医保工作个人自查自纠报告(精选33篇)
医保工作个人自查自纠报告 篇4
在院领导班子的正确领导下,我科紧跟各项部署,围绕领导班子提出的“文化建院、依法治院、以德办院、人才立院、科技兴院、服务赢院”的办院宗旨,把握住我院品牌建设的三个重要环节“知名度、美誉度、诚信度”在创新管理,提高医疗水平更新医疗护理的观念,深化优质服务,加大了管理力度,工作取得了一定的成绩。
一、加强学习,提高自身素质
积极参加群众路线教育实践活动,始终和医院保持一致,积极响应院领导的各项号召,遵纪守法,遵守各项规章制度,医德医风正派。在业务上,努力钻研专业知识,利用早会、查房进行理论联系实际学习,巩固了专业知识,学到了国内外新动向新知识,提高了整体业务水平。
二、调动医护人员积极性,团结一致做好本职工作
调动全科室人员积极性,增强凝聚力,工作中以身作则,严于利己,宽以待人,充分任每一位医护人员,充分发挥每一位医护人员的主观能动性,对他们的工作做出公平、公正的.评价,以理服人,以德理科。发扬科室人员始终如一的团结向上的精神氛围,处理好科主任与他们之间的关系,处理好医护关系,处理好医护与患者的关系,使大家把自身的发展融入到科室发展的整体发展之中,只有科室团结才有向心力,科室各项事业才能得到充分的发展壮大。科室医护人员严格遵照各项规章制度,遵纪守法,积极响应各项号召,医护人员技术水平和服务水平深受患者及家属的好评。二甲复审工作准备充分,来科检查项目顺利达标。
三、加强医疗质量管理,高度重视医疗质量安全
认真执行各项规章制度,积极参加全院各项会议,经常利用早会和工作中进行医疗安全学习,认真学习执行病例书写规范,会诊制度、首诊医生负责制度、早晚x制度,做好术前讨论,疑难病例讨论,死亡病例讨论,认真执行抗生素应用规范,处方书写规范,增强法律意识,时时防范医疗纠纷和医疗事故发生。
四、响应医院号召,积极开展新项目
在实际工作中,严格执行范围内开展业务,一年中开展了小脑扁桃体下疝伴脊髓空洞症手术x例,脑积水腹腔分流术腹腔端导管介入手术x例,左大脑半球胶质瘤手术x例。
医疗纠纷及事故发生,营造了安全舒适的工作环境。
五、重视梯队培养建设
我科成立近xx年,科室成立至今,注重人才培养和梯队建设,科内医生基本达到全员进修学习,专业技术水平逐步得到提高,现主任医师x人,20xx年晋升主任医师批件下来x人,原有副主任医师x人,医生技术队伍全员已达到高级职称水准,为科室可持续性发展奠定了良好基础。
寒冬辞旧岁,瑞雪迎新年,新年到来之际,感谢院领导和全院职工对我科的关心、支持、和帮助,预祝大家新年快乐,身体健康,工作顺利,幸福相伴永远。
医保工作个人自查自纠报告 篇5
20xx年,我院的行风建设工作按照上级文件精神部署,紧紧围绕医院的中心工作,以开展等级医院复审工作为契机,以开展“三好一满意”、“改善服务态度,提高病人满意度”活动为抓手,加大管理力度,不断创新工作方法。通过加强教育、完善制度、强化监督、改善流程,进一步解决好患者反映的各种问题,切实维护好广大患者的利益,努力建设“人民群众满意医院”,取得了显著成效。现将工作总结如下:
(一)以制度推进行风,以组织强化行风
1、健全机构,明确职责
制定了《XX县中医院20xx年民主评政风行风实施方案》、《XX县中医院20xx年民主评议行风选题评议工作实施方案》,调整充实医院行风建设领导小组成员及办公室成员,主要领导亲自抓,分管领导具体抓,与各科室签订行风责任书,分解行风建设工作任务,明确各自职责,把行风建设工作具体落实到科室、到人。聘请行风监督员,重视社会各界人士对医院的监督,确保医院行风建设工作取得成效。
2、落实各项工作制度,规范医疗行为
(1)、加强门诊导诊服务制度。在门诊提供导诊及咨询服务,及时为患者“指明方向”,避免患者因不熟悉环境而来回奔波,减少患者就诊等候时间。
