研究报告范文(通用27篇)
CRM的应用行业以邮电、金融等经济实力较强、信息化程度较高的行业为主,这些用户一般都是国家重点行业,拥有强大的资金后盾,而且信息化建设已初具规模。随着我国进入WTO后引发的经济格局的变化,给这些行业带来了巨大冲击,它们在感受新机遇的同时也感到了竞争的压力。在这种机遇与竞争的双重压力下,很多颇具发展眼光的用户选中了能提高营业额、扩展新商机的CRM产品。
(2) 提供CRM产品的厂商较少
CRM进入国内仅有一年多时间,无论用户还是厂商都非常关注这个产品,很多软件厂商纷纷推出自己的CRM产品,但是经过仔细的鉴别与分析后发现:能够提供功能比较全面的CRM产品的国内厂商很少,有些只能提供实现客户管理中的几个应用模块,有的只是在ERP的某些模块上稍作修改,并没有真正实现客户关系系统的"客户为中心"的理念。
(3) 市场需求量大
对客户关系管理系统的认识,在国内已有较长一段时间,它所遵从的"一对一个性化服务"的企业管理理念,逐渐被国内众多的用户所熟悉和接受。在竞争激烈的信息化时代,客户关系管理系统提出的"帮助提高本产品用户营业额、扩大市场占有率以及提高客户忠诚度"等功能,使得很多企事业用户对此产品情有独钟,市场需求加大。而因为市场中真正的CRM产品很少,适合国情的产品更是少之又少,所以市场上呈现出供不应求的现象。
6.2 CRM市场发展趋势
国内CRM市场经过一段时间的快速增长,20xx年上半年销售额达到1000万元左右。下半年市场情况将更好,预计销售额将是上半年的两倍。
CRM热潮一起,有部分假产品也在市场上鱼目混珠。如何识别这些产品,具体而言,比较成功的CRM产品一般都能实现以下功能:
(1) 客户信息进行全方位跟踪。
(2) 帮助企业高层进行决策。
(3) 帮助企业提高营业额,产生新的商机。
总之,我国的CRM市场正在迅速发展和壮大,其中孕育了较大的商机,已经成为投资商、软件开发厂商和用户共同关注的对象,CRM的市场前景将十分广阔。
研究报告范文 篇5
我局对《北乡镇农村饮水安全工程可行性研究报告》及其附件,按相关的规程规范进行审查,审查意见如下:
一、工程的供水范围、建设的必要性
本工程三栋屋工程点、李家工程点、莲花岗工程点、枫树下工程点、黄竹坪工程点、新村工程点、乐昌自来水公司扩网工程7个独立工程点涉及供水范围为北乡镇的新村、黄坌、前村、下西坑、茅坪行政村。供水总人口为3137人。涉及的农村饮水不安全人数3137人。
工程解决的农村饮水不安全人口、类型符合20__年广东省农村饮水安全人口复核成果。
农村饮水不安全影响到供水区域农村人口的身体健康、生产生活和社会主义新农村的建设,影响到我省和谐社会、小康社会的建设步伐,工程的建设十分必要,是当地政府和干部群众的迫切要求,符合国家解决农村饮水安全的政策、我省期间农村饮水安全工程的实施方案。
二、工程的供水规模
基本同意工程确定的用水构成及相应的用水定额。
原则同意工程确定的各独立工程点合计总供水规模374t/d。
三、水源的选择
基本同意6个工程点以坑水为水源,1个工程点采用自来水厂扩网型式。通过建设水陂以及相应净水、供水管网等设施集中供水的方式。
基本同意报告水文分析成果,水源水量基本可以满足用水要求。下一阶段应考虑枯水年年内分配不均因素。
根据乐昌市疾病预防控制中心水源水质的检验报告,各工程点的水源水质都能满足工程对水源水质的要求。
根据乐昌市自来水厂的承诺,乐昌自来水厂的水质、水量、水压能满足供水要求。
四、工程布置及主要建筑物
1、工程等级及设计标准
北乡镇农村饮水安全工程由7宗相互独立的小型饮水工程组成,根据《村镇供水工程技术规范》(sl310-20__)规定,三栋屋工程、李家工程、莲花岗工程、枫树下工程、黄竹坪工程、新村工程、乐昌自来水公司扩网工程为ⅴ型。主要建筑物的级别为4级,次要建筑物级别为5级。
