将大三的学生,我深知参与社会实践对于我如今这个阶段的重要性,只有提前走出校门,走向社会,接触社会,了解社会,投身社会,才有利于两年后我们拿到毕业证正式走出校门时能够更好更快地融入工作环境。因此,每年假期我也会选择不同的工作来锻炼自己,每年暑假过后,经过一段时间的历练,都会让我领悟到很多东西,虽然很累,但却觉得领悟到的这些东西都是终身受用的,因而也为自己能够坚持下来而感到欣慰。
今年暑假也不例外,在六月初的时候就与几位老同学一起决定在暑期的时候办一个暑期补习班,由武汉理工的一名男生担任总负责人,我们其他五个人负责各项具体事宜。在负责人确定后我们便开始了初期的准备工作,第一个阶段是初期的准备工作,包括租场地,制作宣传单和宣传海报,这些工作在我们的共同努力下都在放假前完成,最终我们的场地定在我们当地一所私立幼儿园。第二个阶段也是最重要的一个阶段:宣传招生。由于放假时间不统一,因此我与另一位同学负责前期的宣传工作,也就是在中小学门口及街上人流量大的地方张贴我们制作的海报,总共贴了大概二十几张。
后期宣传任务尤其繁重,我们的目标人群主要是中小学生,因此发传单的地点主要锁定在我们当地的一所中学和三所小学,发放的时间主要有两个,一个时间段是学生期末考试结束放假的那个时间,还有一个时间段是学生来学校领取成绩单的时候,这两个时间是学生最集中的时候,而且也会有家长的陪同,有利于我们更好的与家长交流从而说服其将孩子送到我们的补习班进行补习。由于那时正值盛夏,炙热的天气没有让我们退却,炎炎烈日下,我们几个人都在熙熙攘攘的人群中发放着我们的宣传单,并依次和家长根据学生不同的情况与其进行交流,当时和我们一起竞争的大概有五六家机构的样子,论宣传单,有几家都是彩印视觉效果比我们要好;论人力,其它的都是一大群的人,而我们只有几个;论声势,其它几家也都是来势汹汹。尽管在这些硬件设施上,我们显得略低一筹,但正所谓“初生牛犊不怕虎”,我们依旧满怀信心向各位在校门外等待自己孩子的家长们介绍着我们大学生补习的特色与优势,最初还有几位伙伴面对人群有些胆怯,但渐渐地也都找到了与不同的人打交道的秘诀,虽然最终效果不是很明显,但在宣传过程中我们都开始学会如何主动去与形形色色的人打交道并将其引导到你的话题中去,秘诀就是克服胆怯,根据不同人的不同需要去展开话题,具体问题具体分析以达到实事求是。我们的开课报名时间定在七月十三号,报名当天会有两节试听课,七月十二号时,我们每个人都怀着忐忑的心情期待着第二天的到来,谁也不知道会有几个人来报名,也许有计划中的几十个,也许只有十个,也许只有一个,由于第二天要试讲,十二号一整天我都在家准备我第二天的英语试讲课,当时就暗自下定决心,就算明天来的只有一个家长一个学生我也要拿出最好的状态和信心去把那一节课上好。虽然第二天的结果没有预想的那么好,上午试讲时整个教室学生加家长也就十几个人左右但我依旧拿出了最好的状态将我备课的内容很好的表达出来,和学生的互动也很顺利,一个多小时的英语课结束后发现在家长中反响不错,很多家长都主动过来和我交流,第一次上课总算也是给自己交了一份不错的答卷。这节课虽然我的角色是老师,但从准备一直到试讲结束,我学到了很多,唯有脚踏实地,对别人负责,对自己负责才能真正做好一件事情。虽然大家都很努力,但最终一直到报名时间结束我们也只招到了十四名学生,经过深入调查与总结,主要原因出在竞争太强烈且我们经验不足,虽然招收到的学生很少,收取的费用扣除成本已经所剩无几,但本着对学生负责的心态,从七月十四号开始,我们正式开始了历时一个月的补习生活。