gsp自查报告(精选24篇)
(3)、质量控制功能
购货单位任意一个资质过期系统能够自动拦截相关过期信息,自动锁定该销售企业不能销售,制作销售订单时能够准确提示拦截原因。
3、首营品种资料数据管理模块
(1)、首营品种录入、审核、审批
业务员负责收集首营品种资料,包括:药品注册批件、质量标准等在KSOA系统内进行填写“首营品种审批表”;由业务部负责人,质管部负责人、质量副总进行系统审批。系统电子层签流程完成后由质量管理员进行企业信息的下发,并将档案资料存档方可进行首营品种的采购业务。
(2)、首营品种的更新与维护
当品种资质信息发生变更时,质量管理员根据业务人员递交的药品资质变更材料及时在系统中进行药品资料更新登记的动态信息的维护。
(3)、质量控制功能:
①、设定品种类别与经营范围匹配,能够实现与供应商及客户的经营范围相对应,能够自动拦截超经营范围业务。
②、设定储存类别,根据设定入库时自动存放于不同的库区。
(二)、采购管理
1、采购业务模块
(1)、采购订单制订、审核:采购员在系统中制作采购订单后,经业务部长审核采购订单,自动生成采购记录。
(2)、采购环节质量控制
①、采购订单的实现受控于质量管理基础数据库,经营范围、生产范围、合法资质自动识别与控制。
②、采购订单确认后,自动生成采购记录,能够由收货员查询、调取数据。
2、收货、验收、入库
(1)收货员在系统中提取采购订单对实物进行收货,自动生成收货记录。
(2)验收员在系统中提取相应收货数据对实物进行现场验收,自动生成验收记录。
(3)保管员在系统中提取验收合格药品进行确认入库,并在系统中生成库存。
3、购进退出管理模块
(1)、购进退出单制作、审核
业务人员在系统中选择单位提取原入库单据,对需要退货药品填11
写购进退出申请单,录入采购退出数量、退货原因后,存盘记账。质管部长对购进退出申请单进行审核,购进退出申请单自动生成购进药品退出记录。
(2)、购进退出品种出库复核
提货人员依据购进退出单据中的品种、批号、数量、效期等信息将退货品种提至退货区由复核人员进行复核,复核完毕后存盘生成购进退出出库复核记录,并通知其他保管员进行出库记账确认。
(三)、销售管理模块
1、销售业务模块
(1)、销售订单制订
开票员根据客户要求登录系统进行销售订单制作,输入单位名称助记码、商品名称助记码、数量、价格等信息,生成销售订单,确认后生成销售记录。
(2)、销售出库环节质量控制:
系统自动对销售客户资质的有效性进行控制,与经营范围、生产范围或者诊疗范围关联,自动识别、锁定该销售企业经营行为,并准确提示拦截原因。
2、销售出库模块
(1)、发货人员依据销售订单和提取的销售记录进行发货,由复核人员复核无误后确认,在系统中生成销售出库复核记录,并通知其他保管员进行销售出库确认记账。
(2)、销售出库环节质量控制:遵循“先产先出”、“近期先出”、“先进先出”、“易变先出”,并拦截超过有效期的药品出库。
3、销售退回模块
(1)、销售退回单据制订、审核
业务部人员在系统中直接提取销售记录以及出库复核记录进行核对,确认为本公司销售品种后,提取相关数据并填写退货原因、数量,生成销售退回申请单,由质管部长在系统中对销售退回申请单进行审核。
(2)、销售退回收货验收管理
验收员在系统中选择相对应的销售退回单据,根据实物验收的结论确认是否入库,保存后自动生成销售退回验收记录,并提交保管员进行入库确认记账,生成库存。
(四)、仓储管理
1、盘点作业
盘点记录直接在系统中打印库存盘点表由储运部进行盘点并将盘点数据录入系统,经财务部审核后,由财务人员将盘点结果在系统内进行入账。
2、在库养护
(1)、一般养护
养护员在系统中提取养护计划,养护计划是由系统自动生成。养护员按照养护计划表对实物进行养护。
(2)、重点养护
