工程师工作计划范文精选2024(通用27篇)
D、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。维修完成后,我方将一式两份报告给用户,包括故障原因,解决措施,完成修理所需时间及恢复正常运行日期。
E、在保修期期满时,我方工程师可以协助经销商售后人员对机组进行另一次测试,任何故障由我方和经销商免费解决并取得用户的认可。
F、维修点将提供足够的备件,以适应客户的维修需求。
2)保修期后的维修服务
1)保修期后我们将提供按出厂价提供零配件和零部件,并接报修通知后8小时内及时赶赴现场,24小时内提出维修结论或重新开通。
2)保修期后,为业主提供一套完整的运行记录。
3)保修期满时,我方售后工程师将和业主代表对机组进行一次总体测试,任何故障均有我方负责解决,直到业主认可为止。
5、维修
(1)在保修期内,如是机组本身的品质问题,需维修时,我们将免费提供需更换的零部件,并承担由此产生的修理费和其它有关费用。
(2)当机组出现故障需修理时,用户可即时向我们报修,接到用户的报修电话时,有关人员应负责任地处理报修内容。
(3)保修期外的零部件,用户可直接向我司经销商订购,我们将以优惠于市场价格的价格提供给用户。
(4)修理后,在用户签字同意后,方算修理完毕,维修期间,维修人员应诚恳地回答用户提出的每一个问题
6、x公司的完善售后服务网点
(1)空调产品经销商售后服务网络
(2)开利空调销售(上海)有限公司售后服务中心
(3)完善的技术支持与服务,严格的质量控制程序,详细的培训计划与教材培养合格的系统管理人员,免除用户的后顾之忧。
(4)x公司售后服务点—开利空调销售(上海)有限公司售后中心
公司名称:x有限公司
地址:
电话:
传真:
技术培训方案
1) 针对甲方工程部工程人员培训
培训目的:甲方工程人员了解产品特点,监督空调施工方施工工艺等。 培训内容:多联机中央空调设备详细介绍,多联机组安装手册培训,安装监督要点介绍
培训方式:采用PPT介绍和现场相配合方式。
培训地点:甲方现场会议室或者工地出现场。
培训师:x厂家安装指导工程师
2) 针对物业管理人员培训
培训目的:了解机组日常维护方法,简单故障排查,物业管理更加人性化。
培训内容:多联机简单介绍,常见故障的排除,系统设备各部件的检查、调整和维护,遥控器操作规程,操作注意事项。
培训方式:采用PPT介绍方式。
培训地点:物业办公室。
培训师:空调售后服务工程师团队
3) 针对使用人员培训
培训目的:了解机组日常使用方法,简单故障排查,空调使用注意事
项,如何合理使用空调节约电费。
培训内容:多联机简单介绍,有线遥控器的操作规程,操作注意事项,。 培训方式:采用宣传册方式培训。
培训地点:上门服务
培训师:空调销售工程师团队
工程师工作计划范文精选2024 篇7
在日益竞争激烈的市场环境下,任何一个企业的管理者都知道企业存在的目的就是要赚取利润,没有利润的企业就是没有竞争力的企业,为此,很多企业都提出了“成本战略”的经营方略。让利润增长的手段就是增加收入和降低成本。所以越来越多的企业注重的了IE改善的降成本意识,特别是在企业在走向成熟的发展阶段时期,IE改善作为企业的制胜法宝显得尤为突出和重要。经过和何总你深入的交谈后,我充分了解到公司目前所处的这个特殊阶段和你目前招聘IE职位的想法,使我感觉到自己如果加入贵司的话能在充分发挥我个人的专业知识技能,同时对我来说也是一个全新的学习机会和发展平台,因此我很乐意加入贵司,同贵司共同成长并发展。
20xx年我将重点从以下几方面展开工作:
1、全面学习公司的企业文化因为进入一个新的公司,必须学习公司的企业文化,同时要融入到企业之中,将自己的利益和公司的利益结合起来,与同事之间能互相融合沟通,形成良好的团队合作关系,使我们的工作能相互合作的卓有成效。
2、全面对公司的产品种类及加工流程深入的学习掌握改善是基于问题的发现,特别是在产品加工流程中所处的一些无效的不增加值的活动进行全面的分析改善,所以首先要从最基本的产品加工流程学习,只有认识和掌握了产品的制造流程以及流程的具体做法,才能在问题的发现和改善上提出切实可行的改善方案出来,从根本上解决问题。
