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商务礼仪知识简单题(精选34篇)

2024-04-02 22:29:55礼仪范文打印
商务礼仪知识简单题(精选34篇) 1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C 。A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪2、穿西装时,应穿 B 。A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋3、穿西服套裙时,应 D。....

  79、一套套裙的全部色彩至多不要超过 B

  A、一种 B、两种 C三种

  80、套裙的裙长应以不短于膝盖 C 厘米为限。

  A、5厘米 B、10厘米 C、15厘米 D、20厘米

  81、在五人座的轿车上,最尊贵的座位应当是 C

  A、副驾驶 B、后排左侧 C、后排右侧 D、后排中间座

  82、握手的全部时间应控制在 B 秒钟以内。

  A、1秒钟 B、3秒种 C、5秒钟 D、7秒钟

  83、吻手礼的受礼者,应是 B

  A、妇女 B、已婚妇女 C、男子 D、 已婚男子

  84、阿富汗人的见面礼是 C

  A 握手 B合十礼 C抚胸礼 D脱帽礼

  85、“真主保佑“这是 A 教徒的习惯做法之一

  A 伊斯兰教 B佛教 C道教 D基督教

  88、根据礼仪规范,在握手时,由谁首先伸出手来“发起”握手 D

  A 年幼者 B晚辈 C下级 D尊者决定

  89、行亲吻礼时,长辈吻晚辈应当吻 A

  A 额头 B嘴唇 C面夹 D下额

  90、行拥抱礼时,一共拥抱 C 次

  A 一次 B二次 C三次 D四次

  92、礼仪是对  和  的统称。 A

  A 礼节、仪式 B礼貌、形式 C仪式、礼貌

  93、《公民道德建设实施纲要》是在 B 发布的。

  A 20xx年9月20日  B 20xx年9月20日 C 20xx年9月20日  D 20xx年9月20日

  94、“礼者,贵贱有等,长幼有差,贫富轻重,皆有称也”出之 C

  A 孔子   B 孟子  C 荀子 D老子

  95、 A 曾说过:“人无礼则不立、事无礼则不成,国无礼则不宁

  A 荀子 B 孔子  C 老子 D 孟子

  96、当代中国外交的一大主题是 D

  A 求同存异 B 不卑不亢  C 以右为尊 D 以人为本

  97、在西方国家送人的鲜花通常为 C

  A 双数 B数量自定  C 单数 D 越多越好

  98、作为一种表达语言,外交语言的风格特征是A

  A.委婉含蓄  B.坦率真诚  C.求同存异  D.诙谐幽默

  100、穿着西装,钮扣的扣法很有讲究,穿 D 西装,不管在什么场合,一般都要将扣子全部扣上,否则会被认为轻浮不稳重。

  A.两粒扣  B.三粒扣  C.单排扣  D.双排扣

  101、中国菜肴品种繁多,风味各异,民间有  B  之说

  A.“南咸、北甜、东酸、西辣”  B.“南甜、北咸、东辣、西酸”

  C.“南辣、北酸、东甜、西咸”  D.“南酸、北辣、东咸、西甜”

  103、日本人很风行祝寿,而且颇有趣。

  日本人到了  A  祝贺“米寿”

  A.88岁  B.55岁   C.66岁  D.77岁

  104、在国际交往场合,菲律宾主人常把  A  献给客人

  A.茉莉花  B.红罂粟  C.兰花  D.紫罗兰

  106、在法国人心目中,花是有一定象征意义的,不同的花表示不同的感情。他们认为郁金香 B

  A.象征热情  B.表示爱慕之情   C.象征悲伤  D.象征信赖和安全

  107、到新加坡、马来西亚商务访问的最好时间是每年的 C

  A.1月和2月 B.6月和12月 C.3月和7月 D.5月和10月

  108、在介绍两人相识时,总的规矩是 A

  A.先卑后尊 B.先尊后卑 C.先女后男 D.先主后宾

  109、在中国,人们见面时习惯问什么话,这反映了几千年来中国“民以食为天”的传统观念,表现了人与人之间的关切之情 B

  A.“早上好!” B.“你吃饭了吗?” C.“在哪发财?” D.“你身体好吗?”

  111、英国《牛津英语词典》指出:“小费”这个词最早出现在1755年前后的哪国作品中 C

  A.美国 B.德国 C.英国 D.日本

  112、应邀参加西方人家宴的客人必须 B

  A.一分钟也不要迟到 B.提前五分钟到达 C.提前半小时到 D.迟到五分钟

  113、男女一同进入餐馆,行进的顺序应该是 A

  A.侍者—女人—男人 B.侍者—男人—女人 C.女人—男人—侍者 D.女人—侍者—男人

  114、泰国人的经商方式是 B

  A.跑着做生意 B.卧着做生意 C.家庭公社式做生意 D.坐着做生意

  115、中国人同西方人都是好客的,中国人的待客之道是“给予”,西方人的待客之道是 B

  A.“给予” B.“提供” C.“介绍” D.“坦诚相待”

