小区物业工作汇报（精选34篇）
启动仪式结束后，各物业小区纷纷启动不同主题与形式的“物业服务大提升、温馨和美迎新春”专项活动。在现代城小区，长江物业以“便民你我他，美好千万家”为主题，开展了家电维修、免费测血压、血糖，免费磨刀等行动，赢得小区居民广泛赞扬。在振华领秀城小区，“庆元旦、送祝福、献爱心”为主题的活动现场，也是暖意融融，小区家兴物业联合大禹社区、家和社工，为小区居民送祝福，送健康。
一幅幅春联与“福”字中，处处洋溢着喜气洋洋的氛围，也为小区增添了些年味儿。一个个暖心服务，也让禹城市党建引领的“红色物业”幸福温度在家门口持续升温。
小区物业工作汇报 篇30
五月份我部在公司领导的正确领导与大力支持下，按照公司及我部工作要求，开展了一系列的优质服务工作，确保了我部服务工作的稳步提升，保证了业主单位的绝对安全，在此对本月工作做以简要总结，总结经验和教训，找出不足，为下月工作打好基础。
当月任务完成情况
1、进入五月以来支行停车场实行新的机动车车辆停放管理办法，我部及时对院内车辆进行再次摸底落实，进行了详细的登记，与业主单位配合完成停车协议签订共52份，我部复印存档，原件交后勤站。
2、保卫人员配合保洁班共完成各类会议的保障11场次，共服务保障参会人数约900人次。
3、我部应公司保卫部关于消防安全的整改措施、消防演练应急预案等活动，利用闲暇时间积极开展消防安全学习及消防应急预案演练，同时资质保洁班及时清理各楼层管道井杂物，消除安全隐患。
4、做好了办公室交办的各类宣传资料及其他物品的清点、登记、领用等出入库工作。
5、及时与公司市场部联系更换各楼层落地烟缸石子。
6、进入雨季为防止意外事故发生，我部及时组织保洁班清理17楼、4楼东西平台杂物，并为下水道口加盖防护网，防止堵塞。
7、我部人员短缺的情况下保洁班加班加点完成了各项工作任务及各类会议的保障工作。
小区物业工作汇报 篇31
为了加强安全生产，防止和减少事故发生，确保在管物业安全生产形势持续稳定，“元旦”节前夕，盐田区政府物业管理中心物业部组织第三方机构和物业服务企业相关管理人员成立安全检查小组，对产业服务大厦、北山综合楼开展“元旦”节前专项安全检查工作。
检查小组深入进驻企业、消防重点部位开展安全检查，重点聚焦园区消防通道、用电安全、小散工程施工安全、消防值班、充电设施、防高空坠物等方面。督促责任单位认真落实主体责任，及时整改隐患，统筹做好责任范围内的节前隐患自查自改和假期值班检查工作安排。
结合现阶段天气持续低温的季节性特点，督促入驻企业统筹做好电气防火和临时用电安全管理，确保不发生因使用取暖设备而出现火灾事故；要求进驻企业严格监督从业人员不得在生产经营场所使用大功率电气设备取暖，防止电气火灾事故发生。
督促物业服务企业统筹做岁末年初冬季火灾防控工作，重点关注电动自行车安全管理、柴油储存间防爆措施、时装企业仓储防火措施的运行管理，强化日常防火巡查和消防安全检查工作；消防控制室须24小时有双人值班，遇有警情必须第一时间指令值班保安负责人现场查看确认，确保应急准备和应急响应有机结合。
通过专项安全检查，共发现各类安全隐患整改7项，现场整改3项，其他4项正整改中。均建立了完整的《问题隐患清单》督促责任单位落实整改，确保安全隐患实现100%整改闭环。
针对以上问题，下一步我中心将组织开展岁末年初安全检查，督促引导物业服务企业及入驻企业做好“春节”节前安全检查和假期值班检查工作安排，确保园区安全生产形势持续稳定。
小区物业工作汇报 篇32
在除夕夜吃一碗热气腾腾的饺子，是中国的传统民俗，更寓意着辞旧迎新、幸福圆满。而每年春节，对小区独居老人的关怀更是尤为重要，1月31日（除夕夜），长江物业各小区延续公司传统开展“除夕夜送饺子”活动，为小区内的独居老人送去一份新年的问候。
中午过后，大家便开始忙碌起来，清洗菜蔬肉品、准备馅料，分工协作，各显其能，和面、擀皮、拌馅，忙得不亦乐乎，在欢声笑语中，一盘盘饱含着祝福和爱心的饺子出锅了。
