居住区前期物业服务协议（通用24篇）

　　11 对承租人使用人及访客等违反本物业的物业管理制度等造成的损失，承担民事责任;

　　12 按照安全、公平、合理的原则，正确处理物业的给排水、通风、采光、维修、卫生、环保等相邻关系，不得侵害他人的合法权益;

　　13 律法规定的其他权利和义务。

　　第十八条 乙方的权利和义务

　　1 根据国家、地方的法律法规和协议的约定，制定并实施适合本物业区域内的物业管理规章制度;

　　2 建立健全本物业管理资料;

　　3 制止违反《业主公约》和管理处管理制度的行为，对甲方依据协议收取违约金;

　　4 对业主和物业使用人违反本协议的行为，根据情节轻重情况，采取规劝、警告、制止或协商解决，索赔、起诉等措施;

　　5 可委托专业公司承担本物业的专业管理与服务业务，但不准将本物业的整体管理责任转让给第三方;

　　6 依据有关法规和协议，有权向甲方收取物业管理费及其它费用; 7 编制物业管理服务计划及财务年度计划;

　　8 每一季度向甲方公示物业管理服务费总的收支账目;

　　9 在业主入住前，为业主办理入住手续，书面告知《装修管理办法》; 10 协助房地产开发企业，其他部门或单位对本物业的遗留问题进行处理; 11 乙方在下列情况下不承担管理责任。

　　1)无法避免的供电、供水、供气短缺或因故暂停、火灾、水灾、地震等的自然灾害导致的不可抗力的后果;

　　2)涉及房屋业主与使用人或承租人双方间的纠纷而造成的任何损失;

　　3)由于第三者违反犯罪以及他人无意或蓄意破坏而造成的损失;

　　4)业主或物业使用人在本物业区域内使用公共设施时，因自身的原因而造成的人身伤害或物品损失;

　　5)乙方所无法控制的其它原因所造成的后果。

　　12 法律法规规定的其他权利和义务。

　　第四章 物业管理服务质量

　　第十九条 乙方须按下列约定，实现物业管理服务目标管理。

　　1 房屋外观整洁，无违章乱搭建、房屋完好率达98%以上;

　　2 公共设施设备维护良好正常运行，水电工实行每日巡查，进行定期保养，及时检修，维修完成率达95%;

　　3 公共环境整体保持美观整洁，按物业清洁工作规程和作业标准每日完成保洁工作;

　　4 公共绿化：定期修剪，除草灭虫，定期清洁，植物成活率达到95%以上，出现枯死苗木及时补植，小区绿化完成率达到98%以上;

　　5 保安服务：本物业区域内实行封闭式管理，24小时门卫，巡逻，监控保安制度，保安人员的服装统一，保安器具配备齐全，按保安规程进行规范运作，遇有突发事件，保安人员迅速赶到现场处理，情况严重时立即通知公安、消防、医疗急救等部门前来处理;

　　6 道路交通及车辆管理：按本小区道路交通和车辆管理规律的要求，对道路交通和车辆的行驶、停放、实施有序管理;

　　7 综合管理服务：接受业主或物业使用人的委托，进行专项服务和特约服务;接到业主或物业使用人的报修、投诉、咨询等来电来访，件件有记录有跟踪，有处理结果反馈或回访。遇有紧急情况发生，接到报警后，物业管理员保安员或者服务中心经理在半小时内赶到现场。业主或物业使用人有效投诉在5%以下;

　　8 维修服务：白天开通12小时服务热线电话，晚上有水电工急修值班。 维修及时率达到98%，维修合格率达95%以上。

　　第五章 物业管理服务费用及其他费用。

　　第二十条 本物业区域内的物业管理服务费按每户建筑面积计算：

　　1、多层住宅：元/㎡·月(第一年按优惠价0.55元/㎡·月,第二年需征得行政主管部门及业主同意后执行)

　　2、小高层住宅：0.9 元/㎡·月(第一年按优惠价0.75元/㎡·月，第二年需征得行政主管部门及业主同意后执行月,)(以上价格经萍乡市物价局审核备案)收费包括公共秩序维护，公共区域卫生，公共绿化养护，小区日常管理房屋的共用部位设备设施及小区共用部位设备设施维护和保养。不含电梯、泵房、消防、公用照明等分摊的费用。地面停车场管理费按政府指导价(60元/车·月)标准收取其他专项服务收费和特约服务费用按双方商定的或者以物业公司公示的项目价格为标准。

