园长的年终工作总结1200字（精选30篇）

　　2、班前坚持对仪容仪表的的检查，仪容仪表不合格者要求整理合格后方可上岗，岗上发现仪容问题立即指正，监督对客礼仪礼貌的运用，员工养成一种良好的态度。

　　3、严抓定岗定位和服务意识，提高服务效率，针对服务人员在用餐高峰期的时候进行合理的调配，以领班或助长为中心随时支援忙档的区域，其他人员各负其责，明确各自的工作内容，进行分工合作。

　　4、提倡效率服务，要求员工只要有客人需要服务的立即进行为客人服务。

　　5、物品管理从大件物品到小件物品不管是客损或者自然损坏，凡事都要求做到有章可循、有据可查、有人执行、有人临督、跟单到人、有所总结。

　　6、卫生管理公共区域，要求保洁人员看到有异物或者脏物必须马上清洁。各区域的卫生要求沙发表面、四周及餐桌、地面、无尘无水渍、摆放整齐、无倾斜。

　　7、用餐时段由于客人到店比较集中，往往会出现客人排队的现象，客人会表现出不耐烦。这时就需要领班组长人员作好接待高峰前的接待准备，以减少客人等候时间，同时也应注意桌位，确保无误。做好解释工作，缩短等候时间，认真接待好每一桌客人，做到忙而不乱。

　　8、自助餐是餐厅厅新开项目，为了进一部的提升自助餐服务的质量，制定了《自助餐服务整体实操方案》，进一步规范了自助餐服务的操作流程和服务标准。

　　9、建立餐厅案例收集制度，减少顾客投诉几率 ，收集餐厅顾客对服务质量、品质等方面的投诉，作为改善日常管理及服务提供重要依据，餐厅所有人员对收集的案例进行分析总结，针对问题拿出解决方案，使日常服务更具针对性，减少了顾客的投诉几率。

　　二、员工日常管理

　　1、新员工作为餐厅人员的重要组成部分，能否快速的融入团队、调整好转型心态将直接影响服务质量及团队建设。根据新员工特点及入职情况，开展专题培训，目的是调整新员工的心态，正视角色转化，认识餐饮行业特点。使新员工在心理上作好充分的思想准备，缓解了因角色转变的不适应而造成的不满情绪，加快了融入餐饮团队的步伐。

　　2、注重员工的成长，时刻关注员工的心态，要求保持良好的工作状态，不定期组织员工进行学习，并以对员工进行考核，检查培训效果，发现不足之处及时弥补，并对培训计划加以改进，每月定期找员工谈心做思想工作，了解他们近期的工作情况从中发现问题解决问题。

　　3、结合工作实际加强培训，目的是为了提高工作效率，使管理更加规范有效。并结合日常餐厅案例分析的形式进行剖析，使员员对日常服务有了全新的认识和理解，在日常服务意识上形成了一致。

　　三、工作中存在不足

　　1、在工作的过程中不够细节化，工作安排不合理，工作较多的情况下，主次不是很分明。

　　2、部门之间欠缺沟通，常常是出了事以后才发现问题的存在。

　　3、培训过程中互动环节不多，减少了生气和活力

　　我会在今后的工作中查漏补缺，把工作中的不足弥补回来做一名合格的店长。

园长的年终工作总结1200字 篇23

　　转眼间我被粮食局借调来工作已一年多时间了。回顾过去一年多的工作，我在粮食局正确的领导下，在前任统计工作人员的教导下，在各企业大力支持下，较好地完成了这一年工作任务。

　　现将我在这一年的工作情况总结汇报如下：

　　首先，我作为一名粮食统计员，能严格遵守粮食局的各项规章制度，尊敬领导，团结同事，积极参加粮食局的各项学习活动并自学与工作相关的知识，努力提高业务水平。在统计本职工作上，我严谨细致，任劳任怨，主动克服困难，努力做好粮食日常统计工作、专项统计调查事务、以及粮食局领导交办的各项任务;每月按时保质完成网上报表催报工作、规范提交上报专项统计纸质报表;做好粮食统计台账;收集并整理出统计文件资料存档、备案;并根据粮食局的要求及时准确地提供相关统计数据供局领导做出正确的决策。

　　我作为一名统计工作人员，在统计建设工作上，绝对服从市、县统计局和粮食局的双重领导和工作部署，并结合粮食局统计的实际情况，使统计工作在建设目标中顺利达标。 其次，在过去的一年时间里，我积极参加粮食局组织的相关政治学习。在学习实践科学发展观活动中，我通过认真自学阅读关于科学发展观，构建和谐社会的书籍文件，思考尝试参悟科学发展观与基层统计事业的发展关系。

　　我能严格遵守《统计法》的条令条例和各项规章制度，认真学习《新统计法》中革新内容，保持统计知识的新鲜度。使自己的个人认识在基层统计工作实践中保持正确的方向，个人业务服务在科学统计方法下能更好地发挥出统计工作的职能，从而改善普遍存在于基层统计工作中的“七分统计，三分估计”陈旧统计方法的认识思想观念。

