维修保养合同书（通用34篇）
（2）24小时服务
除常规服务外，如果设备突然完全瘫痪, 乙方设有24小时热线服务，时间为下午时分以后, 或是星期六、 星期日, 或国家公共假期。热线电话：________________。
第三条 服务范围
1.基本服务
（1）维护服务是乙方根据甲方设备具体配置, 保证甲方设备正常运行，或将设备恢复正常运行。包括由乙方制定的定期预防性维护等。
（2）常规检查交换机系统, 电源及电池以确保设备运行并满足安装时的要求。
（3）按用户要求，修改服务等级及功能存储码。
（4）市话中继线，专线及其他附件故障负责到内线配线架。
（5）对于配线架上的用户、中继、专线，以及外接的设备，可能存在的问题给予建议。
（6）乙方工程师的定期检查结果或建议，以工作报告的形式提交给甲方指定负责人。此报告也用作甲方接收服务的依据。
2.预防性服务
（1）为预防设备故障, 乙方工程师为甲方设备定期或规定最少次数的现场维护。
（2）按照系统的容量，乙方向甲方提供如下次数的标准现场服务。如果根据合同，需要更多次地进行现场服务，费用由乙方承担。
1）端口次标准维护；
2）端口次标准维护；
3）端口次标准维护。
第四条 甲方义务
1.甲方的程控交换机设备必须装备乙方工程人员可以使用的合适的独立的远程网络访问设备。
2.甲方必须指定一个固定现场联系人与乙方工程人员及时联系。
3.甲方应具有较好的现场支持能力：应免费提供工作场地(包括空调，照明，通风和电源等)供经乙方授权的工程人员使用；
4.确保当乙方授权的工程人员在维护过程中，始终有联系人陪同协调。
第五条 乙方义务
1.乙方负责部件/硬件的更换服务：其中包括零部件或乙方认为必须更换的硬件系统。所有的硬件和零部件是作为调换而提供的，调换的设备是新的或修复的标准部件，且具有同等或更高的质量标准。
2.乙方具有指导和诊断职责：在正常工作时间内，乙方会记录甲方的呼叫并立即转接给指定的工程技术人员，偶尔因所有的工程人员都忙于应答其他用户，乙方会留下甲方的详细记录并保证在个小时内回电指导并进行询问诊断。
3.乙方具有更换职责：修理或更换的设备在乙方收到后的个工作日内发出，并及时交于甲方更换。
4.乙方具有技术支持职责：如是数据问题，则通过远端对甲方设备进行数据修改；如是硬件问题，则乙方将在____小时内派工程人员到达现场进行技术服务。
第六条 不属于本合同的维修保养范围
1.甲方所购服务未包括产品的软件更新，若甲方欲对系统升级，则应支付购买新软件所发生的额外费用。
2.非产品故障，如果在考察甲方现场时，乙方证明用户报告的问题并非由于产品本身的故障所造成，乙方保留对甲方征收时间和材料费的权力。
3.由人为原因及不可抗拒因素(如雷击，火灾，水灾，地震)以及设备电源插头和配线架端子以外的事故对设备造成的损坏不属本合同保养范围。
第七条 维修保养服务费用标准
1.维修保养服务费共计人民币元整（大写：）。
2.硬件维修时，收取成本费。
第八条 付款方式
本合同签订之日日内，甲方将本合同款总额（即人民币：____元)汇入乙方指定银行作为合同期限内的维修保养费用。硬件维修成本费于具体的硬件维修后另外收取。
第九条 违约责任
1.违反本合同约定,或无故终止合同视为违约,违约方应按合同法有关规定,承担违约责任。
2.违约金的计算方法: ____________。
第十条 保密责任
任何一方对因程控交换机维护而获知的另一方的商业机密负有保密义务，不得向有关其他第三方泄露，但中国现行法律、法规另有规定的或经另一方书面同意的除外。
第十一条 补充与变更
本合同可根据各方意见进行书面修改或补充，由此形成的补充合同，与合同具有相同法律效力。
第十二条 不可抗力
任何一方因有不可抗力致使全部或部分不能履行本合同或迟延履行本合同，应自不可抗力事件发生之日起____日内，将事件情况以书面形式通知另一方，并自事件发生之日起____日内，向另一方提交导致其全部或部分不能履行或迟延履行的证明。
第十三条 争议的解决
本合同各方当事人对本合同有关条款的解释或履行发生争议时，应通过友好协商的方式予以解决。如果双方通过友好协商不能解决争议，则可通过提起诉讼交有管辖权的人民法院裁决。
第十四条 生效条件
本合同自各方的法定代表人或其授权代理人在本合同上签字并加盖公章之日起生效。
本合同—式____份，具有相同法律效力。各方当事人各执____份，其他用于履行相关法律手续。
