关于职场礼仪的重要性（通用30篇）

　　职场基本的礼仪细节

　　办公室礼仪

　　1、工作环境：

　　着装，着装不单体现着个人的风格，同时也体现着对客户和同事的尊重。所以，在工作中应保持着装的“端庄得体”。比如：上下班挤地铁可以穿轻松休闲的衣服，但接待客户时一定要穿正装。穿正装时，男性忌穿白袜子，女性忌穿露趾鞋。

　　卫生，不要在办公室吃东西，因为气味会给到访客户带来不好的体验。也不要在办公桌、办公室留下食物。

　　打电话，接打私人电话时尽量找没人的地方，一则为保护个人隐私，二则为尊重其他同事。时刻记得不给他人带来麻烦。

　　2、同事相处：

　　不论同事间私人关系如何亲密，在工作场合要避免使用那些表示关系密切的称呼，如“姐，哥”。称呼方式可以是：姓+职位，或姓+老师，如称呼律师，是某某律师，称呼行政部人员，则称某某老师。

　　3、会议礼仪：

　　有时间观念，出席会议绝不迟到，预算时间要把所有可能的影响因素考虑进去。每个人的时间都是宝贵的。

　　助理一定要比上司早到。

　　如果不是主讲人，一定要听别人把话讲完再发言，不要马上打断插话。

　　开会时保持手机静音，或最好不带手机。

　　会后主动将椅子、物品归位。

　　对外商务礼仪

　　1、接待客户：

　　见到客户，先做自我介绍。身为领导，应主动介绍下属。身为下属，切勿在领导之前做自我介绍或递名片。

　　双手接客户的名片，不能随意乱放，而应先扫视一下、放在手边，在与客户交流时可偶尔再看一下，以示对客户的尊重。

　　让客户把自己的话讲完。—避免一些不太好的小动作，如抖腿、摇椅子、转笔等习惯。

　　要有眼神交流，但不要一直盯着对方看，不要直视眼睛，特别是异性。—送客户离开时要送到电梯口，直到电梯关门。

　　2、电话礼仪：

　　接到电话时先自我介绍，表明身份或所属公司。

　　尽量让对方先挂电话。

　　如果客户找自己的同事而同事不在，不要直接回绝客户，请对方留下信息和联系方式，并复述这些信息请客户确认。做简单的备忘，移交给相关人员。

　　3、邮件礼仪：

　　切忌不写标题或正文。

　　写邮件要慎重完整，不要写成碎片式的（先写一部分就匆忙发掉，事后想起又马上补发第二封）。这样的做法会令对方不重视我们的邮件。

　　邮件要简短，切忌长篇大论。

　　如果不能马上正式回复邮件，也给客户一个“来信收悉”的反馈。

　　最后，以一句从别处看来的话与诸位共勉，这亦是笔者向来赞同并坚持的：

　　软实力绝非通过唇枪舌战去劝说别人，而是用无形的吸引力来获得他人的认同。

关于职场礼仪的重要性 篇3

　　思想决定行动，行动决定命运。你有什么样的思想境界，就会有什么样的命运。

　　想要成功的人生，礼仪必将先行!俗话说的好：不知礼则失礼，失礼则无人理!有礼走遍天下，无礼寸步难行!

　　职场是个公共空间，作为一名职场人，你必须懂得起码的公共空间礼仪

　　尊重他人有礼貌，见到领导、前辈、同事要打招呼，在公共区域要尊重他人的隐私，接打电话不得大声喧哗。

　　要学会规范性礼貌用语。牢记使用十一字文明礼貌用语：“请、您、您好、对不起、谢谢、再见”。比如，在我们的工作和生活中，要做到“请字不离口、谢字随身走”。我们的每一天都要在爽朗的寒喧中开始，必须学会问候语：“早上好、您好、您早”，同时也要注意学会使用抱歉语“对不起!请原谅!”“不好意思，打扰您一下”“抱歉，我想请教您一下”“不好意思，麻烦您一下”。要想改善人际关系，还要学会常常看到人家的优点赞美对方，世界著名影星奥黛丽赫本说过这样一句话：“要想使自己的眼睛美丽，就请多看到对方的优点，要想使自己的嘴巴好看，就请多说赞美的话。”

　　我们从头到脚武装自己吧!好好地修炼你的身体语言。因为无论你具有多么丰富的内涵，最终将以外表和肢体语言表现出来，请用你的一生来打造你的形象工程!亭亭玉立的站、款款轻盈的走、温文尔雅的坐，在举手投足间展现出你的独有风姿和高贵的气质。

