接待礼仪知识试题(精选13篇)
1、经别人转交
2、私下进行
3、当面递交
标准答案:3
54)接受对方的礼物时,宜用双手接过来,并同时表示感谢;尽可能将礼品包装拆封,拆封时动作要轻而有序,不可漫不经心或急迫地乱扯、乱撕。
1、当对方的面
2、当大家的面
3、不要当对方的面
标准答案:1
55)珍惜自然资源,保护环境,爱护野生动植物。
1、生态
2、居住
3、工作
标准答案:1
56)在银行、自柜员机、商场交费柜台等场所自动排队,与前边的人应保持约的距离。
1、一人
2、一米
3、一步
标准答案:2
57)女士,也不应轻易评论她人的妆容。
1、可以当众化妆
2、不宜当众化妆
3、当众化妆无伤大雅
标准答案:2
测试得分:0、0
58)在正式场合,男士应穿。
1、套装
2、休闲装
3、运动装
标准答案:1
59)男士穿两个纽扣的西装,。
1、扣下面一粒
2、必须两个都扣上
3、一般只扣上面一粒。
标准答案:3
60)男士衬衫袖子的长度与领子的高度应比西装上衣的袖子和领子。
1、稍长、稍高
2、一样长和高
3、稍短
标准答案:1
61)穿西装时要穿。
1、皮鞋
2、布鞋
3、运动鞋
标准答案:1
62)西装袖口外的商标及纯羊毛标记。
1、不能拆下
2、一定要拆下
3、可拆可不拆
标准答案:2
63)黑色的皮鞋要配色的袜子。
1、浅
2、深
3、任何
标准答案:2
64)穿旗袍适宜配穿。
1、高跟鞋
2、平跟鞋
3、任何鞋
标准答案:1
65)女性上班适宜选择的服装。
1、时髦
2、保守
3、流行中略带保守
标准答案:3
66)出席婚礼,穿着。
1、要热烈、突出
2、不宜过于出众、耀
眼
3、打扮可以怪异
标准答案:2
67)佩戴首饰。
1、越多越好
2、越少越好
3、要恰到好处,以少为佳
标准答案:3
68)戒指一般戴在左手,而且最好仅戴一枚,至多可戴枚。
1、四
2、三
3、两
标准答案:3
69)男士戴项链一般。
1、宜外露
2、不宜外露
3、可露可不露
标准答案:2
70)应邀参加聚餐时,要。
1、提早到达
2、准时到达
3、适当迟到
标准答案:2
71)在宴请中,要注意按为序排列桌次和位次。
1、先来后到
2、熟悉程度
3、年龄、辈分高低
标准答案:3
72)餐厅的湿巾,只适宜用来。
1、擦手
2、擦嘴
3、擦汗。
标准答案:1
73)用餐的速度。
1、宜快速
2、宜慢速
3、最好能与同桌基本同步
标准答案:3
74)女士用餐前。
1、不要拭去口红,因为动作不雅观
2、最好先拭去口红,以免餐具留下口红唇痕
3、顺其自然,别人不会留意
标准答案:2
75)举止优雅、衣着考究、,这是吃西餐的基本风度。
1、尊重女士
2、注意营养
3、讲究卫生
标准答案:1
76),刀叉同时配合使用,这是进食西餐的基本规范。
1、左手持刀,右手持叉
2、右手持刀,左手持叉
3、根据个人习惯
标准答案:2
77)喝汤时不宜发出声响;若汤热,。
1、可轻轻用嘴吹,把汤吹凉了再喝
2、可试温但不宜用嘴吹,更不宜用匙拨弄
3、不宜用嘴吹,但可用汤匙搅拌
标准答案:2
78)取用刀叉时,应按照的顺序,吃一道菜换一套刀叉。席间谈话可以拿着刀叉,但在做手势时必须放下。
1、由外向内
2、由内向外
3、方便顺手
标准答案:1
79)如果餐中离座,应该将餐巾放在。
