生产管理制度（通用23篇）

　　6、遇有吵架、斗殴、围攻医护人员等行为，要及时制止和控制现场局面，并快速报告保卫处值班人员，情节严重的应立即报警110来院处理。

　　7、巡查时发现火警，应立即组织扑灭，并迅速报警，组织撤离，保护现场。

　　8、遇有重大情况时，必须有保卫处人员带班，负责组织保安人员进行全院治安巡查，确保院内治安稳定。

　　9、严禁患者及家属在院内花坛、栏杆等处晾晒衣物。

　　（六）安全生产管理制度保安人员管理制度

　　1、保安协助负责医院各项安全管理工作，医院保卫处有权统一调度安排，严格执行医院的各项规章制度，定期接受岗位培训教育，认真履行岗位职责，保障医院安全工作。

　　2、保安员上岗期间，必须按医院规定统一着装，着装佩戴要整洁，严禁制服、便服混穿。

　　3、上岗期间保百思特网持良好的站姿、坐姿、抬头挺胸、不得弯腰驼背、袖手、叉腰和倚靠任何东西，或搭讪闲聊、手插裤袋等不雅动作。

　　4、使用礼貌用语，遇到病陪人及来访者时必须做到让道、微笑、问好，必要时主动给予帮助。

　　5、严格遵守医院和公司各项规章制度，遵守作息时间，不旷工、不迟到、不早退、不擅自替换班；严禁酗酒、赌博等；工作时遵守医院控烟规定和《员工守则》，不看书报、接听收音机、吃零食等；当值时间严禁打闹、私自离岗。

　　6、服从领导工作分配和指挥，学习掌握岗位职责要求、业务技能和工作程序。

　　7、提高工作责任心，当患者、家属、来访者、员工生命财产安全受到威胁时，要机智、灵活、妥善的采取措施，全力保护患者、家属、来访者、员工的生命财产安全。

　　8、熟悉医院消防安全、突发事件等应急处理流程，果断处理岗位发生的问题，发现可疑人员和异常情况要礼貌进行盘查和监控。遇火警或其他突发事件必须全力投入现场抢救保卫工作，严禁借故逃避。

　　（七）门卫安全管理制度

　　1、医院在重点保卫区域设立门岗保卫制度，派专职保安人员值班，对来访者执行身份设别和登记进入制度，维护医院良好的秩序。

　　2、保安人员应坚守岗位，热情服务，熟悉医院各科室的分布情况和有关规章制度，认真做好有关引导和解释工作。

　　3、保持工作区域内的环境卫生整洁，玻璃明亮、台面无积灰、地面无垃圾。

　　4、严格执行人车分道行驶的规定，早上八点以后，安全生产管理制度禁止非机动车从医院正门进出。

　　5、医院物资被携带出院，必须凭借监管部门/科室开具的出门证明，经保卫处核实出门单与实物一致后才可放行。

　　6、接受夜间医院安全巡查工作时，做到脚勤、医院安全保卫规章制度鼻闻、耳听、眼看，并做好关门、安全生产管理制度关窗、关灯、关水等工作，发现问题及时向值班领导报告，发现治安案件等情况及时拨打“110”报警。

　　7、夜间对无人区域等重点安全保卫部位实行封闭式管理，禁止一切无关人员进入。

　　8、当院内发生各类医患纠纷时，要勇于挺身而出，及时保护医务人员或病人的人身安危，及时缓解矛盾，耐心做好解释、劝解工作，防止事态扩大，必要时应及时拨打“110”报警。

　　（八）视频监控室值班制度

　　1、视频监控室值班人员必须保持高度警惕及高度责任心，密切注意各部位情况增强安全观念，善于发现问题，认真做好值班记录。

　　2、视频监控室值班人员负责24小时监控闭路电视、防盗报警信号，发现问题时及时向有关领导或部门报告。

　　3、视频监控室值班人员要严格执行交接班制度，交接班时应将机器设备的使用情况，有无可疑情况要交接记录清楚。

　　4、视频监控室值班人员在值班室时对所观察到的非正常情况、可疑人物，应详细记录，并视情况向有关领导或部门报告，采取必要的措施。

　　5、视频监控室值班人员要对视频监控录像内所发生的事故及其他紧急情况进行记录。

　　6、非监控室人员不准进入，任何人不准在监控中心会客聊天。监控中心的值班人员不准离开监控室。

　　7、视频监控室的视频监控录像使用登记制度，对图像信息的调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。