主要建筑物设计洪水标准为10年一遇,校核洪水标准为30年一遇。
同意本工程建筑物地震设防烈度为6度。
2、工程总体布置
基本同意本工程总体布置方案。
陂头引水工程均为新建浆砌石陂头挡水,由管道引水至沉淀池、过滤池等净水建筑物净化消毒后,由输水管道至各集中供水点,主要建筑物由陂头、沉淀池、过滤池、清水池、引水管道和输水管道组成。水源为山溪水,取水点高程较高,可满足自流供水的要求。
同意供水管道和供水管网采用地埋式布置。同意水利计算采用时变化系数及水头损失计算方法,同意采用符合国家质检合格和卫生许可的钢管、塑料(pe、pvc-u)管作为引供水管。
五、施工组织设计
基本同意工程的总体施工方案,总工期6、5个月。
六、投资估算
基本同意以广东省水利厅粤水基[20__]2号文件颁发的《广东省水利水电工程设计概(估)算编制规定(试行)》为估算编制依据。
基本同意定额依据广东省水利厅粤水基[20__]2号文件颁发的《广东省水利水电建筑工程概算定额(试行)》、《广东省水利水电设备安装工程概算定额(试行)》、《广东省水利水电工程施工机械台班费定额(试行)》,乘以可研阶段系数1、1。
原上报各独立工程点合计总估算300、93万元。经复核,基本同意各独立工程点合计总估算300、93万元。
研究报告范文 篇6
摘要
电脑,作为一种现代高科技的产物和电器设备,在给人们的.生活带来更多便利、高效与欢乐的同时,也存在着一些有害于人类健康的不利因素。
我们在学习了解电脑辐射的基础上,通过上网,图书馆查阅相关的资料,并跟导师进行了交流,询问了导师的意见,为课题的研究做了充分的准备。确定研究的课题、背景、目的和意义,并且对小组成员进行了分工。
然后去周边中小学去发放问卷。从问卷的整理中,我们发现,大部分的中学生对电脑辐射的认识程度相当的浅,他们可能只知道电脑大大的好处而忽略了它存在的辐射危害。同时,我们也给出了一些建议。 通过这次课题研究,我们组员的收获颇丰。
一、 课题背景与意义
当今社会,电脑日益成为人们工作和学习必不可少的工具,并且给人们带来了各方面的便捷,甚至,离开电脑,人们的工作或学习会受到一定的影响。但有一点也不可忽视,那就是电脑辐射给人们带来的危害,或大或小地影响着人们的身心健康。与此同时,辐射也通过各个途径进入我们的生活,而我们的课题就是从电脑辐射入手。
关于中学生对电脑辐射认识的课题研究,我们小组一致认为这很有必要。因为随着社会经济的迅速增长,使用电脑的人越来越多,而绝大多数人对电脑辐射的认识甚浅。所以我们要通过课题研究去深入了解我们中学生对电脑辐射的认识到底有多少。同时,通过课题研究,让大家了解其危害及其防护措施
是绝对有必要的。对于我们中学生而言,正是长身体的时候,接触电脑的时间也很多,所以我们也要加强对这方面的了解。
二、 研究方法
(一)问卷调查法 (二)文献研究法
三、 研究过程
(一)人员分工
查找资料:汪鑫峰
问卷设计及发问卷:朱鹏飞,方嗣铭
数据分析:陈泽佳
资料整理:马金鹏
(二)研究调查步骤
1.准备阶段。
我们小组确定了研究方案,并上网查找了相关电脑辐射的资料,从中了解了电脑对人的危害等不利影响。确定了任务分配,组长汪鑫峰找相关的资料,组员朱鹏飞和方嗣铭来设计问卷,并负责分发试卷。组员陈泽佳分析相关的数据并报告问卷调查的结果。
20xx年1月28日,朱鹏飞同学设计好了问卷,与方嗣铭同学讨论及修改,确定了最后的问卷。
2.在各学校分发调查问卷。
20xx年2月7日,汪鑫峰同学分别去了几所学校,去做相关的问卷调查。抽取不同年级的同学,发放问卷调查表300张。
3.分析讨论阶段。
20xx年2月8日——10日,小组成员对课题展开了相关的分析讨论。陈泽佳同学报告了数据统计的结果,小组对结果进行了分析,并得出相关的结论。