　　再次，我严格遵守粮食局日常制度，履行自己作为一名统计人员的职责，勤勤恳恳，任劳任怨。平时注重个人的修养，尊重领导，团结同志，始终以高标准、严要求磨练自己。 在这一年里我的工作虽然得到了各级领导一致认可。我也感到在统计工作中，我还是个新兵，我还有不足之处。今后我将吸取经验，弥补不足，将工作做得更好，圆满完成统计局和粮食局交办的各项工作任务。

园长的年终工作总结1200字 篇24

　　县妇联在县委县政府的坚强领导下，以服务妇女为己任，以服务大局构建和谐为主线，各项工作呈现出良好态势。

　　一、切实维护妇女儿童合法权益

　　开展了《妇女权益保障法》的培训，引导妇女要学会自我保护和权利救济。2某某年，妇联共接待、处理来信来访案件1余件次，为65名妇女提供了法律援助。在县人大、县法院的支持下，新任命了两名女性人民陪审员，为妇女维权积蓄了后劲。开展了妇女健康普查和“安康保险”活动，活动惠及全县1多个单位14名女干部职工和最基层的村妇代会主任。7多个单位为2某某名女性买了安康保险，为她们解决了后顾之忧。关爱留守儿童，与他们共度“六一”儿童节，为26名留守儿童送书本，送温暖。继续实施“春蕾计划”，开展了“做魅力女人创和谐家庭助春蕾女童”活动，号召广大妇女关爱贫困儿童，做爱心妈妈。号召女企业家致富不忘回报社会，积极组织女企业家为县慈善总会捐款3万余元，拟成立春蕾基金。

　　二、切实服务于和谐建设

　　“双学双比”、“巾帼建功”两大传统主体活动历久弥新。在农村，广泛开展“春风送岗位”和返乡女农民工再就业培训活动，培训返乡女农民工26人次，2名妇女实现转移就业。创建省级“巾帼示范村”一个，创建市级“巾帼示范村”二个。在城镇，以促进创业就业为重点，组织参与技能培训活动，促进并配合有关部门为妇女办好小额信贷，帮助妇女创业。创建省级“巾帼文明示范岗”一个、市级“十佳巾帼创业明星”一个。参与社会综合治理，发挥妇女在社会和家庭中的重要作用，开展了“不让进我家”活动，培训禁毒知识，发放宣传资料。针对我县外来媳妇感染和传播艾滋病比例较高(占感染总数的14.5%)的现状，与县疾控中心合作全球基金/中英艾滋病项目，开展了对23个乡镇妇联主席的艾滋病培训，以各乡镇为单位对云南、广西、贵州三省外来媳妇调查摸底(22个乡镇279名外来媳妇)。在灵官镇采血试点，经检测85个外来媳妇发现hiv艾滋病抗体阳性2例，hcv丙肝阳性1例，我们将形成调研材料向上申请专项资金对外来媳妇全面筛查，保护妇女健康，维护社会稳定。

　　深入开展“四自”教育，组织参与道德模范评选。结合文明城市创建，开展文明礼仪培训，邀请了省女子大学首席礼仪专家蒋萍教授来我县授课，引导广大妇女以德治家、文明兴家。注重小公民道德建设，开展了“亲亲我的好妈妈”活动，引导学校既要注重文化科技的教育又要注重道德品质的培养，教育孩子尊老爱幼，感恩父母。组织妇女参与和谐文化建设，筹备三八国际劳动妇女节1周年的庆典，在媒体开辟“巾帼风采”栏目，以典型弘扬职业道德、家庭美德和社会公德，开展丰富多彩的妇女文化活动，弘扬新风，引领时尚，促进社会和谐。积极参与“书香家庭”评选活动，向市里推荐了两名“书香家庭”候选人，推进县家庭文化建设的创新发展。开通了女性网站，巩固发展今日女报、中国妇运等舆论阵地，进一步完善了妇联大宣传格局。

　　三、切实加强妇联自身建设

　　深入开展学习实践科学发展观活动，实施“强基固本”工程。配齐乡镇妇联主席，增加县直妇委会，扩大妇女组织的覆盖面。努力营造崇尚学习的浓厚氛围，积极开展和参与各种学习活动，提高妇联干部战略思维、创新思维和辩证思维的能力，打造一支政治坚定、素质全面、作风扎实、勇于创新的妇联干部。以党校为依托，培训妇联干部12人，妇联干部的年龄、文化结构进一步优化，今年有5名妇联干部得到交流或重用。开展“廉洁进家庭”活动，强化廉政从政教育，邀请了县纪委书记申惠龙为广大妇女授课，引导妇女做廉政宣传员、监督员、守门员，当好“廉内助”。改进作风，增强群众观念，坚持基层调研，围绕妇女儿童最关心、最直接、最现实的利益问题定目标、作决策，力争每年为妇女儿童解决一个突出问题或办一件实事，2某某年的目标是妇科病普查，现已经实现。