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礼仪范文

礼仪知识汇总(通用33篇)

2024-07-25 22:05:00礼仪范文打印
礼仪知识汇总(通用33篇) 1.要尊敬校长,见到老师要主动问好,主动帮助有困难的老人。2、服饰仪表:穿着的基本要求是:合体;适时;整洁;大方;讲究场合。3、尊师礼仪:学生在校园内进出或上下楼梯与老师相遇时,应主动向老师行礼问好。....

  ⑨偏爱孤独到了怕见生人的程度。

  ⑩在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。

  二、举止礼仪

  (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的`表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。

  做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

  (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

  (3)在顾客面前的行为举止

  ☆当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

  ☆在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

  ☆在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。

  ☆要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。

  ☆站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

  ☆要养成良好的习惯,克服各种不雅举止。不要当着顾客的面,擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齿、修指甲、打哈欠、咳嗽、打喷嚏,实在忍不住,要用手拍捂住口鼻,面朝一旁,尽量不要发出在场,不要乱丢果皮纸屑等。这虽然是一些细节,但它们组合起来构成顾客对你的总印象。

  需要说明一点的是:人前化妆是男士们最讨厌的女性习惯。关于这一点,惯例放宽了。女性在餐馆就餐后,让人见到补口红,轻轻补粉,谁也不再大惊小怪。不过,也只能就这么一点,不能太过分。需要梳头,磨指甲,涂口红和化妆时,或者用毛刷涂口红时,请到化妆室,或盥洗室进行。在人前修容,是女性使男性最气恼的一个习惯。同样,在人前整理头发,衣服,照镜子等行为应该尽量节制。

  三、谈吐礼仪

  (一)交际用语

  初次见面应说:幸会

  看望别人应说:拜访

  等候别人应说:恭候

  请人勿送应用:留步

  对方来信应称:惠书

  麻烦别人应说:打扰

  请人帮忙应说:烦请

  求给方便应说:借光

  托人办事应说:拜托

  请人指教应说:请教

  他人指点应称:赐教

  请人解答应用:请问

  赞人见解应用:高见

  归还原物应说:奉还

  求人原谅应说:包涵

  欢迎顾客应叫:光顾

  老人年龄应叫:高寿

  好久不见应说:久违

  客人来到应用:光临

  中途先走应说:失陪

  与人分别应说:告辞

  赠送作用应用:雅正

  2.在交际中令人讨厌的八种行为

  ①经常向人诉苦,包括个人经济、健康、工作情况,但对别人的问题却不予关心,从不感兴趣;

  ②唠唠叨叨,只谈论鸡毛小事,或不断重复一些肤浅的话题,及一无是的见解;

  ③态度过分严肃,不苟言笑;

  ④言语单调,喜怒不形于色,情绪呆滞;

  ⑤缺乏投入感,悄然独立;

  ⑥反应过敏,语气浮夸粗俗;

  ⑦以自我为中心;

  ⑧过分热衷于取得别人好感。

  3.交际中损害个人魅力的26条错误

  ◎不注意自己说话的语气,经常以不悦而且对立的语气说话

  ◎应该保持沉默的时候偏偏爱说话

  ◎打断别人的话

  ◎滥用人称代词,以至在每个句子中都有“我”这个字

  ◎以傲慢的态度提出问题,给人一种只有他最重要的印象

  ◎在谈话中插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题

  ◎不请自来

  ◎自吹自擂

  ◎嘲笑社会上的穿着规范

  ◎在不适当时刻打电话

  ◎在电话中谈一些别人不想听的无聊话

  ◎对不熟悉的人写一封内容过分亲密的信

  ◎不管自己了不了解,而任意对任何事情发表意见

  ◎公然质问他人意见的可靠性

  ◎以傲慢的态度拒绝他人的要求

  ◎在别人的朋友面前说一些瞧不起他的话

  ◎指责和自己意见不同的人

  ◎评论别人的无能力

  ◎当着他人的面,指正部属和同事的错误

  ◎请求别人帮忙被拒绝后心生抱怨

  ◎利用友谊请求帮助

  ◎措词不当或具有攻击性

  ◎当场表示不喜欢

  ◎老是想着不幸或痛苦的事情

  ◎对政治或宗教发出抱怨

  ◎表现过于亲密的行为

  4.社交"十不要"