3、在学习过程中从IE的角度进行效率成本管理问题的发现对于自己来说一个全新的行业,要在最短的时间内去掌握他,必须在学习的过程中要善于进行5WIH的提问,只有在寻根究底的基础上才能充分学习和掌握其内在的原理知识,同时以一个全新的眼光来发现效率成本问题,对发现的问题点逐个进行分析,制定切实可行的改善方案。
4、在发现的问题中挑选一至两个经典改善案例进行全员宣导培训,使全员树立IE改善意识。改善无处不在,使全司员工认识到IE的巨大改善效益,使大家对IE有一个最基本的了解,对IE有完全认可的态度,同时调动全员改善的积极性,为长远的全员改善活动打下坚实的基础。
5、改善是一个系统的工程,必须从点滴做起,最基本的是做好5S工作,使员工树立从小事做起的自律习惯。因为改善的成果就是建立标准,必须使全员按照标准进行作业,才能使改善的成果保留下来,成为公司的技术,因此只有全员有一个良好的作业标准习惯,才能使改善有序进行,否则改善就无济于事。
使全公司的运作能在IE的评估下确实做到成本管控,效率优化逐步提高,我对未来的工作规划展开如下:
第一步:建立基本数据资料文件产品数据库文件,包含产品的分类,名称以及厂内代码;掌握必要的生产数据指标,包括良率,生产率,机器设备嫁动率,产线平衡率,作业人员配置数量等;向工程索取所有产品的工序、工艺资料,获取关键工序工艺等资料。
第二步:建立标准时间数据库建立各个产品及其对应的工序资料表,评估建立各个工序的宽放系数,同时测定作业时间逐个建立产品标准时间表;定期进行动作工序优化改善,更新作业标准工时。
第三步:建立产能数据库和产能提高计划根据产品标准工时建立产能标准,定期更新产能资料,结合产能和生产计划,计算所需人员、设备、夹具等资源数量;统计目前的人员设备仓库资料,评估其优化配置的合理性。
第四部:建立并优化厂内生产系统流程向工程,供应链,品质等部门索取厂内各部门作业流程资料,根据目前运行状况进行合理性评估,协同各部门优化作业流程,制定产品检验标准和控制计划。
第五步:建立标准的工厂设施布局体系和物流部门协作,制定公司车间的原料,辅料,半成品,成品,不合格品的运输路线,同时定置化管理。对生产线的布局进行合理性评估,制定改善方案,并将结果上报给领导供参考;生产现场推行目视化管理,所有现场现物进行标示;对生产线进行统筹安排,以尽可能利用空间。
第六步:建立IE评估体系,做出以下报告每周供各部门主管进行审阅标准时间报告及标准时间趋势报告;标准产能以及实际产能达成报告;以上主要是作为IE的基本工作,也是最基础的数据统计分析工作,这样才能找到问题点并进行针对性的改善方案制定,当然重点还是以改善提案为主,以提案改善的形式量化绩效,在改善的案例之中能选择优秀的可观的效益案例进行全公司宣传培训,使全公司能树立起IE改善的思想,动员各部门人员进行IE改善,人人做改善,以积少成多之势势必使公司的改善效益能逐步提高,为公司的成本战略带来一大优势。
工程师工作计划范文精选2024 篇8
每年都要写一份总结,给我们自己的工作一份肯定,为公司的发展做出一份贡献,现在我们的企业在飞速的发展壮大。我们的公司长期稳定的发展首先要做的就是差异化的服务和管理,扎扎实实做好日常基础工作。让我们的品牌厂家和厂商和我们一起携手创造更美好的明天,让我们的上帝顾客进入华美倍感家的温暖和舒适。让我们华美存在的意义更加深远。
我们物业部负责商场的安全,用电,保洁,水暖空调等重点工作,每一个岗位都很重要,缺一不可,顾客进入我们的商场首先就感受到物业服务的温暖,惬意,一句温馨的问候,一份温馨的微笑,让顾客倍感家的温暖和一种家居产品所带来的文化。水暖,保洁,中央空调,其它物业设施设备维护和保养,工作比较细碎、繁琐,这就要求我们每一位物业人的责任心是否真正落实到实处至关重要。即将过去的xx年,每个人都一份新的收获,面对企业飞速发展的步伐,每个人又都存在需要改正的地方。企业要发展必须全员空前的团结,众志成城,注重细节,全面提升服务,提升华美的美誉度,使我们的路愈走愈宽。