寒假大学生KFC社会实践报告（通用33篇）
(二)公司的业务员办事效率有待提高，尤其是质量检验报告的打印和发送，几乎每次都会出现错误，检验报告一旦出错货物就不能收进仓库，冷藏的货物容易变质。一连串的问题都会出现，影响销量。
(三)_的__超市销量与其他的__超市相比销量一直不是很理想，其实很大一部分原因是员工的管理上存在的问题。例如，同样一个超市各个部门的员工都不和睦，果蔬区的拉货车即便是空着也绝对不会借给急着找车子拉货的其他员工，赠品的申请程序过于繁琐，浪费员工的很多时间。超市的货物格局也是很多不合理的地方，零食区分成了两个，一个崽二楼一个在三楼，不能满足顾客的需求。另外，超市本身的员工分工就很不合理，没有把任务分配清楚，各个区的责任没有落实好，导致出现了问题找不到负责人。
四、实践体会
本次暑期社会实践感慨良多总结有一下几点
(一)要想做好工作，良好的沟通是关键：
无论是与同事还是顾客，沟通都是很关键的，尤其是工作之初，很多事情都需要良好的沟通，掌握良好的沟通技巧是提高工作质量的保证，沟通不好，事情解决不了，影响心情，销量就会降低。人与人相处是一门很有学问的艺术，人与人的相互适应、相互包容、相互理解促成我们良好的人际关系，使我们处在一个和谐的工作环境之中，工作质量自然就稳步上升。如此，不仅利于自己的工作利于他人的工作，更重要的是也有利于店主和顾客，营业额升高，顾客满意度上升。和谐的工作环境要靠我们自己去营造，现在到处充满着竞争，似乎身边少了许多人情味，功利之心人人皆有，但我觉得二者并不完全矛盾，我们应当权衡利弊适度改变一下心态，从而从容的面对当今的就业、从业形势。
(二)顾客是上帝，领导也是上帝：
相对于服务行业来说顾客就是上帝，只要把顾客伺候好了，一切都好办。这句话真的一点都没错，在工作的过程中有时候难免遇到比较麻烦的比较刁钻的顾客，但是只要我们语气缓和点顾客还是比较满意的，黄氏牛奶的促销员就是因为说话语气重了点，结果有一位顾客在超市里大喊着要投诉她。我虽然也遇到过类似的顾客，但是其实我们能尽量满足他们的要求，顾客还是很不愿意惹出事端的。再者，领导也是上帝，这是我从伊利酸奶促销员被赶走的事情中领悟出来。领导是就是领导，作为领导工作上就要尊重他，服从管理，与领导绝对不能有正面的冲突。
(三)努力、努力、再努力：
虽然是短期的实践，但是暴露出了我学习很多不足之处，比如销售心理学，懂得这门学问的话我相信我会做得比现在更好。在接下来的学习中要不断的学习和摸索，不断的总结经验，学好课本知识的同时也掌握谋生的手段。希望下一个暑假实践会有所提高。
最后，非常感谢__有限公司给了我这次实践的机会，也感谢那些在工作中帮助我的超市员工和促销员。
寒假大学生KFC社会实践报告 篇10
寒假期间总是最让人期待的假期，如今，在我万般的期待和等待中，我终于迎来了自己大学阶段最重要的一个寒假，并从中经历了毕生难忘的一课——实习!
