营销管理制度（通用34篇）

　　（2）组织领导、设计人员、销售人员进行用户访问，每年进行_____次，访问结束，填好用户访问登记表并写出书面调查汇报。

　　（3）销售人员应利用各种订货会与用户接触的机会，征询用户意见，收集市场信息，写出书面报告。

　　（4）搜集日常用户来函来电，进行分类整理，需要处理的问题应及时反馈。

　　（5）不定期召开重点用户座谈会，交流市场信息，反映质量意见及用户需求等情况，巩固供需关系，发展互利协作，增加本公司产品的竞争力。

　　第三条 营销情报的报告制度

　　一、报告的内容

　　报告的内容主要是客户级别的分类，按照客户的信用状况，将其分为三个等级：

　　1.甲等级：以公司的大小来划分，较佳的信用状态。

　　2.乙等级：普通的信用状态。

　　3.丙等级：信用状况较差。主要包括以下几类：

　　（1）尚欠账款（达_____万元以上）并在甲等级以外的公司。

　　（2）尚欠账款达_____万元或以下的公司。

　　（3）从业人员_____人以下的小公司。

　　（4）有信用问题前例的公司。

　　（5）业界评判不佳的公司。

　　（6）新开发顾客。

　　甲等级“业界的一流公司”及乙等级“大多数的优良客户”不由业务人员来做判断，而由_____来进行分级。指定以外的顾客均应被列为丙等级。

　　二、报告的种类与方法

　　1.报告的种类

　　（1）日常报告：当面口述。

　　（2）紧急报告：当面口述或电话。

　　（3）定期报告：依照《_____报告书》的有关规定进行。

　　2.报告的方法

　　（1）定期报告

　　A、业务员依照甲、乙、丙各等级的分类，及《_____报告书》向主管人员定期报告。

　　B、定期报告的时间规定为：甲等级：每半年报告一次；乙等级：每季度报告一次。丙等级：每月报告一次。

　　C、报告书于每月底向_____提示，_____主管从第_____天算起_____日内向_____提示，_____阅览后进到总公司。

　　（2）日常报告

　　以《_____报告书》的各项准则实行。

　　（3）紧急报告

　　拒付或支票的延期要求等紧急情报，依据情况尽可能以最迅速的方法向公司报告。

　　第四条 营销情报的整理和利用

　　一、情报的整理

　　1.情报越多越好，其内容要彻底的研究。

　　2.取决情报的内容，应从营业销售促进、业务的经营等不可或缺的部分开始。

　　3.销售经理、科长及关系者应共同协商，对于情报的内容，加以取舍选择。

　　二、情报的利用

　　1.情报应有系统地分类整理，以便随时采用。

　　2.情报的目的在于活用，因此，应让关系者彻底的明了情报的内容，及其活用的方法。

　　3.情报、资料应不断地新陈代谢。

　　第五条 奖励

　　本公司工作人员提供的情报若被使用，为公司谋取了实际的利益，将根据贡献大小按公司的标准给予奖金、加薪、升职等奖励。

　　第六条 附则

　　本制度经_____核准后实施，增设修订亦同。

　　本制度最终解释权归_____。

营销管理制度 篇22

　　第一节劳动合同管理制度

　　一、总则

　　第一条为加强劳动合同管理，保护劳动者和公司的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》和一九九五年《大连市人民政府2号令》的有关规定，制定本制度。如《大连市人民政府2号令》与各地政府有关规定内容相冲突，按当地政府规定执行。

