工作总结汇报(精选31篇)
3、酒店设施设备的保养工作、酒店的设施设备都是实物,都会出现各种不同程度、人为或非人为的损坏和老化现象,因此在平时的工作中要对各种家具、工具定期排查和有效的养护、比如定期旋转床垫、水龙头检查保修、会议室桌椅维护等、对不是我部门养护设施设备要做好督促工作,如灭火器的看管与更换,与其他各个部门紧密合作、
4、留住回头客和长包房及发展新客源、(1)加大对客人的拜访力度,对客人的意见进行汇总总结、(2)提高服务质量,美化客房内饰,提供一些个性化服务和超值服务,使客人有一种宾至如归的感觉、(3)与前台的紧密联系和配合,入住客户的需求总汇到前台,如需要客房的能准确快速地反应、
5、团队内部的监督与互动、为了我们的工作制度更和谐,客房部内部工作可以分区进行透明化、公平地打分,考核、已达到相互监督共同进步的目的、在经费充足的前提下,可以安排员工互动、集训,以增进团队内部的扭力、
6、资源节约方面、可以试着将客户用剩余的日用品回收,作为清洗用品,定时关灯开灯,为公司节约资源同时也是为我们员工省钱!
7.业务与理论的提升才算综合能力的提升、我建议公司可以抽出工作之余的时间组织一些理论知识培训课,从公司最基层的我们开始提高能力与素质、基层的工作能力无话可说,新老员工的业务素质的提升,是公司内部文化丰富和公司整体映像提升的必要措施、
以上这些便是一年来我对公司公司工作的总结和新一年里工作的初探设想、我们都很希望总结出自己内心最真实的东西,以供互相借鉴参考,为彼此的工作提出意见和建议、最后,愿我们酒店这一和谐的大家庭在新的一年里,更加团结互爱,共同书写酒店崭新的篇章!
工作总结汇报 篇26
一、xx年上半年工作总结
1、集团公司信息化建设方面
xx年上半年是集团公司向全面信息化管理迈出的关键性一步,在公司领导给予大方向的方针指导思想下,年初我们建立了oa网络智能协同办公系统,达到了年初制定信息资源共知共享的计划;在同事的配合下分别为3个分公司:山东宏仕德化工有限公司、临沂市河东区城市建设开发有限公司、临沂盈泰经贸有限公司建立了网站,网站主体框架在我们的组织策划下,并与网络公司技术人员沟通配合系统性的集成了网站会员系统、在线订购系统、在线留言系统、在线应聘系统,更是为开发公司网站建立了一个bbs论坛模块,为开发制作集团性的大网站做好了铺垫基础。
2、公司现有信息系统的管理及系统使用人员的培训方面
针对于公司现有金蝶k3系统、邮件系统、oa系统、雅思系统、酒店管理系统;我们持续做到了需要备份数据的系统是每日一备份,每月一整理归档,各信息系统的管理形成了程序性的管理运行模式,出现问题及时解决,出现故障及时处理,做到了系统持续7*24小时的正常使用。与系统服务工程师沟通联系,多次组织财务人员、酒店系统使用人员参加培训学习金蝶k3系统的使用、酒店管理系统的使用,为各信息系统全面发挥效用而努力工作。
3、信息的收集转发、信息设备使用、维护方面
在过去的上半年时间里我们每日持续做好了公司信息数据的收集转发工作,对于公司拥有的电脑、交换机、网线等信息设备都进行每周检查,每月系统性的维护工作,对于办公区电脑所使用的操作系统与应用软件都是在网上搜集再整理,逐步制作出适合于公司设备的各类软件光盘,为公司在软件类省去不必要的开支,并配合办公室组织的大小会议进行设备的调试、文件的放映工作。
二、工作中存在的不足
1、抗压能力不强,重点表现在遇到困难便停滞,总是需要领导给予正确的梳理。
2、业务知识学习还不够系统,对于遇到的新事物还需要及时学习。
3、团队意识不强,自身工作经验不足,忽略了业务知识的`培训。
三、下半年努力的方向
1、紧紧围绕领导正确的指导思想开展工作。
加强与其它同事的学习与沟通,改进工作方法,提高工作能力,提高服务意识,提高工作水平,切实以过硬的本领来完成好领导交办的各项工作。
2、内理基本程序,逐步拓展外围建设。
对于年初所建立的oa系统与各信息管理系统我们需要逐步的对公司员工以及新进员工进行现场上机培训工作,从而实质有效的利用系统为办公区提高办公效率、提高信息资源的共知共享;利用一个社区型的网站为公司建立一个互动平台,可以做到员工与员工之间的即时互动、交流以及文件的网络化共享,整体提高公司员工的计算机操作、运用水平。