说到实习，我的印象总是停留在学长们对我的描述中。他们说实习很辛苦，不仅没有的大学的阶段的悠闲，而且还有没完没了的工作。这些当初对高年级的都是辛苦的工作，对当时还不过大学新生的我来说，更是在心中留下了深深的“阴影”。
但如今再看，尽管我小心翼翼的踏进了社会实践，但其中给我带来的体会却并不像想象中那样的可怕。在这里，我学会了新的知识，过这新鲜且充实的生活，更重要的是，我还在公司中认识了新朋友!了解了社会中很多我不知道的事情!和这些相比起来，在工作中的辛苦反而变得没这么重要。现在，实习期已过。我在此对自己的实习工情况做如下总结：
一、培训情况
培训期是我们的学习工作基本的能力的时候，因为要在短时间内掌握工作的那能力，所以还是较为辛苦。但尽管辛苦，但同时也是我们成长最迅速，改变最多的一个阶段。
在培训期里，我一边严格遵守公司的纪律，认真遵守规定的上下班时间，以及众多的公司规矩。一边在领导的安排和指点下，认真学习的工作的基础，了解工作中很多的事情。在培训中，领导给我们的知识就像是压缩过的知识，虽然看着很简单，但仔细的细想的时候，却又发现有很多的细节。这些细节上的问题，我依靠自身在实践工作上的锻炼，较好的发现并完善了这些问题。如果实在没能做好的，领导也会在工作后细细的与我交流，及时的指出我的不足。所以在工作的学习上，我很快就掌握了工作的要点，并在成长和工作的发现中找到了乐趣，帮助我能在后来的实习工作中养成较好自学习惯。
二、工作阶段
结束了培训后，尽管不说完全掌握了工作的能力，但也已经差不多能较好的完成每天的任务了。随后，我也开始进入了正式的工作阶段。
在这个阶段了，起培训的时候，任务要更加的繁重，领导也更加的严格。起初我还有一点不适应，但很快，我也调整好了自己的心态，让自己的以更加严谨，更加热情的态度，去努力做好自己的工作任务，偶尔还能和同事们学习的一些工作上的技巧。更进一步的完成自己的责任。
一个实习下来，通过在工作上持续的锻炼和掌握，我已经充分吸收了工作的经验。且目前已经能较好的完成工作的任务，不用再像最开始那样边做边问。且我明白，在工作中我还有许多没有学到的知识，我还需要进一步的去加强，去完善。
通过这次的实习，我认识到了社会，了解了在和公司。并且还交到了不少的朋友和前辈。相信在未来的工作中我一定会有更多的进步，更大的成长!
寒假大学生KFC社会实践报告 篇11
一年一度的寒假又到了，本次寒假有将近两个月的时间，为了打发无聊的时光，也为了赚点零花钱，还没放假我便策划着找一份寒假兼职。
来到步行街，四处搜寻招聘广告信息，了解了当地几家餐厅的基本情况，后来便来到了一个不算大但是很简洁舒适的餐厅，找到餐厅的相关负责人，与她进行联系交流，了解些具体的情况，包括工作人员的基本情况，工作时间问题和工作的相关要求，并且了解了员职工的住宿环境。这家餐厅的工作岗位有厨师、服务员、收银员和保洁员等。经过一段时间的思考，我决定来到此处工作，从事服务员这一岗位，经过一星期的实践活动，我体会了很多，也学到了很多。
第一天正式上班，我起了早床从学校搬来棉被等生活用品，安排好宿舍的住宿问题便开始了工作。第一天另外两个服务员断断续续的给我一些关于服务的相关流程和要求中的一些细节问题。
每个人的上班时间基本上都是一天九小时，除特殊情况需要加班外，但每个人的工作时间段并不相同，周一到周五，我的上班时间是中午十二点到下午九点，在周末，上班时间则是下午两点到晚上十一点。
做服务员，大部分时间是呆在厨房里，当有客人点单时，便查看客人所需要的主食，拿需要的盘子去打饭，有的还需要准备限量汤、
咸菜和水煮青菜等。准备好客人所需要的饮食后放到托盘里送到客人的餐桌上，等客人吃完后，还要收拾桌子，把桌上的餐具、垃圾分类处理用托盘拿到三楼厨房，还要摆好椅子，清理桌子和地面，把盛着餐具和垃圾的托盘带到三楼后，将残余的食物和垃圾放进相应的垃圾桶，将餐具叠好放入水池，并清理托盘。如果烟灰缸里有垃圾还要清洗，当抹布弄脏后，还要用洗洁精清洗干净。这是做服务员的主要工作流程。
从事餐厅工作是一件简单但是重要的事情，直接关系到了社会的稳定和发展，它是一个便利人民生活的一个综合性的商场，它的存在极大的方便了人民的生活，也是人民生活水品逐步提高的一个体现。方便了许多工作者的饮食问题，也为来逛街的人们提供方便。作为服务员，也有许多相应的工作要求。首先是要有认真的服务态度，要谨记顾客就是上帝，尽量满足客人的需要，其次是要按时上下班，不可迟到或早退，工作期间不得做与工作无关的事，比如玩手机等，此外还要服从上级的安排。有一点让我特难受的事工作期间不能坐凳子，第一天工作下来，腿脚似乎都不属于我的了，后来也渐渐习惯了。此外由于厨房里的浓烈的油烟味，衣服上都沾上了那种令人不舒服的味道。这也让我深深认识到了作为一个从事餐厅服务员的辛苦，做工作没有简单与难之分，只要有付出，就一定能都得到回报的。去餐厅实践，是关注社会，体验民生的最好的办法，也可以让我们更好的接触社会，适应社会，也是为人民服务的一种体现，也能为和谐社会的发展，贡献自己的一点微不足道的力量。
