IT服务外包合同（通用29篇）

　　一、协议期限：

　　本协议有效期限为：_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

　　二、承包内容：

　　甲方职工食堂炊事、保洁等服务工作。具体工作内容及服务要求见附件1（员工食堂管理标准）。

　　三、乙方派遣人员的要求：

　　1、遵纪守法，身体健康，且持有健康证。

　　2、派遣人数、素质等要求以甲方对不同岗位工作需求而定。

　　四、承包费用标准及结算方式：

　　根据就餐服务工作量（班制、就餐人数）等要素由甲方确定包干人员编制数及服务人员的费用标准（见附件2）；并根据实际出勤人数结算每月包干服务的人工费用：

　　每月5日前，由甲方总务科确认上报上月的《月考勤汇总表》（见“附件6”）、《月份外包服务人员考评统计表》（见“附件7”）至甲方

　　人事部门，作为外包业务的人工费用支付的依据（附件3）；甲方人事科按程序结算费用。

　　五、双方权利和义务：

　　（一）甲方的权利和义务

　　1、甲方有权依据《员工食堂管理标准》的相关规定及制度对乙方承包工作进行考核管理。

　　2、甲方有义务对乙方派遣人员进行岗前安全、食品卫生教育，帮助其熟悉工作环境与工作流程。

　　3、甲方有权依照乙方派遣人员表现情况提出考核，并依据考核情况决定乙方派遣人员留用。

　　4、甲方有权安排乙方派遣人员从事与承包工作相关的临时工作，乙方派遣人员不得拒绝或收取费用。

　　5、在协议期内，如乙方派遣人员有传染病症状等不适宜食堂工作情况发生时，甲方有权要求乙方无条件更换人员。

　　（二）乙方的权利与义务

　　1、乙方应依法与其派遣人员签订劳动合同，在劳动合同中明确双方的权利和义务，并向甲方人事科提供劳动合同复印件备案。

　　2、乙方有义务对其派遣人员进行餐饮业的健康体检，确保派遣到甲方的人员身体健康。

　　3、乙方应依法为其派遣人员建立各类社会保险。

　　4、乙方应要求其派遣人员必须按照甲方相关制度开展工作，并服从甲方食堂管理员的业务管理。

　　5、乙方派遣人员在甲方场地工作期间应按甲方规定穿戴好劳保用品，遵守甲方相关工厂管理规定。

　　6、乙方应足额支付派遣人员劳动报酬。

　　7、乙方派遣人员有权拒绝甲方的违章指挥与作业。

　　六、特别约定：

　　1、乙方派遣人员在承包期内，出现工伤或经认定不是工伤的，均由乙方依法处理并承担相应责任，与甲方无关。

　　2、乙方派遣人员因出现劳动争议而导致索赔的，由乙方处理并承担全部责任，与甲方无关。

　　3、乙方派遣人员因违法或违规操作而给甲方造成损失，派遣人员无力赔偿时，乙方应承担连带赔偿责任。

　　4、甲方因工作需要通知乙方，乙方派遣人员不能随叫随到的，甲方有权对乙方不到（或迟到）人员进行考核。乙方可以依照考核结果确定对其派遣人员的工资分配。

　　5、乙方派遣人员如有离职，必须提前15日通知甲方，否则按本协议第八条第一项约定承担违约责任。

　　七、有下列情形之一的，甲方有权解除本协议：

　　1、乙方因不履行劳动用工的法定义务，导致在甲方工作的派遣人员与乙方发生劳动争议的。

　　2、乙方应保证其派遣人员的相对稳定性。当乙方派遣人员流失率占其派遣总人数的30%时。

　　3、乙方派遣人员给甲方造成重大损失，而乙方又不承担责任或无力承担责任时。

　　4、乙方发生第六条第四款规定三次以上时。

　　5、由于甲方的管理制度发生改变，致使甲方不能履行本协议时。

　　八、违约责任：

　　1、乙方违反本协议第七条第一项、第二项、第三项、第四项约定时，除甲方有权解除协议外，乙方应向甲方承担违约金贰仟元。

　　2、甲方无故逾期支付承包费的，每日按欠费额的万分之五承担违约责任。

　　九、如本协议内容与国家、地方政府的.有关法规相违背，本协议终止。

　　十、其他事项：

　　1、协议双方应通过协商解决发生的争议、分歧或索赔，如协商不成，应向甲方所在地人民法院起诉。

　　2、乙方应向甲方提供乙方的资质等相关材料。

　　十一、本协议一式两份，甲、乙双方各执一份，自签订之日起生效。未尽事宜，由双方协商解决。

　　甲方：_________乙方:_________

　　（盖章）(盖章)