由养护员依据在系统中确认需要重点养护的品种,并报知质量管理部长进行审核,生成重点养护品种,养护员按照养护计划表对实物进行养护。
(3)、停售锁定控制
在库药品发现疑似不合格药品或过效期的品种,由养护员对该品种进行锁定停售,报质量管理部进行处理。由质量管理部进行复查确认,合格药品自动解除停售,确定为不合格药品移入不合格药品区。
3、近效期管理
根据药品近效期时间,系统将自动生成近效期预警。
(五)、运输管理模块
车辆基础信息登记:可在系统内录入企业的车辆信息,在登记运输单据时可自动提取相关的车辆和驾驶员信息。
1、配送车辆基础信息登记:主要是经过审核或验证的车辆信息在内进行登记,确保信息的准确性,方便数据的录入。
2、运输记录登记:分为普通药品和冷藏药品登记,根据业务部的药品配送情况由配送员予以登记。
3、公司针对库房制定了安全防护措施,可对无关人员进行可控管理。
(六)、计算机系统管理模块
各操作岗位均采用输入自己的用户名、口令登录系统,实现权限控制管理。更改权限或增加权限由部门提出申请,经质管部长、质量负责人、企业负责人审核后,由信息部进行授权。
(七)、设施设备的校准和验证
公司所有需要校准和验证的设施设备,均委托X有限公司进行验证、培训相关人员和出据验证报告,验证工作和资料管理由质管部负责。
九、药品采购、收货、验收、储存、养护、销售、出库、运输、配送、退货、投诉处理、不良反应报告、追回和配合药品生产企业召回职责等方面的管理情况和运作程序简述:
公司制定了药品采购、收货、验收、储存、养护、销售、出库、运输、配送、投诉处理、不良反应报告、追回和配合药品生产企业召回等方面的质量管理制度及程序,由质管部指导、监督各部门及岗位执行。
1、采购管理
业务部采购药品时,对供货单位的合法资格、购入药品的合法性、可靠性以及供货单位销售人员的合法资格进行严格审核。采购中涉及的首营企业、首营品种由业务部收集相关资料,并录入计算机系统,经业务部总监、质管部长、质量负责人实行电子层签批后,生成基础数据,方可建立业务关系和经营药品。
采购员还要和供货单位签订购销合同和质量保证协议,内容包括明确双方质量责任,提供符合规定的资料、票据、付款方式等。采购员根据公司经营需求,编制采购订单,在质量管理数据库中选择合格供货单位,生成采购订单,经营销总监审批。采购员通知供货单位发货,药品入库后,采购员在合同约定的时间内向供货单位索取药品合法票据,发票上的购、销单位名称及金额、品名与付款流向金额、品名一致,并与财务帐目内容相对应。发票由财务部按规定归档保存。特殊管理药品的采购严格按照特殊药品管理制度执行。
企业质量负责人、业务部营销总监每年年底会同业务部、质管部、仓储部等相关部门和人员对药品采购的整体情况进行综合质量评审,建立药品质量评审和供货单位质量档案,并进行动态跟踪管理。
2、收货管理
药品到货时,收货员核实运输方式是否符合要求,并对照随货同行单和采购记录核对药品无误后收货,发现货单不符情况拒绝收货。冷藏药品到货时,收货员对其运输方式、运输过程的温度记录、运输时间等质量控制状况进行重点检查并记录、导出数据;销售退回药品的收货,收货员在计算机系统中核对原销售记录及出库复核记录,确认为本企业销售的药品时方可收货。收货员对符合收货要求的药品按品种特性要求放于相应待验区域,大批量药品可直接放置货位,悬挂明显的待验标识,通知验收员验收。
3、验收管理
药品验收员按照验收制度和程序,对每次到货药品进行逐批抽样验收、抽取的样品具有代表性,同批号的药品至少检查3个最小包装、有特殊质量控制要求或打开最小包装可能影响药品质量的,可以不打开最小包装,对破损、污染、渗液、封条损坏等包装异常以及零货拼箱的,开箱检查至最小包装。对销后退回药品的验收、整件包装完好的,加倍抽样检查、无完好外包装的每件抽样检查至最小包装。冷藏药品在冷库内验收。特殊管理的药品在特药库验收区双人开箱验收。