IDC服务器托管协议(通用31篇)
(三)因乙方原因,使甲方的服务器设备的电力中断时间每月超过180分钟时,乙方应免费给甲方延长一天的使用时间。
(四)甲方迟延履行付款义务,每迟延一日,应向乙方支付应付款百分之三的违约金,并以此累计。
(五)如人为原因造成长时间服务器中断,乙方应立即协助甲方与idc机房联系处理。
第八条 关于免责的约定
(一) 甲方服务器与网络持续联通中断,是因以下原因造成时,乙方不负赔偿责任:
1、甲方服务器的软件故障(系统故障、软件升级、系统维护)造成的网络联通中断或甲方硬件设备所造成的网络联通中断;
2、甲方要求乙方人员维护机器(系统重新启动、软件服务终止等)造成的网络联通中断;
3、甲方网络管理人员远程或现场维护失败所造成的网络联通中断;
4、"chinanet"的骨干网络升级所造成的网络联通中断;
5、不可抗力所造成的网络联通中断;
6、乙方网络升级所造成的网络联通中断(乙方应在升级前12小时通知甲方中断时间)。
(二) 甲方认同:电力供应中断是因以下原因造成时,乙方不负赔偿。
1、甲方的服务器设备不符合邮电公用通信网络的技术接口指标、终端通信的技术指标、电器特性、通信方式所造成的电力供应中断;
2、甲方网络设备的异常和软硬件故障;
3、甲方网络管理人员对其服务器应用时的操作失误;
4、因不可抗力所造成的甲方网络设备电力供应中断;
5、乙方数据中心所在电力供应单位的长时间市电中断;
6、乙方的电力设备扩容所造成的电力供应中断(乙方应在扩容前两周通知甲方电力中断的时间)
7、由于甲方的疏忽,造成所提供的指定联系人的联络信息已经过时、不准确,或因其它不可抗力的原因而无法联络甲方时,乙方将解除紧急状态通报服务。
(三)因乙方的责任造成客户设备的损失,乙方的赔偿范围限于当时置换该设备硬件部分的成本而不包括有关的软件、数据和类似的设置等。
(四)甲乙双方认同:internet 是全球性互联网络,因其它通路上的偶然阻塞,都有可能造成客户的访问速率下降;有时在对服务器进行设置或安装应用程序时可能会产生一段时间的中断,以上现象在任何服务器上都有可能产生,是属正常现象。
(五)当甲方服务器流量超过乙方idc机房所限定100m共享独立ip地址最大带宽时,乙方idc机房有权中断甲方服务器的网络连接服务(或限制甲方服务器网络流量)直到甲方服务器流量符合乙方idc机房规定的最大流量标准为止,乙方idc机房规定的最大流量限制随国家规定及idc机房规定有所调整,具体流量限制条款以机房规定为准,甲、乙双方均表示认同,对此产生的损失乙方不负责任何赔偿责任。
(六)甲、乙双方均服从idc机房根据自身规定调整ip地址(网关、dns服务器地址)及托管服务器的机柜位置。
(七)如甲方服务器放置违反国家法律法规及互联网管理条例的内容时(包括:利用服务器发送垃圾邮件、发布反动言论、放置未经授权的文字及图片、视频、音频资料等)乙方将配合idc机房及有关部门追究甲方责任,并根据idc机房及有关部门规定停止其服务器运行,中断其网络连接,所产生的托管剩余时间及款项乙方不予退还。
第九条 相互联系的确认
乙方客户服务热线:
机房技术排除热线:
传真:
e-mail:
web:
客户服务中心办公地址:
电话:
邮编:
第十条 甲方联系人的权利
(一) 本合同确定的联系人,视为甲方书面指定的授权人,其有权以书面形式,委托乙方的工程师对其服务器进行操作。
(二) 书面授权必须有甲方授权人的签字。当出现紧急情况,甲方授权人无法以书面形式授权时,可以通过电话向乙方工程师授权,电话内容将被录音,操作完成后需补交书面授权书。
第十一条 协议的解除
(一)出现不可抗力事件,致使本合同完全无法继续履行的,甲乙双方中的任何一方均可解除本合同,并及时以书面形式通知对方。
(二)甲方拖欠乙方的托管费达15天,乙方有权解除本合同。
(三)甲乙双方及机房方面三方协商同意,可以解除本合同。
第十二条 纠纷解决方式
