双赢谈判(精选17篇)
2、充分发挥想象力,扩大方案的选择范围。在上述小组讨论中,参加者最容易犯的毛病就是,觉得大家在寻找最佳的方案。而实际上,在激发想象阶段并不是寻找最佳方案的时候,要做的就是尽量扩大谈判的可选择余地。此阶段,谈判者应从不同角度来分析同一个问题。甚至可以就某些问题和合同条款达成不同的协议。如不能达成永久协议,可以达成临时协议;不能达成无条件的协议,可以达成有条件的等等。
3、替对方着想,让对方容易做出决策。如果你能让对方觉得解决方案既合法又正当,对双方都公平,那么对方就很容易做出决策,你的方案也就获得了成功。
4、解决谈判利益冲突问题以取得双赢
取得没有冲突的双赢较易,但在谈判过程中,棘手的利益冲突问题依然不是那么容易解决的,以双赢为结局的谈判将变得很难,某种情况下,双方就某一个利益问题争执不下,互不让步,怎样做到双赢,成功让步的策略和技巧表现在谈判的各个阶段,让步是取得双赢的前提,要准确、有价值的运用好让步策略,但让步决不是无限度的退缩。而是要看是否是有利与双方长远合作的底线。
谈判双赢是否成功起最重要的还是看谈判者的素质,在短期的最大利益和长远的最大利益能够很好的处理其实就是一个双赢的基础,毕竟商人要求的就是利益,双赢能够在长远来说能够取得更大的利益,但是在短期内却无法达到最大的利益,这也是对于我们谈判者素质的一种挑战。
双赢谈判 篇13
建立双赢的战略合作伙伴关系
不同企业有不同的采购方法,企业的采购手段和企业管理层的思路与文化风格是密切相关的,有的企业倾向于良好合作关系的承诺,有的倾向于竞争性定价的承诺。战略采购过程不是零和博弈,一方获利一方失利,战略采购的谈判应该是一个商业协商的过程,而不是利用采购杠杆,压制供应商进行价格妥协,而应当是基于对原材料市场的充分了解和企业自身长远规划的双赢沟通。
建立战略采购的核心能力
双赢采购的关键不完全是一套采购的技能,而是范围更广泛的一套组织能力:总成本建模、创建采购战略、建立并维持供应商关系、整合供应商、利用供应商创新、发展全球供应基地。很少有企业同时具备了以上六种能力,但至少应当具备以下三种能力:总成本建模能力,它为整个采购流程提供了基础;创建采购战略能力,它推动了从战术的采购观点向战略观点的重要转换;建立并维持供应商关系能力,它注重的是双赢采购模式的合作部分。
制衡是双方合作的基础
企业和供应商本身存在一个相互比较、相互选择的过程,双方都有其议价优势,如果对供应商所处行业、供应商业务战略、运作模式、竞争优势、稳定长期经营状况等有充分的了解和认识,就可以帮助企业本身发现机会,在互赢的合作中找到平衡。现在,已有越来越多的企业在关注自身所在行业发展的同时开始关注第三方服务供应商相关行业的发展,考虑如何利用供应商的技能来降低成本、增强自己的市场竞争力和满足客户了。
双赢谈判 篇14
双赢谈判的好处:
1. 建立更长久的合作: 双赢谈判让谈判双方合作能够顺畅的进行,彼此间相互协助和信任,长期稳定的合作。或许初次合作彼此获利都不多,会让双方建立很好的合作友谊,形成长久的细水长流的合作,比一锤子买卖合作要划算得多。
2.资源共享,做大做强:双赢谈判能够让合作双方实现资源共享互换,取长补短,在短时间内缩小与竞争对手的差距,在携手合作中逐渐发展壮大,而不给对方使绊子,制造合同陷进,真正实现兄弟式的合作关系,正所谓“兄弟齐心,其利断金”。
掌握双赢式谈判技巧,能够让谈判双方都能够在谈判中建立创造性的通过,其收获的价值不仅仅只是合作那么简单,更可以辐射到后期人才管理交流,管理制度优化等等一系列企业发展有帮助的改变,双赢式谈判也是企业管理学中一门高深的学问!
