礼仪知识汇总（通用33篇）

　　万一对方拨错了电话或电话串了线，也要保持风度。切勿发脾气“耍态度”。确认对方拨错了电话，应先自报一下“家门”，然后再告之电话拨错了。对方如果道了歉，不要忘了以“没关系”去应对，而不要教训人家“下次长好眼睛”、“瞧仔细些”。

　　如果有可能，不防问一问对方，是否需要帮助他查一下正确的电话号码。真的这样做了，不是“吃饱了撑的”，而是借机宣传了本单位的以礼待人的良好形象。

　　在通话途中，不要对着话筒打哈欠，或是吃东西。也不要同时与其他人闲聊。不要让对方由此来感到在受话人的心中无足轻重。

　　结束通话时，应认真地道别。而且要恭候对方先放下电话，不宜“越位”抢先。

　　在接电话时，再次要注意给予对方以同等的待遇。坚持不分对象地一视同仁。

　　极其个别的人，长着一对挑肥拣瘦的“势利眼”。即使是接电话地，也极为庸俗地“因人而宜”、“对象化”的倾向十分明显。他们在接电话时，一开始总是“拿架子”，“打官腔”。先是爱搭不理地问上几句“谁呀”、“什么事呀”，然后能推的事情就推，能踢的皮球就踢，“事不关己，高高挂起”。不过他们的“天气”也不总是永远这般“阴沉”，一旦听出来对方是上司、是家人、是朋友，或是自己正在求助的人，立即就会“雨过天晴云散尽”，低声下气，细语柔声，卑躬屈膝，有求必应，不怕旁人说自己是一副奴才腔。这种不能平等待人的做法，既容易得罪人，也会让旁人看不起。

　　在接待外来的电话时，理当一律给予同等的待遇，不卑不亢。这种公平的态度，容易为自己赢得朋友。

　　在通话时，接电话在的一方不宜率先提出中止通话的'要求。万一自己正在开会、会客，不宜长谈，或另有其他电话挂出来，需要中止通话时，应说明原因，并告之对方：“一有空闲，我马上挂电话给您。”免得让对方觉得我方厚此薄彼。

　　遇上不识相的人打起电话没个完，非得让其“适可而止”不可的话，说得应当委婉、含蓄，不要让对方难堪。比如，不宜说：“你说完了没有?我还有别的事情呢，”而应当讲：“好吧，我不再占用您的宝贵时间了”，“真不希望就此道别，不过以后真的希望再有机会与您联络”。

礼仪知识汇总 篇26

　　1.与人交往，称呼在先。正确地称呼别人，是对别人的尊重之一。小学生应该怎样

　　准确地使用称谓呢？ ··········································································································2

　　2.小学生常用的礼貌用语有哪些？ ···········································································2

　　3. 小学生在和别人交谈时要注意哪些问题？ ··························································2

　　4.什么是小学生的相处之道？ ···················································································3

　　5.小学生应该如何礼貌和正确地使用电话？ ····························································3

　　6. 到亲戚朋友家作客要注意哪些礼仪呢？ ······························································3

　　7. 在家接待客人要注意哪些礼仪呢？ ······································································4

　　8.小学生在家用餐的礼仪有哪一些？ ········································································4

　　9.国旗是一个国家的象征，升国旗是一件很庄重的事情。升国旗的时候，小学生要

　　遵守哪些礼仪呢？ ··············································································································4

　　10. 小学生参加典礼或集会要注意哪些礼仪？ ·······················································4

礼仪知识汇总 篇27

　　5月31日晚8点，化学系学生会女生部举办的以“展礼仪风采，扬成功风帆，文明礼仪进校园。”为活动主题的女生礼仪知识讲座在北一教室隆重举行，现场座无虚席，取得了圆满成功。此次活动的目的.是为了让大一女生在中学与大学的这一过渡过程中了解礼仪的重要性，使我校女大学生能注意礼仪。礼仪培训老师以生动幽默的语言向大家讲解了专业而丰富的礼仪知识，分为“有备而来从容面对”、“美好形象助你成功”两部分。这些内容贴近生活，让同学们在社交场合运用这些礼仪，让他人认为你是一个有修养、有气质的人。讲到行坐礼仪时卢丹丹老师还亲自示范。整个讲座在一片热烈而又愉快的氛围中结束。此次活动充分地向全系女生传授了礼仪知识，有助于大一女生提高个人修养，更加关注个人礼仪修养，在以后的学习生活中将牢记“不学礼、无以立”。