　　代表人：_________代表人：_________

　　_________年_________月_________日

IT服务外包合同 篇14

　　甲方： (以下简称甲方)

　　乙方： (以下简称乙方)

　　甲乙双方本着互利互惠的原则，就乙方IT的维护服务问题，经充分协商，订立本协议。

　　一、合作内容

　　(一) 乙方办公电脑内部网络的维护

　　1. 乙方自愿将本单位的计算机交给甲方维护，具体配置见配置清单。甲方提供上门服务。维护费用为：￥ 元(RMB)/月，合同期 个月。

　　2. 乙方单位共计有计算机其中台笔记本。

　　3. 每月乙方需付给甲方服务费：￥元(RMB)，大写(人民币)元整，

　　4. 乙方如果新增电脑，维护费用每台￥(RMB)/月

　　5. 该款项自本合同签字生效后，乙方每季度前付清商议服务款项给甲方。按(每)季度付_____元《包年》。大写￥_______ ___元(RMB)。甲方收款后即为乙方提供收款收据。

　　二、上门服务项目：服务项目描述

　　1. 电脑各类故障检修：无法启动、不能进入系统、软件设置、操作系统安装等;

　　2. 各类外设维护：打印机、扫描仪;

　　3. 系统软件安装：WIN20xx\XP;

　　4. 工具软件安装及维护：Office、ACDSEE、金山词霸等;

　　5. 增加及更换电脑板卡及部件，CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源(更换的硬件须另外收取硬件成本费用);

　　6. 电脑升级：及时为乙方提供最佳的升级方案。

　　7. 各类硬件驱动程序安装：各类显卡、声卡、网卡等;

　　8. 查杀电脑病毒：各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀;

　　9. 数据备份：同机备份、异地备份、光盘备份;

　　10.网络设备的调试、维护(布线、设备费用需收取成本费用);

　　三、硬件维护的范围：电脑各类硬件维护及故障检测

　　1. 服务费不包含电脑部件(如显示器、光驱、及板卡等)修理费用，乙方可委托甲方送修，部件修好后，甲方将为乙方送回及安装，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。

　　2. 乙方所需增加或更换的电脑部件，乙方可委托甲方代购，甲方不再另外收到服务费，保修期由厂家提供。

　　3. 乙方损坏的电脑部件(由甲方代购的情况下)仍在厂家保修期及保修范围内，甲方免费送至厂家保修或更换，但乙方必须提供厂家的详细地址、联络方式和电脑部件的保修证明，甲方不保证成功及所需时间。厂家在城区内不加收服务费，在城区外需加收相应服务费。

　　4. 乙方损坏的电脑部件不在保修期及保修范围内，甲方可为乙方修理，修理费用按实际修理费收取，不另收取服务费。如果修理时间超过5天，甲方可以视情况提供替用配件(显示器除外)给乙方免费使用至部件修理完成。但乙方损坏的电脑部件不修理或不是由甲方代修理的情况，不在此列。

　　5. 所有品牌电脑(如联想、DELL、HP、华硕、方正等)及外设(打印机、扫描仪等)，如果未过保修期，甲方只提供软件及检测(不开机箱)服务，若检测结果是硬件损坏则只能由相应的代理商维修。

　　四、软件维护：电脑各类系统软件、工具应用软件安装维护

　　1. 甲方在维护乙方电脑时，为其安装的任何软件，版权均由乙方负责，甲方不提供任何软件的版权。

　　2. 乙方如需安装正版软件可以委托甲方代购。

　　3. 如乙方需要查杀电脑病毒服务，必须安装正版的杀毒软件。

　　4. 在保证乙方用户正常功能和保护数据的前提下，甲方工程师有权决定解决问题的方案。

　　五、服务响应时间

　　1. 为乙方提供24小时电话服务。

　　2. 乙方报障时请预约时间，承诺从报障时计2小时内安排工程师上门，上门前甲方进行电话确认。

　　3. 甲方工作时间为周一至周五8：00--18：00，如乙方要求加急服务或晚上服务，则乙方需付相关交通费等。

　　4. 下列情况，乙方可以将电脑主机交给上门工程师搬回甲方公司维修，承诺在48小时内预约送回：

　　1)乙方不希望上门工程师在现场操作;

　　2)故障情况在现场无法解决;

　　3)故障情况解决所需的时间较长而乙方不能陪同。

　　5.甲方每月定期上门维护保养