关于技术服务合同(精选33篇)
关于技术服务合同 篇1
合同编号:__________ 委托人:______________(以下简称“甲方”) 受托人:______________(以下简称“乙方”) 甲方委托乙方________就__________相关数据库进行专项运行维护服务,双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《民法典》的规定,达成如下协议,并由双方共同遵守。
1.合同标的和合同价格 服务项目 收费金额 备注 数据库运行维护 合同总金额(大写):人民币 (: )
2.服务方式:帮助中心支持、现场维护、培训、________等________种方式。 现场服务电话:___________________。 8小时外应用系统应急服务热线:__________。
3.具体服务内容序号 服务内容 分项列表 1数据库运行维护 业务数据库、数据中心的日常维护。 内、外网的各类数据库的日常维护。 内、外网的各类数据库与非乙方开发软件系统的数据接口的维护服务工作。 内、外网的各类数据库与外单位的数据交换工作。 相关数据库维护
4.付款方式与条件 甲方向乙方支付服务费及支付方式
4.1 服务费总额为:__________;
4.2 服务费由甲方分期支付乙方,具体支付方式和时间如下:
(1)________年____月____日前,支付合同总金额的________%,即________元;
(2)________年____月____日前,支付合同总金额的________%,即________元;
(3)________年____月____日前,支付__________。
5.质量保证 乙方负责对数据库进行专项运行维护服务,具体服务实施前,乙方应提交详细的项目工作计划表、项目工作进度表报甲方确认。乙方提供全天候维护服务,在接到甲方维护服务通知后,必须在 小时内派专业技术人员提供咨询、现场维护等服务。乙方要及时填写维护报告(包括维护原因、处理情况及甲方意见等)报甲方备案。服务期内乙方有责任每周不少于一次对数据库运行作检查维护。
6.知识产权 在数据库维护期间,因乙方提供的维护服务导致甲方受到第三方关于侵犯其专利权、商标权或工业设计权等知识产权的指控,由乙方负责与第三方交涉并承担一切法律责任与因此产生的所有费用。甲方因此而遭致损失的,乙方应全额赔偿。
7.违约责任
7.1 除不可抗力因素外,由于乙方自身原因未在工作计划或工作进度规定期限内完成服务,乙方应承担服务费总额____%日违约金。
7.2 由于甲方无正当理由不能按约付款,延期超过____日后,乙方有权要求甲方支付每天____%日的`滞纳金。
8.合同的解除 因乙方未能按时完成合同要求(不可抗力除外),在甲方发出催办通知书之日起____日内,乙方仍未能完成的,甲方有权解除合同,由此产生的一切损失由乙方自行承担。
9.其他约定
9.1 本服务合同未尽事宜的处理,由双方协商,并以补充协议或会议记录经双方签字确认同意后,方能生效。双方在更换全权代表时,须在______________在____个工作日内以正式书面形式通知对方。
9.2 在执行服务合同过程中发生任何纠纷均需通过双方协商解决。协商不成的,按下述第____种方式解决
(1)提交__________仲裁委员会仲裁;
(2)依法向人民法院提起诉讼。
9.3 在仲裁或诉讼期间双方应继续履行服务中不属于纠纷范围的义务。
10.协议生效
10.1 本合同由双方代表于________年____月____日签字生效。
10.2 本合同用中文制成一式四份,甲方、乙方各执两份,具有同等法律效力。
10.3 本合同的所有附件及工作过程中形成的文件、会议纪要等均为本合同不可分割的部分,并与本合同具有同等法律效力。如合同附件中的条款与协议条款的相关内容相冲突时,以本协议条款为准。
10.4 所有关于本合同条款的修改、补充、变更,需经双方协商并制作书面补充协议,双方签字盖章后方能生效,补充协议作为本合同不可分割的一部分,具有与本合同相同的法律效力。 附表1:项目进度计划表 附表2:项目工作计划表 甲方:______________ 乙方:______________单位地址:__________ 单位地址:__________法定代表人:________ 法定代表人:________委托代理人:________ 委托代理人:________电话:______________ 电话:______________开户银行:__________ 开户银行:__________账号:______________ 账号
关于技术服务合同 篇2