双赢谈判 篇15
要实现双赢谈判,就要懂得舍得。其首先要做的就是分析形势,明智选择。有谈判必有竞争,比如卖方在争取客户的过程中必然会有不少竞争者,其要做到知己知彼,明确自己和对手的优势和劣势,最好能做出一个SWOT分析表。如果在决定客户选择的关键项目中自己劣于对手,而且没有可以弥补的绝对优势,那么参与这场竞争的成功的可能性就很小,应该做出果断的放弃选择,而不应该盲目地投入。当然,做出这个选择对谁来说都存在障碍,但也比没有结果的投入来得值得。
经过分析与选择后,就进入与客户实质性的谈判阶段。在这个阶段,首先要分析的是“客户的价值主张”与“自身的资源与能力”。“客户价值主张”指的是对客户来说什么是有意义的,即对客户真实需求的深入描述;“自身的资源与能力”指的是企业自身为实现“客户价值主张”所需要的资源和能力。这两个方面决定着我们在和客户谈判过程中的地位以及最终结果。
对于客户的价值主张,在实际操作中主要体现在客户选择产品或服务时的几项关键指标中。如客户在采购大型设备时主要关注的有质量、售后服务、价格、品牌等方面,那么客户在选择供应时也将从这几个方面进行考察。企业“自身的资源与能力”在特定业务中应该与“客户价值主张”相对应,而且在和客户沟通过程中要围绕着“客户价值主张”来阐述和强调,以便让客户感觉到在满足其需求方面有独特的能力和优势。
经过对“客户价值主张”和“自身的资源与能力”分析,就能知道自己可以打什么牌以及怎么打,就可以马上确定谈判的策略。如果我们自身在满足“客户价值主张”方面具有独特的竞争优势并且得到了客户一定程度的认可的话,我们开出的条件应该适度的偏高,这样不但给自己留下了一定的回旋余地也增加了利润空间。如果只是可以满足而已,且并无特色的话,就应该开出适度的条件让客户感觉到你的性价比和实惠性。
在满足客户需求后,谈判的焦点就集中在了价格方面,而且其它方面的某些条件在一定程度上可以换算成为价格。对于客户来说,当然是在满足需求的基础上价格越低越好,此时客户就会想尽办法挑剔你的产品和服务来打压价格。在这种情况下,如果你不是唯一供应商的话,也只有适当调价来满足客户的实际或心理的需求。当然,在谈判中不应该出现无条件的让步,应该综合衡量一下在价格方面的让步可以换回什么。
对于客户而言,其需要在一定的期限和金额下采购到企业需要的东西,也是有一种采购压力的。因此,如果在谈判中,我们能够利用好客户的这种无形压力并结合自身资源的能力来提高成交的可能性,以达到双赢并取得谈判的成功。
双赢谈判 篇16
判在生活中的应用无处不在,谈判有广义与狭义之分。广义的谈判是指除正式场合下的谈判外,一切协商、交涉、商量、磋商等等,都可以看做谈判。狭义的谈判仅仅是指正式场合下的谈判。鉴于我司一般是商业谈判,以下内容仅针对商业谈判而论。
在谈判的过程中有以下几点需要重点把握:
1.建立良好的谈判气氛。
谈判人员在谈判最初的几分钟,通过愉快的、非业务性的话题,建立了谋求一致的谈判气氛,接着双方将就本次谈判交换意见,意味着谈判的正式开始。双方能否很好地交换意见,不仅直接影响到能否继续巩固发展已经建立起来的谈判气氛,还决定着后续谈判能否顺利进行。因此,探讨交换意见策略是十分必要的。
2.开场陈述的内容
①我方对问题的理解,即认为这次会谈应涉及的问题;
②我方的利益,即希望通过洽谈所取得的利益;
③我方的首要利益,即阐明哪些方面对我方来说是至关重要的;
④我方可向对方做出让步的事情,我方可以采取何种方式为双方获得共同利益做出贡献;
⑤我方的立场,包括双方以前合作的结果,己方在对方所享有的信誉,今后双方合作可能出现的机会和障碍。
3.谈判过程的实际意义
通过对交易条件的讨价还价,从分歧、对立、差距到协调一致,包括对谈判双方分歧的分析、施加压力和抵御压力、提出要求与让步、形成僵局和打破僵局等等复杂内容,从而决定谈判的速决、拖延或是破裂。因此,这一阶段把握如何,对能否达到预期的目标,取得谈判的成功,起着决定性的作用。
4.谈判结束注意事项
整个洽谈的结束有两种可能,一种是洽谈破裂,一种是达成协议而成交。当谈判可能破裂时,主谈在把握整个洽谈结束时,要充分注意洽谈的气氛和可能的转机。当对方主谈宣布其最后立场和观点后,我方主谈人应设身处地为对方分析其立场的利弊。并言辞友好、态度诚恳,使对方感到我方的诚意。尽管对方态度坚决,但如果对方十分谨慎的话会进一步考虑的。当谈判成交时,双方应及时握手以结束谈判。但在握手时,主谈人应对所有的达成一致的问题加以清理,以防止遗漏,为最后的签约作好准备。这时可以讲:"很高兴双方达成协议,使艰苦的洽谈得以结束。让我们双方清理一下已达成的协议,以便形成文字。若有遗漏允许补充","我们很高兴与贵方达成协议,我们将向上级汇报我们的洽谈结果,若有什么问题再商量,请贵方原谅。"这样讲既能留有余地,又不失礼节。