2024年党课心得体会1500字（通用26篇）

　　我作为中心的一名员工，要主动适应新常态，要转变思路，勇于开拓。在思想上和行动上与党中央保持高度一致，并努力做好以下几点：

　　(一)爱岗敬业、无私奉献

　　在平凡中奉献，爱岗敬业是各行各业中最为普遍的奉献精神，它看似平凡，实则伟大。从小的方面来说，一份职业，一个工作岗位，是一个人赖以生存和发展的基础保障。从大的方面来讲，每一个人所从事的工作岗位都关系到企业的长远发展。个人和集体有着密不可分的关系。只有端正工作态度，明确工作方向和目标才能营造好的工作氛围，促进企业的良性发展。记得在武汉中心的第一次培训中，石主任就提到了爱岗敬业、无私奉献的重要性和必要性。同时武汉中心的各位领导及员工在工作中也以实际行动体现了这一种精神，为我们新员工做出了表率。

　　(二)提高风险防范意识，自查自纠，坚决执行中心各项规章制度

　　我认为作为中心客服员工应从我做起，一点一滴，合规操作。建设银行的成功上市，并且在业务上突飞猛进的发展，都离不开一系列新政策的出台。在一个风险无时不在的行业中，没有规矩不成方圆。要使建行的事业能够持续、健康、快速的发展，作为客服人员必须坚守规章制度，熟悉各项业务流程，做到防范风险，人人有责，合规操作，从我做起。工作处处有风险，慎重认真最重要。作为一名客服代表，我深深的感受到合规操作的重要性，我们一定要在自己的职责与权限范围内接听好每一通电话，处理好每一项业务，服务好每一位客户，时刻牢记“客户至上”、“以客户为中心”的宗旨，严格执行规范化的标准流程。比如在实际工作中，我们经常会遇到不能提供相关信息的客户来电要求挂失账户。面对此种情况，我们是挂失还是不挂失呢?作为客服人员，我们既要为客户着想，提供周到、优质的服务，也要坚持原则，合规操作。这就需要我们提高沟通、服务技巧，严格遵守中心的规章制度，按照规定的流程操作。在客户的要求不符合规章制度时，我们不能只是简单、生硬地说“不”，要用专业的话术向客户解释不能办理的原因，并提供其他相关的解决方案或补救措施，在防范风险的同时依然提供了优质服务。

　　(三)加强学习，提高自身素质

　　知识库内容更新多而快，而且新一代知识库系统在4月份就要正式投入使用了，我们每天应制定适当的学习计划，来巩固自己的业务知识，尽快适应、使用好新一代知识库系统。例如每天定时自学各个托管行更新的业务知识，按时查看网站上刊登的《质量管理日报》、《优秀录音案例》、《清零录音案例》等。

　　守诚者实，为公者益，求变者通，善建者行，是建行深厚文化的体现。作为中国建设银行电话银行的一名客服代表，我们应该让自己的习惯符合标准，更应该让标准成为习惯，从点滴做起，学好业务知识，端正服务态度，增强服务意识，做一名称职的客服代表。

2024年党课心得体会1500字 篇26

　　通过党校关于党员的权利和义务的培训，我觉得自己以前很少想到入党后应该承担的责任和义务。为此，我深感惭愧。以前对马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，只有肤浅、简单的了解，未曾在实际中认真学习、体会，并在实践中应用它，指导自己正确认识客观世界。对此我感到非常遗憾，今后我一定会认真学习理论。党始终如一为人民服务，大公无私的宝贵精神震撼人心。焦裕禄，孔繁森等克己奉公的形象激励我时刻为他人着想。我知道全心全意为人民服务的含义不在于做出什么惊天动地的大事，而在于日常工作中，一点一滴的奉献，不求回报。正所谓，在平凡的工作中，做出不平凡的成绩。

　　xx大党章载明：中国共产党以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论作为自己的行动指南。这是新时期党的指导思想。历史证明，毛泽东思想是马克思列宁主义普遍原理同中国革命具体实践的结合，它指引中国人民取得了新民主主义革命的胜利;随后，又实现社会主义改造和初步建设社会主义的胜利。邓小平理论是毛泽东思想的继承和发展，是马克思主义在中国发展的新阶段，又是当代中国的马克思主义。改革开放二十多年的经验证明，只有这个理论才能真正解决社会主义的前途和命运问题。才能保证中国亿万人民完全实现民族振兴。实践证明，中国革命和建设的一切胜利，都是在马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表指引下取得的，都是马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表的伟大胜利。因此，无论是过去、现在和将来，我们党都必须坚定不移地以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表作为自己的行动指南。

　　通过这次的党课培训，是我深刻认识到大学生党员应具备较高的理论水平。必须坚持以马列主义，毛泽东思想，邓小平理论和提出的“三个代表”思想为指导，认真学习，善于运用邓小平理论和马克思主义立场、观点、方法研究新问题，解决新问题，坚持党和人民的利益高于一切，坚决贯彻执行党的基本路线、方针、政策，严守党纪国法，坚决维护党的团结和统一。这些都是原则问题，无论如何都不能动摇。另外，现代社会的开放性要求大学生党员具有现代意识和创新精神。现代意识与创新精神源于开放的思想方式和思想的解放。邓小平曾指出“解放思想就是使思想和实际相结合，就是实事求是”。他要求大学生党员从实际出发，而不是从本本出发，要彻底摈除陈旧僵化的思想方式和思想意识，用开放的眼光看待新事物，接受新观念。这就要求大学生党员更应该注意提高自己共产党员的素质和修养，特别是思想上的改进，才能在将来的工作和生活中经受住更大的考验。

　　党校的学习生活精彩而难忘，现在回想都觉得受益匪浅。在短短的几次培训期中，每时每刻都有收获，每节课都能拓展知识面，并在思想上有新的突破。能够参加这期的党校培训，使我的人生观、世界观、价值观产生巨大的影响，也会使我终身受益。如果有人问我为什么要加入共产党，我可以告诉他：“为了我的理想，为了实现自身的价值，为了我们美好的共产主义事业。”这段时间的学习，已把我由过去无知，目标不明确转变成一位充满自信心，明白了自己为了什么而学的学生，因为我知道自己的不足，知道自己的价值，知道自己身负的责任，从而更坚定我要求加入中国共产党的决心。通过这次党课，我深知只有通过学习政治理论，用马列主义、毛泽东思想以及邓小平理论，“三个代表”思想武装自己的头脑，才能具有正确的世界观、人生观、价值观，才能具备卓越的领导能力，防腐拒变的能力，才能在纷乱复杂的思潮中保持清醒，经历各种考验，战胜所有的困难。我会努力学习，按照党员的标准成为新时期的合格共产党员。

　　总之，党永远是我们前进道路上的指路灯，我们永远团结在党的周围，永远跟党走。