　　第二十一条 甲方缴纳的其他费用

　　1 电梯电费及水二次加压的费用按住户平均分摊。

　　2 非生活垃圾清运费，(一次性代收代付，见物业公司公告)

　　第二十二条 费用交纳时间;物业管理费用《交房通知书》规定的交房通知之日起开始交纳计收，按半年度支付，在第一年第一个月的上半月前交纳。 第二十三条 甲方将其物业租赁他人，应向乙方办理申报手续，并对物业管理服务费的缴付责任并有明确的书面约定。如无明确约定的，甲方应承担物业管理费的缴付责任，如有约定由承租人付费的，其承租人不按期交纳物业管理服务费的，甲方负有连带缴付的责任。

　　第二十四条 代收代缴费用(此项费用不属于物业管理费，收费标准政府相关规定)

　　(1)受有关部门委托，乙方可提供水费、电费、煤气费、电话费、有线电视费等费用的代收代缴服务(不属于物业管理费);

　　(2)其他各项费用代收;

　　(3)费用交纳时间：按各部门规定的时间交纳)。

　　第二十五条 其他有偿服务费用(此项费用不属于物业管理服务费，收费标准按照政府标准)

　　1 临时停车费;

　　2 与业主约定的特定有偿服务费用;

　　3 符合相关规定，政策的其他有偿服务费用。

　　第二十六条 物业维修专项资金

　　1 具体使用办法按相关规定的程序办理。

　　第六章 违约责任

　　第二十七条 违约责任

　　1 乙方违反本协议，管理服务质量未达到约定标准，甲方有权要求乙方改正。未改正造成损失的，乙方承担相应的责任;

　　2 甲方违反本协议，乙方有权要求甲方限期改正，逾期未改正造成损失的，甲方承担相应的责任;

　　3 乙方违反本协议，擅自提高收费标准乱收费的，甲方有权要求乙方清退所有多收费用及利息;

　　4 甲方违反本协议，不按本协议约定的收费标准和时间交纳相关费用的，乙方有权要求甲方补交费用，并从逾期之日起按欠费总额的千分之三收取滞纳金。逾期超过30天，甲方有权采取停水、停电、停气等措施。

　　第七章 其它约定

　　第二十八条 本协议执行期间，如遇不可抗力因素，致使协议无法履行时，双方按有关法律规定进行协商处理。

　　第二十九条 本协议在履行中如发生争执，双方应友好协商解决。若协商无效，由萍乡市物业行政主管部门裁定，也可以申请仲裁或向人民法庭起诉。 第三十条 在本协议空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 第三十一 本协议一式贰份，甲乙双方各执壹份，具有同等法律效力。

　　第三十二条 本协议自签字之日起生效。

　　甲方(章)： 乙方(章)：深圳市物业管理有限公司

　　代表人： 代表人 ：

　　年 月 年 月

　　日 日

居住区前期物业服务协议 篇16

　　甲方：

　　乙方(业主)

　　委托代理人姓名：

　　根据《_大厦住宅用房物业管理和费用收取办法》，甲乙双方就乙方使用的房屋物业管理服务及费用等事宜，达成协议如下：

　　一、房屋地址：____________

　　二、管理建筑面积：____平方米

　　三、管理期：从____年____月____日至____年____月____日止。

　　四、在管理期内，甲方向乙方提供物业管理项目有：公共场所和公共设施的清洁、水池清洁、水电设施的维护、化粪池清理、代收水电费;

　　五、物业管理费标准为____元/平方米月，月总额为____元。乙方每月__日前按现金付款方式缴付物业管理费给甲方。乙方签定物业管理服务协议后，应向甲方预缴两个月物业管理费作履约保证金(人民币)____元，预缴水电周转金____元，合同期满后无息退还。

　　六、乙方须遵守如下规定：

　　1、因使用需要对房屋进行扩、加、改建(含改变间隔)、室内装修或增加设备，乙方须以书面文件(附施工图)向物业公司申报，根据乙方的申报材料，甲方负责向业主申报审批。我司接到业主审批通知后，通知乙方施工。

　　2、非住宅用房的原有公共设施及其设备的维修，由甲方负责，乙方须无条件服从维修工程的需要。如因乙方过错延误维修造成他人人身伤亡、财产损失的，须负全部责任。乙方使用房屋不当或人为造成房屋或公共设施损毁的，须负责修复或赔偿。

　　3、乙方在承租屋内需增设、使用超过原核定标准规定的水、电设备，须经业主和物业公司同意并承担所发生的费用。

　　4、注意防火安全，履行消防安全职责，不得在房屋内非法存放除生活所需以外的易燃、易爆等危险品。