营业员的岗位职责(精选26篇)
营业员的岗位职责(精选26篇) 1、工作立场和心态:认同自己的服务职业性质,不良情绪不影响工作,愿意用专业知识为顾客服务,体现自我价值。2、行为举止和仪表:着装整齐,工牌端正,发型美观得体,仪表大方,举止文明,能使顾客产生信任感。....
5、交接班的要求
(1)交接班人员应迅速、仔细的检查,并核对商品清点单购物小票,发现问题应及时询问,查清根源、落实责任、迅速解决;
(2)检查核对完毕,货单相符,正确无误后,交接手续完成,早班人员方可下班;
(3)在交接过程中,做到“交接待客,两不误”早班人员接待好临柜顾客,不用交接班而怠慢顾客,站好最后一班岗,准确完成交接手续。
营业员的岗位职责 篇26
1.按照处理规则和有关条款,进行国内、国际邮件函件及封装规格的验视工作;
2.使用秤或操作计算机辅助设备对邮件进行称重、计费等工作;
3.手工填写单据或操作计算机、打印机打印单据,粘贴条型码标签;
4.受理邮件的'查询、更改地址、撤回等其他业务;
5.受理窗口投交邮件;
6.受理和兑付汇款;
7.投递和揽收特快邮件。
8.完成领导交办的其他工作。
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