(2)、注重医患沟通制度。一是规范医务人员的文明用语和避免服务忌语,充分尊重患者的知情同意权和选择权,做到“贵药品、大检查”事先征得患者的同意,维护患者合法权益,努力缩小医患之间医疗信息不对称的差距;二是加强出院病人的电话随访工作,今年医生对出院病人的电话随访率达90%。
(3)、完善投诉处理制度。医院通过公布投诉电话、设置意见箱,由专人每天负责患者投诉意见并及时反馈和处理。
(4)、抓好院务公开制度。每季度对医院人事管理、医疗仪器设备的采购、医院的硬件建设、医院药事管理、医用耗材的购销以及后勤物资的购销等内容进行公开;严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,使员工充分了解医院运行情况,在门诊醒目处张贴医院各专科医生简介,让患者能自主选择医生。
(5)、坚决执行药品集中招标采购制度。各项设备均经政府公开招标采购;中标药品采购率达82%;中标医用耗材及检验试剂采购率达93%,均达到或超过规定要求。
(6)、继续坚持医患座谈会制度、满意度测试制度和社会监督员座谈会制度,从不同层面收集对医院的意见建议。即每一个月召开一次医患座谈会,每月进行一次满意度测试,迄今为止共召开医患座谈会22次,满意度问卷100余份,患者满意率达97%。
(二)以管理促行风,努力为患者提供高效、优质的中医药服务
1、开展优质服务活动,提高患者满意率
开展“改善服务态度,提高病人满意度”活动,全院各科室组织人员进行学习和讨论,查摆科室存在的问题、困难和不足,发现问题,找出差距,提出具体改进措施,并认真组织实施。通过一系列的做法,统一了思想,提高了认识,提升了服务质量和医疗质量,提高了病人的满意度,取得了明显的成效。
2、改进服务流程,不断简化就诊过程
通过中医院信息管理系统建设,改进服务流程,提供门诊就诊“一卡通”服务,简少中间环节,各项检查项目均在规定时间内出具结果,减少患者挂号、取药等候时间。
3、优化就医环境,实施便民利民各项措施
加强医院院区保洁,为行动不便的病人及危重患者提供轮椅、推车,设有候诊椅等设施;认真照顾无家属照顾的患者;在门诊和病房悬挂中药挂图,建立中医药知识宣传栏,介绍中医药专科特色,向广大患者宣传中医药防病治病、养生保健知识,真正体现了以人为本、以病人为中心的服务理念。
4、规范管理,降低医药费用
认真执行住院门诊一日清单制,把病人当天的各项费用,按收费标准记入一日清单中,并于当天送到病人手中,让患者明明白白地看病,明明白白的缴费。同时,财务科加强对收费的管理,定期检查,做到及时发现问题,及时解决问题,确实保证了患者的利益。在今年进行的抽查中,未发现乱收费现象。
医保工作个人自查自纠报告 篇6
根据文件的有关内容,对自身行为作出自查,情况如下:
一、有偿补课方面
1.没有对本校特别是现任教学班的学生进行有偿家教。
2.没有强迫动员、诱导或暗示学生参加课后文化补习。
3.没有为社会文化办学机构进行招生宣传,发放招生广告,组织学生报名等。
4.没有在社会文化办学机构兼课。
5.没有占用学生法定休息时间集体补课或上新课。
二、执行课程计划和课程标准方面
1.认真执行国家课程标准,能够正确把握大连市小学学业质量评价标准和课堂教学评价标准,没有随意加大教学难度。
2.积极开展高效课堂有效教学研究,能够根据教学内容、课型、学情的不同,运用适宜的教学模式组织教学,利用自主、合作、探究等学习方式,加强师生、生生之间的交流与互动,限度地提高课堂教学效益。
3.能够做到教学进度与教学计划统一,授课内容与课程标准统一,同年级作业基本统一,检测考试在校长批准下的统一。
三、控制学生作业总量方面
1.学生书面家庭作业每天的作业总量不差过一小时,以中等水平学生完成作业的时间为准。
2.能够较科学设计课堂作业,布置作业教师能够逢留必作,全批全改。