地产销售月工作计划(通用31篇)
5、配合公司维护产品质量形象,避免出现售后服务脱钩的情况。
营销中心
X年11月29日
地产销售月工作计划 篇4
一、省内行情分析
同类竞争品牌是、服饰
二、公司现有的店面
公司现有加盟商x家,x月份新开x家,、;其中有x家店,x个店;直营店x家;会员店x家。
三、季度目标:x万折扣是x折
计算方式:x万/x元=x件现有库存等x派x那么还需要补货x件
四、任务分配
本季度总目标x万,按照公司的要求分摊到每一击分别为:第一击x万;第二击x万;第三击x万,公司现有加盟商、直营店、会员店及所有店面每一击任务已平均分配到每个店面上,确保合理分配,并激励加盟商、直营店、会员店及所有店面按照每天任务向前赶季度目标进度。
五、人员分配
将店铺每天的工作按照员工特点分配,合理利用人力资源。每人每天至少x名试穿顾客,至少成交两单,提高试穿率及成交率。因x月份是夏季新款刚上市的时候,组织大家背款号了解货品,积极调整陈列,让顾客感到耳目一新。
作为高端品牌服务是不可或缺、重中之重的,在提高人员服务水平,加强服务意识教育的同时,注重员工、销售人员的言、谈、举止等综合素质的提高,更好的全心全意为顾客着想,减少投拆。
六、市场的拓展
(一)建设良好的企业管理平台
(1)建立和完善选人、用人、留人的聘用体系;
(2)建立完善的薪酬制度;
(3)建立完善的人事制度、管理制度;
(4)建立独立、透明的财务制度。
(二)市场拓展和品牌运作方式
目前服装市场开拓的基本模式主要是:央视广告+地方招商广告+人员拜访+招商会订货的模式。我方将在种种模式的基础上配合以自己的方式:
1、广告宣传,扩大区域的品牌知名度
2、渠道创新,培养扎实的经销商队伍
3、活动创新,体现品牌特征
4、服务客户,扩大占有率
七、市场督导的工作职责
1、跟进每日所辖终端数据上报的准确性、及时性。
2、货品到货信息、发布到各终端并跟进配货。
3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的终端进行单店分析其原因。
4、掌握所辖终端每日销售、下单配货情况,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行销售动态管理。
5、到店检查相关工作,随时了解终端情况。
八、经营管理
1、加强商品进、销、存的管理,掌握规律,提高商品库存周转率,不积压商品,不断货,使库房商品管理趋于科学化、合理化。
2、利用节假日做文章,多做些促进销售的活动,如新品满额赠礼品等吸引顾客眼球的活动。另外因为我们品牌刚进入天津市场,与其它在天津已成熟品牌竞争缺乏竞争力的主要原因之一就是固定的顾客群,建议公司可以做一些鼓励顾客办理会员的优待政策,如入会有赠品等,我们会紧紧抓住有潜力的顾客,发展成为本品牌会员。
3、积极抓住大宗、集团购买的接待工作,做好一人接待,全面协调,让顾客感到热情、贴心的服务。
4、为了保障完成目标所指定的内部管理制度:
1)店铺员工要做到积极维护卖场陈列,新货到店及时熨烫;
2)工作时间电话必须静音,且接听私人电话不得超过3分钟;
3)无论任何班次必须保证门口有门迎,且顾客进店后必须放下手中任何工作接待顾客。
4)加盟商的销售回款管理制度
5、为了完成目标业绩需上级领导给予货品与活动方面支持,保证每款不断码及大量赠品支持。
九、如何vip客群
1)结合自己的产品特点和优势,仔细选择资料中的客户,挑选出可能适合你的客户群。
2)联系客户的心态一定意义上决定新客户是否愿意和您深入接触。
3)联系方法上,如果您有比较好的英语条件,我们建议首次联系尽量采用电话和传真相结合的方式。
4)建立专门展示产品的英文网站对联系和开发新客户非常重要,既可以给新客户详尽的产品介绍,又可以避免过早的产品传递带来的昂贵费用。
5)对于一时没有下定单的新客户,千万不要急于催促,更不要轻易放弃。
以上是我对夏季工作的计划,有不足之处请领导指正。
地产销售月工作计划 篇5