“大爷大妈您好，给您拜年了！祝您身体健康、万事如意!”晚上6点钟，华灯初上，年味正浓，物业工作人员把热腾腾、香喷喷的饺子打包分好，逐一送到70余户小区独居老人和空巢老人手里，同时也送上我们浓浓的祝福与关爱。
守护万家灯火，呵护万家平安。长江物业24小时全心服务，为广大业主的欢聚团圆保驾护航！在新的一年里，长江物业全体员工祝愿业主家人们，福虎生威，如虎添翼！阖家欢乐，吉祥如意！
小区物业工作汇报 篇33
时光如梭，在不知不觉中来绿城青竹园服务中心工作已有一年了。在我看来呢，这是短暂而又漫长的一年。短暂的是我还来不及掌握的工作技巧与专业知识，时光已经流逝;漫长的是要成为一名优秀的客服人员今后的路必定很漫长。
回顾当初在招聘会上应聘公司客服岗位的事就好像发生在一样;不过如今的我已从懵懂的学生转变成了肩负工作职责的绿城员工，对客服工作也由陌生变成了熟悉了。
很多人不了解客服工作，认为它很简单、单调、甚至无聊，不过是接下电话、做下记录、没事时上上网罢了;其实不然，要做一名合格、称职的客服人员，需具备相关专业知识，掌握一定的工作技巧，并要有高度的自觉性和工作责任心，否则工作上就会出现失误、失职状况;当然，这一点我也并不是一开始就认识到了，而是在工作中经历了各种挑战与磨砺后，才深刻体会到。
下面是我这一年来的主要工作内容：
1、 业主收房、入住、装修等手续和证件的办理以及业主资料、档案、钥匙的归档;其中交付园区共92户，办理交房手续46户，办理装修手续7户，入住业主2户;
2、 接受各方面信息，包括业主、装修单位、房产公司、施工单位等信息，在做好记录的同时通知相关部门和人员进行处理，并对此过程进行跟踪，完成后进行回访;
3、 函件、文件的制作、发送与归档，目前年度工作联系单发函150份，整改通知单115份;温馨提示55份;部门会议纪要23份，大件物品放行条1387余份。
在完成上述工作的过程中，我学到了很多，也成长了不少：
1、 工作中的磨砺塑造了我的性格，提升了自身的心理素质。对于我这个刚刚步入社会，工作经验不丰富的人而言，工作中不免遇到各种各样的阻碍和困难，但在各位领导和同事们的帮助下，尤其是在任主管的悉心教导下，让我遇到困难时勇于面对，敢于挑战，性格也进一步沉淀下来，个人总结《物业客服个人工作总结》。记得揽秀苑与临风苑房屋交付的时候，因时间紧迫，人员较少，相关工作又较复杂;管家部全体人员连续加班一个多星期，力争在交房前把所以准备工作做充分做细致;尤其是在交付的前3日，大家每晚都加班至凌晨两三点。交房的第一天我是负责客服中心的协助工作，当我拖着疲惫的身体参与交房工作时，已有一种睁着眼睛睡觉的感觉。但当我看到从重庆远道而来的张羽在面对客户时从容甜美的笑容，娴熟的接待技巧时，内心竟荡起一波波涟漪;她也是加班加点的在工作，也会很累，为什么在客户面前却可以保持这么好的精神面貌和工作状态呢?通过公司领导对我们当天工作的总结，我才深刻体会到职业精神和微笑服务的真正含义。所谓职业精神就是当你在工作岗位时，无论你之前有多辛苦，都应把工作做到位，尽到自己的工作职责。所谓微笑服务就是当你面对客户时，无论你高兴与否，烦恼与否，都应已工作为，重客户为重，始终保持微笑，因为你代表的不单是你个人的形象，更是公司的形象。在接下来第二天、第三天交付工作中，我由协助工作转换为正式接待工作，在加强了自身情绪的掌控的同时，尽量保持着微笑服务，顺利为好几位业主办理完成了交房手续。听到上级领导的鼓励，看着业主满意的笑容，我也无比欣慰。经历了这次交房流程也对我日后的工作起到了莫大的作用，在面对领导与同事的批评与指正时能摆正心态，积极改正;在与少数难缠的工程人员沟通时也逐步变得无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作也逐步完善;
2、 工作生活中体会到了细节的重要性。细节因其“小”，往往被人所轻视，甚至被忽 视， 也常常使人感到繁琐，无暇顾及。在绿城的工作生活中，我深刻体会到细节疏忽不得，马虎不得;不论是拟就公文时的每一行文字，每一个标点，还是领导强调的服务做细化，卫生无死角等，都使我深刻的认识到，只有深入细节，才能从中获得回报;细节产生效益，细节带来成功;