1、餐桌上
2、椅子上,或让它在桌缘边下垂一角
3、放在椅背上
标准答案:2
80)在他人敬酒或致词时,应,认真倾听。
1、起身肃立
2、保持安静
3、停止用餐或饮酒
标准答案:3
81)男士不宜首先提议为女士干杯,晚辈、下级首先提议为长辈、上级干杯。
1、不宜
2、不得
3、可以
标准答案:1
82)在中餐中,主人亲自敬酒后,应当。
1、回敬主人
2、必须饮下
3、表示感谢
标准答案:1
83)西餐宴会上,常常是只祝酒不劝酒,只敬酒。
1、而不用站立
2、而不真正饮酒
3、而不真正碰杯
标准答案:3
84)在上茶之前,最有诚意的做法是询问客人有何偏好,,供客人选择。
1、多泡几种茶
2、多备几种茶叶
3、冲泡时间长一些
标准答案:2
85)网上发信尤其是群发信件,宜,以便收信人了解信的主旨并决定是否阅读。
1、标明题目
2、添加附件
3、电话通知
标准答案:1
86)网上交流可尽量使用。
1、普通话
2、口语
3、表情网语
标准答案:3
87)与外国人交往时,不管是出席正式场合还是非正式场合,不管是主人身份还是客人身份,都应遵守,不能失礼。
1、涉外礼节
2、 中国礼节
3、外国礼节
标准答案:1
88)歌剧、芭蕾舞剧院、音乐厅规定迟到者要才能进场,这期间只能在场外的闭路电视中看演出。
1、演出人员允许时
2、工作人员允许时
3、等到幕间休息时
标准答案:3
89)音乐会上不允许交谈、甚至是咳嗽和翻阅节目说明书,也不允许。
1、鼓掌
2、中途退场
3、去洗手间
标准答案:2
90)观看戏剧应在(时鼓掌;看芭蕾舞可以在演出中间,当一段独舞或双人舞表演之后鼓掌;听音乐则在一曲终了之后鼓掌。只有在演出结束时,掌声才可以经久不息。
1、演出高潮
2、演出结束
3、每一幕结束
标准答案:3
91)参观博物馆和美术馆不要戴着帽子或带食品杂物,一边参观一边吃零食是。
1、允许的
2、不礼貌的
3、禁止的
标准答案:2
92)博物馆和美术馆一般都。因此在参观时要注意遵守有关规定。
1、禁止拍照,允许拍照的,也禁止使用闪光灯
2、允许拍照
3、可以拍照留念
标准答案:1
93)男女即使彼此互不相识,但只要参加了舞会,主动去邀请别人共舞,通常是男士主动邀请女士共舞。
1、不可以
2、最好是
3、都可以
标准答案:3
94)如果是女士邀请男士,男士一般不好拒绝。音乐结束后,男士应。
1、 "对女士说一声:谢谢,再会
2、将女士送到其位并说:谢谢,再会
3、与女士交谈end"
标准答案:2
95)在舞会上,不论是男士或女士,当一个人单独坐在远离人群的时候,别人便。
1、要主动去关心
2、要主动邀请
3、不宜去打扰
标准答案:3
96)进入图书馆或阅览室时,走路须,以免对他人造成干扰。
1、轻盈
2、加快速度
3、放慢速度
标准答案:1
97)查阅目录卡片时,不可把卡片翻乱或撕坏,或用笔在卡片上涂抹、画线;对于开架的书刊,应看,不要同时占用几份书刊。书刊阅完后,应立即放回原处,以免影响他人阅读。
1、仔细
2、尽快
3、一本一
本取下来
标准答案:3
98)借图书馆的图书宜。因为"图书的价值在于流动中"。
1、转借他人
2、及时归还
3、与人分享
标准答案:2
99)爱护野生和展出的,让它们有一个安宁的家园。
1、植物