客服自我评价范文(推荐15篇)
我作为一名求职者,虽然存在很多方面的不足,但还是会虚心学习,积极工作。
10.客服自我评价 篇十
本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持。
工作责任心强,虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不怕辛苦和疲劳,能够以良好的精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题。
工作态度踏实、认真、细心,在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误,并与客户积极沟通,帮客户减少了困难和损失。
努力工作,不断学习,有较强的`学习能力和学习意识。
虽然在学校教育过程中英语水平一般,但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训,已具有良好的听说读写能力。
做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次得到部门领导表扬。
具有强烈的团队意识,通过对新员工的培训和与各部门的业务协调,使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识。
对于新的工作善于向前辈学习,及时掌握,适应能力和独立能力较强。
11.客服自我评价 篇十一
本人性格开朗,谦虚稳重有活力,待人真诚热情。有较强的组织能力、实际动手能力、团队协作精神和上下沟通能力。具有较高的技术水平和现场管理经验。能吃苦耐劳,适应各种环境并融入其中。
能够高效率地工作,做事严谨、自我负责;具有责任感,信守;善于学习有较强的适应能力、对新技术有极高的.热情,乐于接受新的挑战具有团队精神和集体荣誉感;做事情有一定的创新性。
熟悉客服体系的管理流程,拥有丰富的与客户交流沟通的经验,并掌握了许多交流技巧;责任心强,具有优秀的客户服务意识和较高的客户服务技巧及培训经验;善于处理恶性投诉,善于发现工作中的问题并提出相应解决方案;熟悉较多外汇核销知识及操作流程;熟练并良好掌握运用C++,SQL等,熟练使用Windows和各种办公软件,较强的文字功底和文档撰写能力性格开朗活泼,良好的沟通能力和团队协作能力,积极主动有进取心责任心,平时喜欢自学拓展知识。
具有较强的事业进取心、敬业精神及良好的沟通和表达能力,掌握客户销售和关系维护技巧!以公司发展,我才会有发展的心态来对待工作。
12.客服自我评价 篇十二
本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持。
工作责任心强,虽然在汇丰集团两年的工作都是晚上上班为国外客户进行服务,但不怕辛苦和疲劳,能够以良好的'精神面貌和细致条理周到的服务为客户解决各种疑难问题。
工作态度踏实、认真、细心。
在为客户服务过程中多次发现客户填写资料的失误,并与客户积极沟通,帮客户减少了困难和损失。
努力工作,不断学习,有较强的学习能力和学习意识,虽然在学校教育过程中英语水平一般,但两年在外资银行从事客户服务的工作实践和较长期的英文培训,已具有良好的听说读写能力。
做事有条理,能够分清重点、把握方法,能够同时处理好多项事务,工作效率高,多次得到部门领导表扬。
具有强烈的团队意识,通过对新员工的培训和与各部门的业务协调,使我具有一定的团队协作能力和较为强烈的大局意识。
对于新的工作善于向前辈学习,及时掌握,适应能力和独立能力较强。
13.客服自我评价 篇十三
本人叫XXX,在XX商场做销售员,下面我评价一下我自己的工作表现。
本人有较强的团队合作精神,工作热情,较强的表达能力。本人通过这几年的实践工作来不断地充实自我,为日后的人生道路打下良好的`基础。在思想上,积极进取,不时地对自己作检讨,找出不足之处,进而不断改善,力求做到好。坚定自己的信念,以更高的标准要求自己。
在工作中,有试图摸索一套属于自己的工作方法,认真的对待好每位顾客,真抓实干。在工作中态度把握的比较好,工作认真负责,并且较好的把自己的想法运用到工作实践中去,具备了实际操作能力,遇到问题时不急功近利,针对当前局势能把问题处理得当,能把理论与实际情况相结合,解决实际问题。
在学校曾经勤工俭学等等。经过这些工作的煅炼,我的在生活上,我积极参与学院、学校的活动,日常生活里,我为人正直善良,有良好的生活作风,乐于帮助他人,与同学相处融洽,交友面广,人际交往能力较强,受同学欢迎。而在待人处事方面仍有待提高,学习的知识面还有待拓宽,在今后的日子里,不断改善,提高自身素质。我的做事原则是不做就不做要做就做好!
14.客服自我评价 篇十四
本人性格开朗乐观,积极向上,为人诚实、坦诚、与人为善、乐于助人,在两年的工作经历中与领导和同事们的关系处理融洽,能得到同事们的信任和支持。