甲方（盖章）：____________________ 乙方（盖章）：____________________
授权代理人：（签字）______________ 授权代理人：（签字）______________
单位地址：________________________ 单位地址：________________________
邮政编码：________________________ 邮政编码：________________________
联系电话：________________________ 联系电话：________________________
传真：____________________________ 传真：____________________________
电子信箱：________________________ 电子信箱：________________________
开户银行：________________________ 开户银行：________________________
账号：____________________________ 账号：____________________________
维修保养合同书 篇30
委托方：_______________________________(以下简称甲方)
法定代表人：____________________________
通讯地址：______________________________
联系方式：______________________________
受托方：________________________________(以下简称乙方)
法定代表人：____________________________
通讯地址：______________________________
联系方式：______________________________
银行户头：______________________________
银行卡号: _______________________________
风险告知：提前了解合作对象基本情况(个人则需记录其身份证号码、地址、电话);审查合作方的签约资格;商业信誉和履约能力，可以使用国家企业信用信息公示系统查询企业信息。
甲乙双方本着公平、自愿、平等互利、诚实信用原则，就设备维修事宜达成以下协议：
一、维修设备明细
在签定合同前，双方需共同确认所要维修/保养设备的状况并对其进行登记。乙方需检查保修设备的主要部件完好程度及附件的完整性，并登记机器型号、整体状况等相关情况，建立客户档案。
二、维修费用：
所发生维修费用的详细价目单见附件(附件)
三，合同期限：______年______月______至______年______月______日
四、甲方的权利和义务
1、甲方在本协议所包括的机电设备出现故障后及时通知乙方，并将出现故障的情况如实告知乙方，以协助乙方维修人员做出正确判断。
2、甲方决定对故障机进行维修时，更换部件的费用由甲方承担。乙方提供的报价供甲方参考确认，报价中部件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
3、甲方如需乙方提供其他技术支持(如设备安装、使用及简易维护保养、基础知识培训，设备在本市的远距离搬迁予以的协助和安装调试等)，乙方应予以支持。
4、甲方在通知乙方进行设备维修后，乙方应在两个工作日内到达甲方所指定的地点进行维修服务。
五、乙方的权利和义务
1、合同执行期间，乙方应负责对在正常条件下使用的`机器提供维修维护。
2、合同执行期间，乙方保证在机器发生故障的情况下，在接到甲方的维修通知后的两天内服务到位(次数不限)，国家法定节假日除外。
3、乙方有义务对每次的维修情况向甲方做出说明，并提供更换配件清单，配件价格不得高于该设备的生产商在本市授权的维修中心提供的部件价格。
4、合同执行期间，乙方为甲方机器更换新配件后，新配件再次出现问题，属配件本身质量问题，乙方应负责免费维修更换。
六、设备维修、安装调试及验收
1、检修过程精度或装配检查，需要有双方项目部门技术人员认可，并作记录;
2、所有更换的备件在装配前，由双方技术人员确认并验收，方可使用;
3、设备维修后，设备的精度、性能，达到使用要求和工艺技术要求;