一、加强业务管理,构建优质规范的核保服务体系。它是保险业务的源泉,是风险控制和利益实现的重要基础,是保险生存的基本保障。因此,20xx年,公司将狠抓经营管理,提高风险管控能力。
1.及时审核核保业务,运用风险管理技术和定价体系控制核保风险,确定核保费率,保证核保质量。对超出公司权限的核保业务进行初审,签署意见并上报审批,确保该业务的严格核保。
2.加强信息科技部门管理,完善各类保险业务处理平台,通过建设和使用电子化核保业务处理系统,建立完善的核保基础数据库,编制相关报表和核保分析。同时做好市场调研,定期编制中长期经营计划。
3.建立健全主要目标业务和特殊风险业务的风险评估体系,确保风险得到合理控制。同时,根据业务风险,执行相关再保险或再保险管理规定,确保核保风险的合理分散。
4.强化核保、核保标准,严格执行条款费率制度,掌握新核心业务系统的操作,对中国分公司核保、核保人员进行全面系统的培训,提高其综合业务技能和素质,为公司业务发展提供良好保障。
二、提升客服质量,打造一流的客服平台。随着保险市场竞争主体的日益增多,各保险公司都在加剧市场业务的竞争。但是,保险公司经营的不是有形的产品,而是一种规避风险的服务或者风险投资。因此,搭建一个高质量的客户服务平台极其重要。当服务成为保险公司价值观和核心竞争力的核心内容时,客户服务将成为一种具有独特理念的服务文化。经过xx年的努力,我公司已经在市场上占据了一定的份额,同时拥有了庞大的客户群。随着业务的不断发展,客户服务的重要性将尤为突出。因此,中国分行将在20xx年严格规范客户服务,将一流的客户服务管理平台应用和实施到位。
1.建立和完善语音服务体系,加大热线的宣传力度,以多种形式将热线推向社会,让众多客户充分了解公司语音服务体系的强大支撑功能,从而提高自身的市场竞争力,最大限度提高客户满意度。
2.加强客服人员的培训,提高客服人员的综合技能和素质,严格遵循“热情、周到、优质、高效”的`服务宗旨,坚持“主动、快速、准确、合理”的原则,严格按照岗位职责和业务操作规程的规定,做好接案、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。
3.以中心支公司为中心,专职和兼职并行,建立覆盖全区的查勘定损网络。中国分公司初期将设置3名专职查勘定损人员,同时配合非专职人员共同查勘,以提高中国分公司业务人员整体素质,有效提升查勘定损和理赔质量,实现查勘准确、定损合理、理赔快速。
4.20xx年10月前完成营销服务部和YY营销服务部的扩建。至此,全区服务网点建设基本完善,为公司客户提供高效便捷的售后保险服务。
三、加快业务发展,提高市场份额,做大做强公司保险品牌。按照20xx年全年保费收入xx万元计算,各险种占比机动车辆险85%,非车险10%,人身险5%。20xx年,中心支公司拟定的业务发展工作计划是实现全年保费收入xx万元,各险种占比计划为机动车辆险75%,非车险15%,人身险10%。计划的实现将在以下几个方面完成。
1.机动车辆保险是我们业务的重中之重。因此,大力发展机动车辆保险业务,发挥公司车险业务优势,在20xx年以发展车队业务和承保新车业务为重点,夯实车险业务老客户基础,争取新客户,实现车险业务新水平,仍是我们的工作重点。
2.认真做好非车险的展销工作,选择走访一些大中型企业,重点对效益好、风险低的企业进行公关,与企业建立良好的关系,争取财产、人员、车辆的一揽子承保,同时也做好非车险效益的市场开拓工作,努力形成20xx年非车险业务发展的新格局。
3.积极做好与银行的代理业务。20xx年10月,我公司与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签署了兼业代理合作协议。20xx年10月,要集中力量加强与各大银行的业务沟通,让银行充分了解中华保险的品牌和优势,努力加大银行对代理业务的支持和政策倾斜,争取银行代理业务的新突破,实现保险结构调整的战略目标。