　　第二条集团人力资源部是劳动合同管理的主管部门，与各公司办公室共同负责企业与员工劳动合同的管理，并对劳动合同的订立、履行、变更、解除等过程进行监督、检查和指导。

　　第三条劳动合同是员工与企业之间确立劳动关系，明确双方权利和义务的法律契约。建立劳动关系应当订立劳动合同。

　　第四条订立和变更劳动合同，应当遵守平等自愿、协商一致的原则，不得违反国家法律、法规的规定。

　　二、劳动合同的订立

　　第五条公司应最迟在员工正式上岗之日（不含岗前培训）起十五日内，与劳动者订立劳动合同。

　　第六条劳动合同应当以书面形式订立、并具备以下条款：

　　（一）劳动合同期限

　　（二）工作内容

　　（三）劳动报酬及保险福利待遇

　　（四）作息时间、休息、休假

　　（五）劳动纪律

　　（六）劳动合同终止的条件

　　（七）违反劳动合同的责任

　　第七条劳动合同除应具备第六条规定的条款外，合同双方还应协商约定保守商业秘密，试用期限等其它内容。

　　第八条劳动合同期限由集团与员工协商确定。

　　第九条劳动合同由集团法定代表人或其委托的代理人与劳动者签字盖章后，按规定报劳动行政管理部门鉴证。

　　劳动合同一式两份，企业和员工各持一份。

　　三、合同的续订、变更、解除和终止

　　第十条集团及各直属公司因经营需要需续订劳动合同的，应提前三十日以书面形式通知劳动者，经双方协商同意，办理续订手续。

　　第十一条在下列情况下，可以变更劳动合同的内容。

　　（一）经劳动合同当事人协商同意的。

　　（二）企业因转营、调整劳动组织的。

　　（三）劳动合同订立时所依据的法律、法规、规章、政策已经变化的。

　　（四）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化（指发生不可抗力或出现公司经营严重困难、被兼并、资金重组等情况）的。

　　第十二条劳动合同当事人协商一致，劳动合同可以解除。

　　第十三条员工有下列情况之一的，集团及各直属公司可解除与其签订的劳动合同。

　　（一）在试用期间被证明不符合录用条件的。

　　（二）严重违反劳动纪律或公司规章制度的。

　　（三）严重失职、营私舞弊、对公司利益造成重大损害的。

　　（四）被依法追究刑事责任的。

　　第十四条有下列情况之一的，公司可以解除劳动合同，但是应当提前三十日以书面形式通知劳动者本人。

　　（一）员工患病或者非因工负伤，医疗期满后，不能从事原工作也不能从事由集团或各直属公司另行安排的工作的。

　　（二）劳动者不能胜任工作，经培训或者调整工作岗位，仍不能胜任的。

　　（三）劳动合同订立时所依据的客观情况发生重大变化，致使原劳动合同无法履行，经当事人协商，不能就变更劳动合同达成协议的。

　　第十五条企业经营状况严重困难，符合国家规定的裁员条件确需裁减人员的，提前三十日向工会及员工说明情况，听取员工意见，经向劳动行政办公室门报告后，可以裁减人员。

　　第十六条员工有下列情况之一的，公司不得依据本规定第十四条、第十五条的规定解除劳动合同。

　　（一）患职业病或者因工负伤，并被确认丧失或者部分丧失劳动能力的。

　　（二）患病或者非因工负伤，在规定的医疗期内的。

　　（三）女员工在孕期、产期、哺乳期内的。

　　（四）法律、行政法规规定的其他情形。

　　第十七条有下列情形之一的，员工可随时通知集团解除劳动合同。

　　（一）在试用期内的。

　　（二）公司以暴力、威胁等非法限制人身自由的.手段强迫劳动的。

　　（三）公

　　司未按劳动合同约定支付劳动报酬或者提供劳动条件的。

　　第十八条劳动合同期满或者双方约定的终止条件出现，劳动合同即行终止。

　　第十九条劳动合同的解除、终止。公司应在合同期满，或其它终止条件出现之日起七日内，向员工送达《解除、终止劳动合同证明书》，由员工本人签字。

　　四、医疗期限

　　第二十条医疗期限指员工因患病或非因工负伤停止工作治病休息，不得解除劳动合同的期限。

　　第二十一条医疗期限一般规定在三至二十四个月之间，最低医疗期限规定划分：

　　（一）实际工作年限不满十年，在公司工作年限不满五年的为三个月，五年以上的为六个月。

　　（二）实际工作年限十年以上，在公司工作年限不满五年的为六个月，五年以上不满十年的为九个月，十年以上不满十五年的为十二个月，十五年以上为二十四个月。

　　第二十二条医疗期为三个月的，按六个月内累计病休时间计算，六个月的按十二个月内累计病休时间计算，九个月的按十五个月内累计病休时间计算，十二个月的按十八个月内累计病休时间计算，十八个月的按二十四个月累计病休时间计算。二十四个月的按三十个月内累计病休时间计算。