　　8、视频监控室的视频监控录像不得擅自删改，故意隐匿、毁弃留存期限内视频监控图像信息的原始记录；不得买卖散发、非法使用视频图像信息资料。

　　（九）视频监控室管理规定

　　1、监控查看管理

　　（1）监控系统由医院保卫处消防监控室人员负责监控室的管理工作。

　　（2）监控人员不定期于每班两次频率检查范围内的工作，并作好当班的资料记录，发现异常情况必须及时向保卫处汇报。

　　（3）严格按规定操作步骤进行操作，密切注意监控设备运行状况，保证监控设备安全有序，不得无故中断监控，删除监控资料。

　　（4）监控用的计算机不得做与监控工作无关的事情，一经发现扣除当事人当月绩效。

　　（5）认真学习监控的操作规程，维护和保养好监控设施。保持图像信息画面清晰，保证系统正常运行。

　　（6）负责监控室的卫生清洁，保持室内干燥，设备、布线排列整齐。

　　（7）严禁非监控室人员进入监控室。

　　2、图像信息保存、使用登记制度

　　（1）监百思特网控系统图像实行自动保存。

　　（2）外来单位人员查看监控图像需经保卫处批准，填写监控信息图像查看记录表,对图像信息的调取人员、调取时间、调取用途等事项进行登记。

　　（3）任何人不得擅自复制、查询或者向公安机关以外的其他单位和个人提供、传播图像信息。

　　（4）任何人不得擅自删除、修改监控系统的运行程序和记录。

　　（5）任何人不得干扰、妨碍监控系统的正常运行。

　　（6）非监控室人员严禁进入监控室。因工作需要调阅监控找资料的需经医院保卫处批准，并做好记录；

　　3、安全保密制度

　　（1）监控室工作人员使用数字硬盘录像机后，要及时主动设置密码。

　　（2）严禁将数字硬盘录像机密码告知无关人员。

　　（3）未经审批，非值班人员严禁使用操作数字硬盘录像机系统及相关设备。

　　（4）任何人不得擅自提供、传播图像信息。

　　（5）必须保守秘密,不得在监控室以外的场所议论有关录像的任何内容。

　　4、突发事件应急预案

　　（1）安全生产管理制度监控室内突发停电或监控系统故障，监控系统不能正常工作，监控人员应立即上报，并及时通知维保人员进行修理，排除故障，告知值班保卫人员加强医院内安全巡检。

　　（2）如发现外人强制入侵，应立即上报，并组织值班保卫人员到现场阻止，问询入侵原因，做相关记录，视情节严重程度决定是否通知公安机关。

　　5、系统运行安全保障制度

　　（1）维保人员要定期（每周）对数字硬盘录像设备进行病毒检测，发现病毒应及时清除；清除不了的，要立即上报。未经允许，严禁使用来历不明的软盘或光盘。

　　（2）每季度定期检察监测系统线路和设备，超出服务期限的设备要及时更换。

　　（3）严禁携带易燃、易爆、有毒的物品进入监控室。

　　（4）严禁带零食进入监控室，室内严禁烟火，水杯应放置在远离电器设备的地方。

　　（十）治安管理培训制度

　　1、每年开展全院性治安安全“防盗防抢”、财产及人身安全的培训。

　　2、治安培训，必须全员参加，由保卫处负责实施培训工作。

　　3、保卫处对全院保安人员，定期开展安全培训，牢固树立安全忧患意识。

　　4、定期聘请公安机关民警对医院保卫处员工及安保人员开展专业知识理论培训。

　　5、重点加强在门急诊保安人员的岗位培训，掌握发生治安事件的应急处理能力；由病区责任护士，落实对住院患者及家属对“防盗防抢”，保护财产及人身安全的防范意识的培训宣教工作。

　　四、附件：

　　1、医院安全保卫规章制度医院治安突发应急事件处理流程图；

　　2、保卫处突发应急事件处理流程图。

　　五、参考文件及文献

　　1、《机关团体、企业、事业单位内部治安保卫条例》

　　2、《卫计委公安部关于加强医院安全防范系统建设的指导意见》

　　3、《医院安全保卫管理相关规定》

生产管理制度 篇6

　　一、成立安全生产管理小组