az9范文网

您现在的位置是:首页 > 工作范文 > 文秘写作

文秘写作

企业员工守则(精选30篇)

2024-06-09 03:13:00文秘写作打印
企业员工守则(精选30篇) 一、签到要求:1、到岗后及时签到,并注明时间;2、接待求租、求购客户,咨询、外出都需及时签写;3、签写时一定注明:接待客户姓名,看房的地址,其他事件写明去向地址;二、接待客户要求:1、橱窗客户必须30秒钟内到店外接待,否则坐在离门....

  (2)向公司提交死亡证明复印件(验原件)。如有特殊情况,丧假可事后补办休假手续。

  7.生育假

  (1)符合国家计划生育规定的女职工产假为90天,其中产前休假15天。晚育的增加产假30天,难产的增加产假15天。多胞胎生育的,每多生育一个,增加产假15天。

  (2)女职工怀孕流产的,公司将根据国家有关规定,给予产假, 具体按当地规定执行。

  (3)有不满一周岁婴儿的女职工,公司在其正常劳动时间内给予每天两次哺乳(含人工喂养)时间,每次30分钟。多胞胎的,每位每次均有30分钟。每个劳动日内的两次哺乳时间可以合并使用,但不得以现金发放给职工。

  (4)女职工违反国家有关计划生育规定的,视为严重违反公司劳动纪律,公司可与其单方面解除劳动合同。

  (5)女性员工一旦确认怀孕,应立即通知行政人事部,并将有关预计分娩期的医生证明副本提交行政人事部。

  (6)休产假必须于预产期前30天向部门经理申请批准并交至行政人事部备案。产假期间享受国家及地方法律规定的待遇。

  五、薪酬福利

  1.上海信息科技有限公司的薪酬体系包括基本工资、绩效工资和福利,并按照政府规定为员工缴纳各项社会保险。

  2.公司采取月薪制,即当月支付员工上月基本工资。财务部负责根据公司薪酬体系核算工资并代扣代缴个人所得税,每月15日发放。

  3.公司按照绩效考核体系,对于员工进行考核并将评估结果报知财务部。财务部负责核算员工绩效工资。

企业员工守则 篇6

  一、文明用语

  要求:文明礼貌、态度和蔼、语气亲切、表达清楚。

  1、接待服务对象特别是外地来的人员要讲普通话。

  2、见到服务对象要主动打招呼,办理完毕后要说:再见。

  3、电话铃响三声以内要迅速接听,接听时首先讲:您好。

  4、遇到本人无法回答的问题时要讲:对不起,请稍等,我帮您问一下别的同志;或者把服务对象指导到应去的窗口。

  5、当服务对象提出意见或建议时要讲:谢谢您,欢迎您监督和帮助。

  6、当受到服务对象表扬时要讲:没关系,这是我们应该做的。

  7、在办理有关审批手续、证件时,要说:请稍候,我马上给您办;对不起,您还缺少材料,我现在把补办的清单给您;下面的手续请到窗口办理等。

  8、禁止使用“不知道、我不管、少啰嗦”等生、冷、硬、顶有伤感情、激化矛盾的语言。

  二、仪表形象

  要求:服装整齐、仪表端庄、地面清洁、窗口卫生。

  1、衣冠整洁,佩带工作牌,有统一制服的要按规定着装。

  2、姿态端雅、自然大方,站、坐的姿势要端正,在服务对象面前不准做任何不礼貌的举动。

  3、男同志发式大方,不准留与身份不符的发型;女同志化妆要大方适度,佩带饰品要庄重得体,上班时间不穿背心、吊带、拖鞋。

  4、窗口服务台、电话、电脑、报纸、档案材料等物品要按规定统一摆放。

  5、不得随意吐痰、乱扔杂物,保持窗口卫生。

  三、服务态度

  要求:主动热情、态度诚恳、行为文明、服务周到。

  1、接待服务对象时,要主动打招呼,并请其就坐,然后再为其办理手续。

  2、服务对象咨询有关问题时,要耐心倾听,全面细致地解答清楚,对服务对象没有提到而在办理过程中可能涉及的问题也要一并讲清。要做到耐心热情、百问不厌,不准冷落、刁难、训斥和歧视服务对象。