本合同履行过程中,如发生争议,由双方友好协商解决,协商不成时,任何一方可向甲方所在地人民法院提起诉讼。
第十三条 其它
(一)除非得到客户的书面通知,本合同履行到期后,将自动顺延12个月,并以此类推。顺延后本合同条款将自动保留原有的法律效力。
(二)本合同履行过程中,如果甲方需求发生变更(仅限于线路升级、扩容、或其它网络修改),应与乙方签署补充协议。
(三)如因法律法规的变更或其它政府行为,导致本合同部分条款无效的,合同中的其它条款仍然有效,甲乙双方应依照公平合理、互惠互利的原则,就无效内容另行签订补充协议。
(四)本合同签订前,双方之间达成的书面或口头协议,如与本合同内容有冲突之处,均以本合同内容为主。
(五)本合同一式四份,甲持一份,乙方持三份,具有同等法律效力。
(六)本合同适用中华人民共和国法律,使用中文书写。
附件
chinanet用户入网责任书
chinanet用户必须认真阅读chinanet用户入网责任书并自觉遵守责任书中的各项规定。
1. 用户在使用chinanet业务时应遵守国家的有关法律、法规和行政规章制度。
2. 用户不得利用chinanet从事危害国家安全、泄漏国家秘密等犯罪活动。不得利用chinanet查阅、复制和传播危害国家安全和淫秽黄色的信息。若发现此类信息,需向主管部门报告。
3. 用户在使用chinanet业务时,应遵守internet网的国际惯例,不得向他人发送恶意的、挑衅性的文章和商业广告。
4. 用户应每月交纳业务使用费。对延期或不缴纳费用的,按合同有关规定处理。
5. 专线入网的接入单位还应承担如下责任:
(1) 向所属用户宣传国家及邮电主管部门有关使用chinanet的法规和规定。
(2) 建立健全使用者档案,加强对使用者的管理、教育工作。
(3) 有健全的网络安全保密管理办法。
6. 企事业单位的各级主管人员有责任教育、监督本单位职工严格遵守以上条款。
甲 方: 联 系 人:
盖 章(单位代理): 联系电话:
授权代表签字(单位代理): 传 真:
联系地址:
本人签名(个人代理): 邮政编码:
身份证号(个人代理): 电子邮件:
会 员 号: 网 址:
年 月 日
IDC服务器托管协议 篇12
甲方:____________________
乙方:____________________
甲乙双方经友好协商,就服务器托管事宜达成如下协议:
第一条 合同内容
1.甲方向乙方提供____________分公司idc专用机房的服务器占用空间及__________兆带宽接口。
2.甲方向乙方提供:
1)恒湿恒温的专用机房;
2)双路市电+ups电源+柴油发电机;
3)联系软件安装、测试、维护;
4)24*7(每天24小时,每周7天)的技术支持,技术支持包括服务器软、硬件的日常维护、监测、及时排除故障;
第二条 双方的权利和义务
(1)甲方为乙方的信息服务器提供一条高速数据端口即_____兆 switch 接口用以接入internet。并帮助乙方进行设备安装、联网调测。
(2)甲方对服务器进行日常维护和监控,以保证乙方信息服务器的正常运行。
(3)甲方为乙方提供放置信息服务器的标准机机房环境,包括:空调、照明、ups不间断电源、防静电地板等。
(4)除非双方另有书面约定,甲方承认乙方自己存放在服务器上的任何资料、软件、数据等的知识产权均与甲方无关,甲方无权复制、传播、转让、许可或提供他人使用这些资源,否则应承担相应的责任。
(5)因甲方原因,造成服务器的正常工作中断,甲方应当相应减免用户在服务中断期间的相关费用(不满一天按一天计)。
(6)乙方自行安装软件或进行系统配置如导致系统无法使用,需要甲方进行恢复的,甲方有权要求乙方支付相应的服务费用。
(7)排除非乙方人为操作所出现的故障,双方可以具体协商产生的费用。
3.乙方的权利和义务
(1)乙方利用服务器进行以www为主的信息服务。同时可以配置和使用e-mail、fip、telnet等internet功能和数据库。甲方可以安装乙方常规系统软件。