依据中华人民共和国有关法律法规,____________信息服务有限公司(以下简称_____________)经与客户协商一致订立本合同。
甲方:_________(以下简称“客户”)
乙方:____________________________
一、服务定义
“客户区域”是指______网络数据中心(_____________)提供给客户用于放置客户设备的或放置_____________提供给客户使用的设备区域及空间。
“客户设备”是指计算机硬件(不包括存储数据)和其它被客户放置在客户区域的有形设备。
“客户授权者”是指经客户授权许可进入客户区域的人,客户应当列出他们的姓名、联系电话并提供给_____________。客户授权者有变更时, 客户应当及时书面通知_____________。
“客户系统”是指在本合同存续期间,客户所有的技术,包括客户的Inter_____应用的设计、内容、软件工具、硬件设计、运算法则、软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构类库、实物和文档(打印的和电子版的)、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是客户所有的还是第三方所有的),并且还包括客户在此基础上,改进的、增加或由客户技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。
“_____________提供设备”是指_____________提供给客户使用的计算机硬件、软件和其它有形的设备及计算机编码等。“_____系统”是指___________________所有的技术,包括_____________公司的服务、软件工具、硬件设计、运算法则软件(源文件和目标文件)、客户接口设计、体系结构、类库、实物和文档(打印的和电子版的)、网络设计、技术秘密、商业秘密和任何有关的知识产权(不管是______所有的还是第三方所有的),并且还包括______在此基础上改进的、增加或由______技术发展而来的构思、简化操作等方法或手段。
“延展期”是指在服务期之后的延长期限。
“不可抗力”是指任何超出_____________或客户的控制范围的情况或事件,包括但不限于:电信主干网封网、电信主干网事故、_____或地方政府的行为、_____、封锁或其他的劳资纠纷、全民性的秩序混乱、战争、自然灾害或区域性的紧急状态。(点击查看详细定义)
“互联网数据中心”是指_____________用于提供服务的任何设施。
“服务期”是指客户在服务订单中接受的_____________为其提供服务的最短期间。除非搅碛性级ǎ诜衿谀冢琠_____有义务向客户提供服务,客户有义务为每一项服务支付服务费。
“专业服务”是指由_____________提供的咨询、解决方案等服务,详见有关的服务订单。
“基本服务”是指在有关服务订单中描述的由_____________提供的主机托管和互联网接入服务,即提供有关的数据中心客户区域和接入互联网的要求带宽。
“服务起始日”是指_____________开始给客户提供服务的日期。
“服务品质保证”详见本合同第四条及附件二。
二、 服务交付
客户须与______签订《数据中心技术服务订单》,本服务标准合同条款与《订单》一起共同组成约束双方的技术服务合同,并作为服务交付的依据。
______保留修订本服务标准合同条款的权利。但是______应当提前2个月书面通知客户有关的修订内容。修订内容在发出修订通知2个月后自动生效。
三、义务
______应按照客户签订的有关《服务订单》的规定,在约定的时间内向客户提供所需的主机托管、整机租用的客户区域和接入互联网的带宽的主机托管、整机租用的技术基本服务。
______应在本合同有效期间内根据与客户签订的服务订单及本服务标准合同条款,为其提供有关的主机托管、整机租用所需的_____系统 的运行维护、故障排除等相关基本服务和其他约定的服务。
四、服务品质保证 (详细内容见附件三)
大带宽、高可靠性的电信级Inter_____连接,接入全光纤IP宽带骨干网--CNC_____;
______承诺提供24_________7(每周24小时_________ 7天)的网络联接状况监控,24_________7的主机运行状态监测,24_________7的______系统管理和技术支持服务,24_________7的______客服热线,24_________7的恒温恒湿环境,双路高压供电,后备柴油发电机,_____UPS不间断电源保障和紧急状况下第一时间的响应与支持。高灵敏度的烟雾探测系统和FM200组成的消防系统;