　　总的来说本次活动办的很顺利。下面是我们总结的一些小小的经验及发现的不足，争取在以后的工作中，发扬经验、改正不足。

　　经验：

　　1、讲座内容选择恰当。内容主要为同学们能应用于日后的工作生活中的日常礼仪，引起了同学们的极大兴趣，情绪高涨，现场气氛比较活跃。

　　2、主讲人挑选合适。卢丹丹老师作为南阳理工学院礼仪培训老师，专业知识丰富，有丰富的礼仪知识讲座经验，取得了很好的培训结果。

　　3、提前了解了女生部各位新成员的工作特点，使得人员安排合理，工作分配合适，充分调动了成员们的积极性。无论是宣传阶段海报的制作与张贴，还是讲座过程中秩序的维持，我们都以人尽其才为目标，尽量在最大程度上发挥每一位成员的工作优势，提高了整个团队的工作效率。

　　不足：

　　1、互动不足。作为实用性很强的讲座，应该增加与观众的互动，以加深观众对知识的理解、方便他们对重点内容的记忆，增强效果。

　　2、对突发状况的处理欠佳。讲座过程中，楼上有同学因搬动桌椅而产生了很大的噪音，使同学们基本听不到主讲老师的声音，而我们没有迅速解决好这一问题，两次出现了这种状况。

　　接下来我部将配合校学生会女生部举办“女生风采大赛”，我们会在以后的工作发扬经验改正缺点，做得更好。

礼仪知识汇总 篇28

　　一、入座的礼仪。先请客人入座上席，再请长者入座客人旁依次入座，入座时要从椅子左边进入。入座后不要动筷子，更不要弄出什么响声来，也不要起身走动。如果有什么事要向主人打招呼(正对门口的为上座，一般是根据对方的身份地位来安排)。

　　二、进餐时，先请客人中长者动筷子。夹菜时每次少一些，离自己远的菜就少吃一些，吃饭时不要出声音，喝汤时也不要出声响，喝汤用汤匙一小口一小口地喝，不宜把碗端到嘴边喝，汤太热时凉了以后再喝，不要一边吹一边喝。有的人吃饭喜欢使劲咀嚼脆食物，发出很清晰的声音来，这种做法是不合礼仪要求的，特别是和众人一起进餐时，就要尽量防止出现这种现象。

　　三、进餐时不要打嗝，也不要出现其他声音，如果出现打喷嚏、肠鸣等不由自主的声响时,就要说一声“真不好意思”、“对不起”、“请原谅”之类的话，以示歉意。

　　四、如果要给客人或长辈布菜，最好用公筷，也可以把离客人或长辈远的菜肴送到他们跟前。按我们中华民族的习惯，菜是一个一个往上端的，如果同桌有领导、老人、客人的话，每当上来一个新菜时就请他们先动筷子，或者轮流请他们先动筷子，以表示对他们的重视。

　　五、吃到鱼头、鱼刺、骨头等物时，不要往外面吐，也不要往地上扔，要慢慢用手拿到自己的碟子里，或放在紧靠自己餐桌边或放在事先准备好的纸上。

　　六、要适时地抽空和左右的人聊几句风趣的话，以调和气氛，不要光着头吃饭，不管别人，也不要狼吞虎咽地大吃一顿，更不要贪杯。

　　七、最好不要在餐桌上剔牙。如果要剔牙时，就要用餐巾或手挡住自己的嘴巴。

　　八、要明确此次进餐的主要任务。要明确以谈生意为主，还是以联络感情为主，或是以吃饭为主。如果是前者，在安排座位时就要注意，把主要谈判人的座位相互靠近便于交谈或疏通情感。如果是后者，只需要注意一下常识性的礼节就行了，把重点放在欣赏菜肴上。