企业学习计划（精选3篇）

　　10、在职员工的行为准则。

　　新进人员有权利知道公司的每一项政策及规章制定的理由，因为当一个新进人员在参加一项新工作时，他是着手与公司建立合作的关系，因此愈是明白那些理由，则彼此间的合作是愈密切。

　　向新进人员坦诚及周到地说明公司政策及其制订的理由，是“学长”的责任。

　　(三)本职工作培训

　　1、公司的企业文化、企业理念、发展历程、企业精神、经营范围、未来宏图等;

　　2、公司各类SOP手册的说明书与分布学习，具体包括《操盘手册》、《业务手册》、《案场管理手册》等;

　　3、制度培训：公司行政管理制度、道德行为规范、员工规章制度、岗位职责、业务工作制度等; 3、各种事务的处理原则与步骤;

　　4、工作中可能发生的意外事件及处理方法;

　　三、培训方式方法步骤：

　　所有新进员工均由公司人事部安排到各大案场直接报到，再由案场主管安排一名“学长”带领进行学习。 培训方法:1、集体培训;

　　2、“一对一”带领制学习;

　　3、自主学习与实践相结合;

　　以专用教材(需要整理)讲解并实践,来提升信息检索工作能力.

　　四、培训资料 (一)《员工手册》 (二)《人力资源手册》 (三)《行政管理手册》

　　(三)《售楼人员培训完全手册》 (四)《操盘手册》

　　五、培训周期：

　　培训分为两个阶段进行.共7天,每天分为“经济两小时”的方式进行学习。

　　第一阶段 培训2天,学习公司内部的相关手册;

　　第二阶段 培训5天，学习公司内部整理的业务手册和各案场相关资

　　料及规章制度; 六、培训配合：

　　1、新员工有义务以积极的态度配合。

　　2、各案场工作的每一位同事(学长)有义务指导新员工在工作中遇见的所有问题，

　　七、培训推进表

　　培训结果检测

　　受训者：每日学习笔记，归纳本日的学习心得，确定工作方法。 对所培训知识了解掌握情况。 培训者：工作任务检验，并记录。

　　八、奖惩规定

　　(一)学长制度以三个月为期。在这三个月期间如有人员流失的情况，学长需承担相应责任，除扣除当月工资的10%以外，还将直接影响年终考评分数，扣除年终考评分5分。

　　(二)每周期结束后，总经办会按照第二节中的培训内容出相关试题，由新进员工答题，60分为及格，80分为良好，90分以上为(含90分)为优秀。

企业学习计划 篇3

　　一、 计划概要

　　编制本计划的目的在于有序、有效的开展培训工作的管理，提高培训工作的计划性，有效性和针对性，建立规范化的培训体系，打造可持续性的学习型组织，使得培训工作能够有效地促进公司经营战略目标的实现。

　　二、 培训的指导思想

　　同进步，谋发展

　　三、 培训依据

　　根据公司的发展目标和经营状况，我公司目前处于发展阶段，公司员工队伍存在以下特点：

　　1. 知识机构不够全面，服务意识及岗位技能有待提高。

　　2. 管理人才缺乏，管理理念及思路有待拓展。

　　3. 员工的思想拘谨、发展空间受限。

　　4. 员工的综合素质水平不高，不能适应公司的发展现状。

　　为此加强企业培训工作，丰富各级各类员工的知识结构，提高员专业技能及管理能力，扩展员工知识面，培训一批具有敬业精神，勇于承担责任和义务，有先进管理理念、思路和管理能力的人才为当下培训工作的重中之重。

　　四、 培训目标

　　1. 帮助员工熟悉掌握本职岗位应具备的各种知识和技能，减少工作失误，提高工作效率。

　　2. 调动和激发员工不断学习的积极性，挖掘员工内在潜力及创新精神和思维，提高企业人才的竞争力。

　　3. 增强管理沟通意识，提高团队协作能力，提升公司各级员工整体素养和能力，使公司各项政策、规定业务准确执行到位并达到企业要求。

　　4. 加强服务意识培训，提升企业整体形象。

　　5. 促使公司管理规范化，科学化和现代化。

　　五、培训开展流程

　　1.首先对全体在职员工进行统一的综合职业素质培训。内容包括：《员工职业素质》、《员工情绪与压力管理》、《人际交往与有效沟通》、《商务礼仪》、《团队协作精神》、《工作计划与时间管理》、《电话服务技巧》、《工作汇报技巧》、《责任与感恩》、《工作分析与评估》、《提升执行力》等。

　　2.再对中层管理人员进行统一的通用管理技能培训。内容包括：《如何做好中层管理者》、《管理沟通》、《领导力提升》、《团队建设与高效执行》、《核心管理技能》等。

　　3.最后由部门负责人开展部门内部相应的专业知识学习与培训。

　　六、培训时间安排

　　每月进行两次以上培训，培训时间安排在周六早上，每次培训时间安排在2小时左右。

　　七、培训方式

　　采用课堂集中学习，以视频观看、集中授课、集中讨论、案例分析为主。

　　八、培训发展管理

　　在全体职工及中层管理人员培训完成后，培训持续的任务将落到部门负责人上，部门负责人要求制定每年的《部门培训计划表》交到办公室，部门将按照每年的培训计划进行各部门的专业知识培训。要求每月进行一次培训，时间不少于2小时，由副总经理对各部门的培训进行监督，并旁听等手段进行监督。

　　各部门培训任务，将是对部门负责人进行绩效考核的一个环节，同时部门负责人将可以得到作为部门培训讲师的津贴，以提高各部门的积极性以保证公司培训发展的持续不断。

　　九、培训评估

　　培训本身是一个不断发展的实践过程，因此培训效果的体现是一个动态过程，对受训人应进行动态评估。

　　(一)培训评估步骤： 1.受训人员的反应 在培训结束后，向受训人员发放《员工受训结果评估表》，了解受训人员对培训的反应及通过培训有哪些收获。主要包括：

　　①对课程内容设计的反应;

　　②对教材内容、质量的反应;

　　④培训所学的知识和技能是否能在将来的工作得到应用，收益如何。

　　2.受训人员对知识、技能的掌握评估受训人员培训后，是否掌握了知识、技能，通过培训前后考试成绩或工作效能的比较，或要求受训人员在一定时间内提交一份培训心得，评估培训效果。

　　3.受训人员对知识、技能的应用以及行为和业绩的改善由于培训效果有的并不能立即显示出来，因此对知识、技能的应用以及行为和业绩的评价需要工作一段时间后进行，采用跟踪观察、考核等方法，直接领导观察日常工作，由受训人员给出工作中培训结果运用实例，来证明实践了培训内容，直接领导考核，如果没有实践，要求受训人提出改进方法，继续实践，反复应用，通过行动—总结—行动—总结，达成培训效果。

　　4.培训为公司带来的影响和回报对培训进行综合评价，包括工作质量是否提高、费用是否节约、利润是否增长等。每年底部门经理对员工进行年度绩效评估时对培训有效性进行复评。人力资源部汇集培训有效性评估表，作为编制下一年度培训计划及培训持续。

　　(二)建立员工自主学习机制

　　员工建立起主动学习意识，而不是被动地听从企业的安排;在满足工作需要的前提下，员工的学习愿望得到最大限度的满足。另外，学习成果必须全员分享，参加外训的员工回来后，应将培训内容与每一位感兴趣的员工分享。