  ◎不要到忙于事业的人家去串门,即便有事必须去,也应在办妥后及早告退;也不要失约或做不速之客。

  ◎不要为办事才给人送礼。礼品与关心亲疏应成正比,但无论如何,礼品应讲究实惠,切不可送人“等外”、“处理”之类的东西。

  ◎不要故意引人注目,喧宾夺主,也不要畏畏缩缩,自卑自贱。

  ◎不要对别人的事过分好奇,再三打听,刨根问底;更不要去触犯别人的忌讳。

  ◎不要拨弄是非,传播流言蜚语。

  ◎不能要求旁人都合自己的脾气,须知你的脾气也并不合于每一个人,应学人宽容。

  ◎不要服饰不整,肮脏,身上有难闻的气味。反之,服饰过于华丽、轻佻也会惹得旁人不快。

  ◎不要毫不掩饰地咳嗽、打嗝、吐痰等,也不要当众修饰自己的容貌。

  ◎不要长幼无序,礼节应有度。

  ◎不要不辞而别,离开时,应向主人告辞,表示谢意。

礼仪知识汇总 篇5

  走亲访友的过程中得学会把握一定的度。切不可把拜访变成好心办坏事。朋友之间也需要经常走动,通过走动可以交流信息,相互帮助,进一步增进情谊。时间一长,不走动的朋友感情会淡化。但是朋友之间的走动也需要遵守一些礼仪。

  走亲访友是人之常情。尤其是过节放假的时候,我们都有了些闲暇的时间可以去找老同学、老相识去好好地聊聊。但我们在做客的过程中得学会把握一定的度,别让这种感情的交流愿望变成别人的负担。

  有一天,听得同事小丽诉苦说,她家来了一位叫人头疼的客人。这位仁兄在她家一坐就坐到了半夜,嘴里滔滔不绝地讲述着自己在单位遇到的诸多不如意,都已经很晚的时候也没有离开的打算,困得小丽呵欠不断。由于没有休息好,小丽第二天上班迟到了,连全勤奖都泡汤了。小丽说现在一看见他就害怕。那位客人自己倒是痛快了,却似乎全然不顾对方是否也感兴趣,根本没有发觉主人都疲倦得快睡着了。

  “沉屁股”这个词不知道你听说没听说过,这个词语形象地刻画出了一些客人的“韧劲儿”,这种客人去别人家做客一坐就是几个小时,就跟屁股沉轻易挪不动似的。同时,在这个词语中也反映出了作为拜访对象的主人的无奈。因为,但凡主动登门拜访,特别是在春节这样的好日子里来拜年的客人都是出于好意,都是冲着叙叙友谊、交流感情、寻求教益或是道声“新春吉祥”来的。做主人的自然是不能够怠慢这些朋友、街坊或者表亲之类的客人的,端茶倒水、奉上烟酒糖茶都是少不了的,有时候,还得热情地张罗一桌子好菜来款待客人。除此之外,陪着客人说话谈心,聊一些平日里没时间说的“典故”也是主人们无可推脱的重要任务。

  小翠就是一个典型的“沉屁股”。她有个习惯,每回去别人家都出其不意,让人没有准备。有一天她呆着无聊就去同学家,到那儿的时候,正赶上小雨打算去奶奶家,看她来了,小雨也不能怠慢,就只好陪她。谁知小翠一呆就是一整天,不仅聊一些无聊的问题,还把她家弄得乱七八糟,瓜子嗑了一地,还把着电视不放。这一天下来弄得小雨筋疲力尽。

  主人对客人如此周到的招呼,客人自然也应该能够心疼一下主人,正所谓“俩好并一好”。与客人聊天,半个小时或者是喝完了一两杯茶后,就应该张罗着回家了。的确,过春节是放假了,大家都有几天空闲的时间,但谁家都有自己的事儿,谁都想在闲暇时享受自己的私人空间。就算是人家有时间、也真诚地欢迎我们去做客,我们也应该注意把握火候,只要将诚挚的问候送到即可。千万不要把别人家当成是自己家,嗑着瓜子、看着电视自得其乐,或是干脆就把主人当成是自己发泄的对象,非要说得眼冒金星、夜幕沉沉,甚至把主人都熬着了才肯罢休,或者干脆摆出一副一醉方休的架势,在别人家的宴席上从中午喝到晚上。如此丝毫没有意识到对方的难处与不便的“屁股沉”的做客方式,对主人的耐心来说真是一种考验。

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