寒假生活心得体会(精选35篇)
第一,服务态度至关重要。做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必须的,要想获得更多的利润就必须提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热情周到,要尽可能满足顾客的要求。
第二,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。根据不同层次的消费者提供不同的商品。去年过年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,虾,带鱼等等。
这些年货是去年所没有的。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货,档次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。我亲戚确实有经商头脑。
第三,诚信是成功的根本。今年我亲戚家的对联是,上联:您的光临是我最大的.荣幸。下联:您的满意是我最大的愿望。横批:诚信为本。
成信对于经商者来说无疑是生存的根本,如果没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚实,真诚才能得到很好的信誉。我认为我亲戚就是这样一个人,他为人稳重,待认真诚,办事周到,所以他得人缘很好,我认为这是开店成功最重要的一点。
第四,付出才有收获。虽然我亲戚家的生意还不错,他的背后是亲戚辛勤的工作。他们每天六点种起床,十一点才休息,冬天亲戚每天五点起床,开着三马车去30里外的县城进货,无论寒风刺骨,还是风雪严寒,依旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,为了将来能够过上好生活。
我在家几天就感到很累,亲戚几年如一日。他们的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,仅次一项就会很辛苦了,而且家中还有六亩田地,到了夏秋季节更是忙的不可开交。
通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了许多做人的道理,也使我更清楚地认识到自己的不足和缺点。作为一名高中学生的我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素质,努力学好自己的专业技能,将来回报一切关心我的人。
寒假生活心得体会 篇34
今年期末考试还没结束的时候,我跟朋友约好一起去做寒假社会实践,在期末考试一结束,我就跟朋友应聘进了一家手机售卖点做手机销售员。我们这个手机售卖门店主要是售卖xx手机的,而xx手机的销售量一直是居于前列的,所以我们的工作自然就是十分的忙碌,我们销售员的业绩要求自然就有一点高。不过我跟同学凭借自己的不断的工作学习,不仅完成了一个月的业绩,话大大的超出了。
因为我之前就有过从事服务员的工作,销售员需要的自信和服务能力,我都有一定的底子,所以在刚刚进入到销售的时候,我并没有碰到不好意思向客户推销的问题,所以我比其他的兼职人员进入岗位更快。做销售员需要有很强的自信心,很多的朋友就是在接待来我们这里买手机的时候,会不好意思,原本熟悉的词汇,都变得卡壳了,面对客户问的问题,都变的不知道怎么回答了。跟我一起来做社会实践的同学就是这也,把我们门店的`各种手机型号和性能都记得滚瓜烂熟,我们自己模拟买卖手机的时候,非常的流利,可是在客人来问问问题的时候,就变得不知道怎那么回答的,客人问个问题,心里的台词全忘记了。看到同学的这种状况,我就跟她说,一定要自信,把客户当成自己的朋友就好。朋友自己也是尝试了一番,后面才有所改善。
虽然我有一定的自信,不过对待工作依旧不能够算作很好,也经常受到领导的批评——因为我对待工作有一点的散漫,所以对我们手机的性能之类的没有记牢,所以跟客户销售的时候,我不能很好的答出客户的问题,再就是我迟到了好几次。因为自己工作积极性和态度的问题,所以没少挨骂。为了不再挨骂,我严格要求自己,必须要认真对待工作,用更加积极的态度对待每一件事情。所以我更加努力地去学习这些手机的名称与型号。所以后面,我的销售业机瞬间就上来了,在第三周的时候就完成了店里给我们的业绩。
这一次的实践学习,给我最大的收获不是那一个月的销售工资,而是帮助我端正了自己的态度,让我知道无论是什么事情,都需要认真去对待,千万不能抱着无所谓混日子的心态,这样不仅对自己的的形象有损伤,还让我的学习受到影响。所以我的态度得到了端正,相信我回到学习中去的时候,一定能够帮助我在学习上面有更大的收获!
寒假生活心得体会 篇35
生活方面。我高中已经上了一年了,自己也是住在学校和同学们一起生活,已经习惯了自己照顾自己,不再是衣来伸手、饭来张口了。寒假里,当妈妈看到我自己洗衣服时,很是高兴,说我长大了。我也十分高兴,自己通过在高中的学习,不但学习了书本知识,还提高了自理能力。还有,我的生活起居很有规律,每天下午跑跑步、打打球,把身体锻炼的棒棒的,为开学后的繁重学习提供健康的身体。为了两年以后的高考,学习我也没有耽误。
学习方面。我把高一学过的知识又重新温习了一遍,对那些以前掌握的不是很扎实的知识点做了深入的学习。虽然在假期里,爸爸妈妈都劝我要多休息,但是,我觉得学习是一件很令人高兴的事情,我做出了以前没有搞懂的题目,感觉很是舒服。如果我每天不学习几个小时,我都会感觉到空虚。当然,我也有玩的时候。有时我会看看电视,上上网,玩玩游戏。网络现在发展很迅速,我们可以通过网络做很多以前不容易做到的事情。比如,我上了百度知道,提了我做作业时搞不明白的问题,马上就有人回答,比请家庭教师方便多了,还不花钱。