  3、做到“四个一样”,即干部与群众一样尊重;生人与熟人一样热情;忙时、闲时一样耐心;大件、小件一样对待。

  4、对服务对象所办业务,要一次了解清楚、一次告知清楚;材料齐全后,一次办理完毕。

  5、要实行三“心”服务,即:“热心、诚心、耐心”,在任何情况下都严禁对服务对象闹情绪、耍态度,当服务对象提出意见、建议和批评时,要冷静倾听,耐心解释,不予争辩,做到有则改之、无则加勉。

  四、工作纪律

  要求:遵纪守法、勤政廉洁、公开透明、办事公道。

  1、“中心”工作人员必须严格遵守“中心”及部门制定的各种规章制度,在工作时间做到“八不”即:不吸烟;不喝酒;不吃零食;不说笑打闹;不大声喧哗;不乱串岗位;不扎堆聊天;不在办理业务过程中看书、看报;不传播流言蜚语。

  2、自觉执行有关法律法规,依法行政、依法审批,严格办事程序,不得擅自主张,各行其是。

  3、严格遵守“中心”考勤和请销假制度,按时上下班,不脱岗,不空岗。

  4、严格按照时限要求办理行政审批手续,无特殊原因不得逾期。

  5、坚持原则,秉公办事,不得以职务之便谋取私利;不得以任何形式吃、拿、卡、要,不准损坏“中心”信誉和政府形象,勤政廉洁,优质服务,树立人民公仆的良好形象。

企业员工守则 篇7

  员工守则

  1、遵守法律法规,遵守公司各项规章制度。

  2、热爱铸造事业,认真履行岗位职责,为公司发展尽心尽力。

  3、严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效。

  4、按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并自觉接受监督检查。

  5、服从上级指挥,服从分配,服从调动,工作不推诿,不扯皮,不顶撞上级。

  6、强化安全意识,时刻牢记“安全第一、预防为主”的方针。

  7、学知识、练技能,不断提高自身素质。

  8、恪守职业道德,严守公司机密,廉洁自律,坚决抵制有损公司利益和形象的一切行为。

  9、爱护公司财物,保持工作区域整洁。

  10、文明举止,礼貌待人,诚实守信,遵守公德。

  员工日常行为规范

  语言:

  日常习惯使用“您好”、“再见”、“对不起”、 “谢谢”、“请”等常用文明用语,语气温和、言辞得体。

  电话接通后,首先问好,并通报科室或公司名称,叙述事情言简意赅,通话结束说“再见”。

  研讨工作时,坦诚发表见解,论事不论人,表里如一,不攻击他人。

  不讲脏话,不开粗俗玩笑。

  行为:

  平等待人,友善待人,以礼相待,以诚相待。

  言行、举止谨慎,不影响和妨碍他人工作。

  爱护一草一木,不践踏草坪,不攀花折枝,不随地吐痰,不乱扔杂物,保持公司环境整洁。

  精细管理、使用、维护好各种设备、设施、工具等公司资产。

  工余和业余时间开展健康有益的活动,不参与各类赌博。

  仪表:

  衣着文明、整洁,经常换洗。

  工作时换好工作服。

  经常修剪指甲、刮胡须,头发保持适当长度。

  自尊、自信、自爱、自重,保持健康的心理状态。

  就餐:

  按规定时间就餐,在规定时间内用餐完毕,不长时间占用座位与他人闲聊。

  就餐前勤洗手,注意饮食卫生。

  取餐时遵守秩序,自觉排队。

  厉行节约,不浪费粮食。

  用餐完毕,自觉将餐具送到指定地点。

  工作:

  遵守工作和休息时间。

  做好班前、班后的准备和交接工作。

  服从上级领导的工作安排。

  严格执行工艺,严格按操作规程操作。

  保持工作环境的整洁。

  保持认真、合作、自信的工作态度

  工作中因故离开岗位要事先和有关领导请假。

  发现问题,要根据其严重程度和性质,及时报告有关领导。

  不做与工作无关的事情。

  遵守劳动纪律,注意仪表形态,不在工作现场随意坐卧。

  安全:

  严格遵守安全操作规程。

  熟悉公司各种安全标志,爱护各种防火和安全设施。

  工作中穿戴好劳保用品。

  树立牢固的安全意识,行动慎重,避免任何可能给自己和他人带来的危险行为。 受到伤害立即报告,以便及时救护和治疗。

  发现火灾隐患、设备失控等任何不安全现象,立即向领导报告,并采取必要措施。

企业员工守则 篇8

  第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及公司章程的规定,特制订本管理细则。

  第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。

  第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。

文章评论