　　虽说：“人不可貌相，海水不可斗量”，但社会上一切人都每时每刻都会根据你的服饰、发型、手势、声调、语言来判断你。得体的服饰仪容将会展现你的专业形象，树立你个人的风格和修养。 企业要包装，商品要包装，个人形象也要包装。个人形象可以真实地体现你的个人教养和品味，个人形象也客观地反映了你的个人精神风貌和生活态度，个人形象还如实地展现了你对待交往对象所重视的程度，个人形象更代表着其所在单位的整体形象的一部分。

　　所以，我们要谨记，塑造你的职业形象、增强你的职业素养，从而使他人更加尊重你的人品，并通过礼仪成就自己辉煌的职场人生。

　　职场礼仪禁忌

　　直呼老板名字：直呼老板中文或英文名字的人，有时是跟老板情谊特殊的资深主管，有时是认识很久的老友。除非老板自己说：“别拘束，你可以叫我某某某”，否则下属应该以“尊称”称呼老板，例如：“郭副总”、“李董事长”等等。

　　以“高分贝”讲私人电话： 在公司讲私人电话已经很不应该，要是还肆无忌惮高谈阔论，更会让老板抓狂，也影响同事工作。

　　开会不关手机 ：“开会关机或转为震动”是基本的职场礼仪。当台上有人做简报或布达事情，底下手机铃声响起，会议必定会受到干扰，不但对台上的人，对其他参与会议的人也不尊重。

　　让老板提重物： 跟老板出门洽商时，提物等动作你要尽量代劳，让老板也跟你一起提一半的东西，是很不礼貌的。另外，男同事跟女同事一起出门，男士们若能表现绅士风范，帮女性提提东西，开关车门，这项贴心的举手之劳，将会为你赢得更多人缘。

关于职场礼仪的重要性 篇4

　　随着科技的开展、信息的兴旺，企业的技术、产品、营销策略等很容易被竞争对手模拟，而代表公司形象和效劳认识、由每位效劳人员所表现出来的思想、认识和行为是不可模拟的。

　　也就是说，在市场经济条件下，商品的竞争就是效劳的竞争。怎样把客户效劳放在首位，最大限度为客户提供标准化、人性化的效劳，以满足客户需求，是现代企业面临的最大应战。所以，现代企业必需在效劳上下功夫，才干在同行业中取得持续、较强的竞争力。

　　一位银行家朋友对在高尔夫球场上谈生意颇有心得，“首先，打球时你和朋友会置身在温馨的自然环境里，而户外又经常会有好天气和美丽的风光。其次，你们会有四五个小时自在交流的时间，很难用其他方式到达这么长的时间。那样你就有时机在正常状况下停止更多的交流，就能够更好地去理解对方的处事方式。对我而言，没有什么能与高尔夫运动媲美。”

　　球场上留意表现“你的老板或者客户或许不会留意你的挥杆，不过他们绝对会在意你的表现以及其他行为举止。”一位通晓商业高尔夫的朋友这么说。

　　礼仪：礼者，敬人也，是做人的请求，是尊重对方;仪，是方式，是要把礼表现出来的方式，两者相辅相成，在国际活动接待中缺一不可。礼仪三要素包括：礼仪是交往艺术，交往强调互动，互动看结果;商务礼仪是沟通技巧，沟通强调了解;礼仪是行为标准，标准就是规范。

　　中国人讲礼仪是一种自我修炼，是律己行为，管住本人，独善其身;而国际礼仪讲的是交往艺术，是待人接物之道。礼仪请求人和人打交道坚持恰当间隔，间隔产生美感，恰当的间隔是对对方的尊重。国际交往中，拉开间隔假如恰当，有助于交往的顺畅;换言之，不要随意套近乎。人际交往要运用称谓，国际惯例是运用尊称，而尊称的一个根本技巧是“就高不就低”。

　　职场礼仪，是指人们在职业场所中应当遵照的一系列礼仪标准。学会这些礼仪标准，将使一个人的职业形象大为进步。职业形象包括内在的和外在的两种主要要素，而每一个职场人都需求树立塑造并维护自我职业形象的认识。理解、控制并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业江河日下，做一个胜利职业人。胜利的职业生活并不意味着你要才气横溢，更重要的是在工作中你要有一定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和交流，这样你才干在职场种博得他人的尊重，才干在职场中获胜。职场礼仪的根本点十分简单，简单概括，有如下几点：

　　1、引见礼仪