  116、涉外交往中的礼仪距离为 B 。它适用于会议、演讲、庆典、仪式以及接见,意在向交往对象表示敬意,所以又称"敬人距离"。

  A. 大于1米,小于2.5米 B. 大于1.5米,小于3米

  C. 大于0.5米,小于1.5米 D. 大于1.5米,小于2.5米

  117、在希腊进行商务活动,切记 C ,这是他们最忌讳的动作。

  A.单个手指不可指向人 B手背面不可对着别人

  C.手掌心不可对着别人 D不可竖大姆指

  118、一般情况下,服务距离以 B 米之间为宜。

  A、0.2-0.5 B、0.5-1.5 C、1.0-2.0

  119、 B ,是一种程度最浅的笑,它不出声,不露齿,仅是面含笑意,意在表示接受对方,待人友善。

  A、轻笑 B、含

  笑 C、微笑

  120、服务人员与他人一起出入房门应该 B

  A、先入后出 B、后入后出 C、先出后入

  121、入座时从座位的 A 侧就座。

  A、左 B、右 C、后

  122、就坐时占椅面的 C

  左右,于礼最为适当。

  A、1/2 B、2/5 C、3/4

  123、服务人员在运用手势时应牢记 A

  A、宜少忌多 B、宜多忌少 C、尽量不用

  124、服务人员招呼别人时,应该 B

  A、掌心向下 B、掌心向上 C、手掌直立

  125、服务人员岗前培训的重要科目之一是 ( A )

  A、微笑 B、握手 C、站立

  126、服务人员佩戴饰物,不应超过 B 个品种。

  A、3 B、2 C、1

  128、下列属于应答用语 C

  A、您真有眼光 B、真替你高兴 C、这是我的荣幸

  130、服务人员使用书面用语的首要要求是 B

  A、书面规范 B、正确无误 C、工整清晰

  131、通话者的 C 态度和使用的言语被人们称做“电话三要素”。

  A、内容 B、情感 C、声音

  133、在饮用咖啡时,为了不伤肠胃,往往会同时备有一些 A 。

  A、甜点 B、啤酒 C、饮料

  134、既不加糖,也不加牛奶的纯咖啡是指 B 。

  A、白咖啡 B、黑咖啡 C、爱尔兰式咖啡

  135、饮盖碗茶时,可用 C 轻轻将漂浮于茶水之上的茶叶拂去。

  A、手 B、口 C、杯盖

  136、在端起茶杯时,应以 A 持杯耳。

  A、右手 B、左手 C、双手

  137、使用带杯托的茶杯时可以用 A 端起茶杯,而不动杯托,也可以用 A ,将杯托连茶杯,托至左胸高度,然后以 A 端起茶杯饮之。

  A、右手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、左手、左手、右手

  138、为客人端上头一杯茶时,通常不宜斟的过满,更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的 A 处,不然就有厌客或逐客之嫌。

  A、2/3 B、3/4 C、1/2

  139、酒会上所提供的酒水、点心、菜肴均以 A 的东西为主,因此它有时也被称做 A 餐会。

  A、冷、冷 B、暖、暖 C、热、热

  140、提议干杯时,应起身站立, C 端起酒杯,或者用 C 拿起酒杯后,在以(C)托扶起杯低,面含笑意,口诵祝颂之词。

  A、左手、左手、右手 B、左手、右手、右手 C、右手、右手、左手

  141、佐餐酒,又叫餐酒,西餐里的佐餐酒均为 B 。

  A、白酒 B、葡萄酒 C、啤酒

  142、餐后酒指的是用餐之后,用来以助消化的酒水。最有名的餐后酒,则是有“洋酒之王”美称的 A 酒。

  A、白兰地 B、威士忌 C、曼哈顿

  143、香槟酒以在摄氏 B

  度左右饮用为佳。

  A、10 B、6 C、8

  147、在花语之中, B 表示和平。

  A、丁香 B、橄榄 C、柠檬

  149、在日常生活里,被誉为 A 的电话早已成了现代人重要的、不可缺少的、交际工具之一。

  A、顺风耳

  B、千里眼 C、蓝牙

  150、每逢获得理解、得到帮助、承蒙关照、接受服务、受到礼遇之时,都应当立即向对方道一声 B 。

  A、再见 B、谢谢 C、失陪

  151、握手的标准方式,是行礼时行至距握手对象约 A 米处。

  A、1 B、0.5 C、1.5

  152、俄罗斯人的姓名由三个部分构成,首为 A ,次为父名,末为姓氏。

  A、本名 B、妻名 C、母名

  153、我国民航规定:旅客必须在机票上列明的航班规定离站前 B 分钟到达指定机场办理登机手续。

  A、60 B、90 C、120

  154、中国民航规定:在机票上列明的航班规定离站前24小时之前退票,收取客票价 A 的手续费。

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