工作总结汇报 篇27
为了更好的促进学校和家庭之间信息交流、思想沟通,保证教师和家长之间在良好共处的环境下探讨教育学生的问题、促进学生个性发展。我采取了电话、家访和开家长会等形式对学生进行教育,就家长意见与建议、家长认可的以及家长普遍关注的问题进行如下的汇总:
首先,家长希望学校在激发学生学习兴趣方面多下功夫,帮助学困生增强学习自信心,加大补差力度,教学作到能日见成效,最好不要频繁更换教师以及孩子的成绩与实际能力悬殊大等问题。为此我着力培养学生养成良好的家庭行为习惯,针对双休日学生上网玩游戏或看电视无家长看管这一现象,组织家长对孩子的业余时间的分配和看管问题进行讨论,就学生不能按作息时间睡觉和起床问题以及双休日学习生活没有计划等,走访了个别做法优秀的家庭,重点是不能独立完成作业,必须家长督促否则不能如期完成,看电视的时间比较长学生视力下降等方面,采访了小班长的家长和学习委员的家长,发现这两位家长给学生制定了双休日的学习和生活计划,并委托老人看管。同时我有组织家长学习了有关科学教育方法、鼓励家长上网查资料或看书学习正确教育孩子的方法,杜绝简单粗暴、不负责任的做法,用正确的方法教育新形式下的学生,相信通过与学生家长的共同努力,学生的.德智体美劳全方面还会大幅度的发展。
其次,对家长的意见与建议我比较重视,结合学生的实际尽可能发挥学生优势,改正不足,并及时与家长的沟通交流,尽快拿出应对措施并付之于实践,做到了关爱每一个学生尤其对学困生,德困生更要多给予特殊的关心、照顾。对德困生完善师生教育承包制和帮扶谈心制,对学困生完善家长委员会制度,和学生研究制度,及时与家长互通信息,增强合力,确保每位对学生回家后的学习生活步入正轨,尤其对特殊学生增加联系的次数,确保每个学生健康发展。
最后,家校联系后我感受到互动性、人文性家长交流,适应了学生发展的要求,满足了家长的需要。家长成为教师的合作伙伴,老师成为学生的伙伴。尤其是家长对学校教育的关注,在某种程度上看出家长水平在提高,给学校教育、管理提出更高的要求,今后在家长的参与和配合下,2.2班的学生的家庭和学校养成教育将稳步提高,相信通过全体学生和家长的努力,家校联系成为提升学生素质的主要方式。
工作总结汇报 篇28
20xx年参加工作,一直于我院检验科工作。秉承“质量第一、服务临床”的理念,坚持以病人为中心,高质量、高效率地为临床提供快速、准确的诊断依据,踏踏实实,勤奋工作。尤其近几年来,我对自己的工作有很多的思考和感受,在这里作简单的总结:
一、政冶思想方面
在政治上、思想上始终同同组织保持一致,保证在实践工作上不偏离正确的轨道。几年来,自己不断加强思想道德和业务技能的学习,提高工作的责任心,工作严谨负责,勤勤恳恳,任劳任怨,积极配合主任的工作,不计较个人得失,加班加点按质按量完成任务。始终坚持以病人为中心,服务临床的思想,急病人与临床之所急。严格遵守危急值报告制度,及时与临床医生联系,提供有利的诊断依据。在完成临床检验工作的同时,还承担本科室进修与实习生的实习带教工作,坚持以理论联系实际,做到学以致用。
二、工作学习方面
本人不仅具有较高的政治思想水平,同时也具有很强的业务学习和工作能力。面对专业知识的日新月异,更加注重专业知识和新技术的学习。每年订阅《中华检验医学杂志》《临床检验杂志》《检验医、学》经常上网浏览;《中华流行病学杂志》《中华医院感染杂志》、《中国抗生素杂志》《临床输血与检验》《中国实验诊断学杂志》等相关、专业杂志;同时特别关注《中华检验医学杂志》开设的“继续教育园地”拦目学习;参加各种提高培训班、学术交流会。20xx年参加研讨会;20xx年5月参加xx培训班。7月被当选为xx市医学会第xx届检验专业委员会的常务委员。为了更进一步提高自己的综合素质,除在业务技术方面努力学习外,也加强相关知识英语与计算机应用知识的学习。xx年参加了自学[卫生事业管理]本科的学习,今年年底毕业。从中学习了许多管理方面的知识,获益匪浅。