az9范文网

您现在的位置是:首页 > 礼仪范文

礼仪范文

社交礼仪知识(精选34篇)

2024-06-08 06:17:12礼仪范文打印
社交礼仪知识(精选34篇) 摘要:中国素有“礼仪之邦”的美誉,在大力提倡与构建和谐社会的今天,讲文明,懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。而我们大学生以后进入社会更免不了与他人打交道的机会,所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要。....
一、社交礼仪的概念

  (一)社交礼仪:指人类在社会交往活动中约定俗成的表示尊敬的行为规范与准则,用以沟通思想、联络感情、促进了解、构筑和谐,具体表现为礼仪、礼节、仪表、仪式、礼仪器物等。

  二、礼仪的核心概念尊重是礼仪的核心概念。礼仪的核心是尊重为本。尊重二字,是礼仪之本,也是待人接物的根基。尊重分自尊与尊他。首先是自尊为本,自尊自爱,爱护自己的形象。然后是尊重他人。尊重上级是一种天职,尊重下级是一种美德,尊重同事是一种常识,尊重服务对象是一种本分,尊重对手是一种风度,尊重所有人有助于我们人际关系的融洽。

  尊重礼仪规则有助于我们成功,大家都尊重礼仪规则有助于我们构建和谐社会。

  ●尊重他人的三A原则接受对方:不要难为对方,不要让对方难堪,客人永远是对的。谈话中不要打断别人,不要轻易补充对方,不要随意更正对方。

  重视对方:欣赏对方,多看对方的优点,不当众指正缺点。

  赞美对方:懂得欣赏别人的人实际是在欣赏自己,是自信的表现。

  礼仪的分类时代分类:古代礼仪、近代礼仪、现代礼仪。

  范围分类:国际礼仪、涉外礼仪、国家、区域之间的礼仪、组织内部的礼仪。行业分类:为公务礼仪、政务(商务)礼仪、教师礼仪、校园礼仪、酒店礼仪、大学礼仪、军队礼仪、医院礼仪等等。使用领域分类:社交礼仪、乘车礼仪、用餐礼仪、服饰礼仪、演讲礼仪、谈判礼仪、文书礼仪、求职礼仪、家庭礼仪、旅游礼仪、婚庆礼仪等等。

  二、社交礼仪的要素与性质

  (一)要素

  1.社交礼仪的主体:指各种社交礼仪行为与社交礼仪活动的操作者和实施者。

  2.社交礼仪的客体:指社交礼仪行为和社交礼仪活动的指向者和承受者。主体与客体关系是可以互相转化的,为了建立、维护和发展更融洽的人际关系,往往需要人们自觉地、自动地、及时地促成这种转换和变化。

  3.社交礼仪的媒体:指进行社交礼仪活动时所依托的一定的方法、手段和介质。

  礼仪媒介系统:语言媒介语言—问候、演讲、致辞、洽谈、聊天、电话等—笑、吹口哨、哭泣、叹息、嗯、啊。

  4.社交礼仪的环境:指社交礼仪行为和活动得以进行的特定的时间和空间。自然环境与社会环境。

  (二)社交礼仪的性质

  1.存在于时空的广泛性。社交礼仪在整个人类社会的发展过程中普遍存在,并被人们广泛认同。

  2.约定俗成的规范性。各种礼仪规范都是在社会生活中共同议定、众所习用而形成的。道德规范,等级规范,次序规范,场合规范,行为规范。

  3.推陈出新的继承性。

  4.民族地方的差异性。指不同民族和地方的礼仪具有各自不同的特点。表现为内部统一和外部差异的结合。

  5.由表及里的功能性:沟通功能、协调功能、维护功能、教育功能。

  三、社交礼仪的基本原则

  1.遵时守约原则—讲究诚信,按时履约,遵守时间,信守诺言。

  2.公平对等原则—一视同仁,礼尚往来。

  3.和谐适度原则—把握分寸,恰当得体,不卑不亢,热情大方,有理、有利、有节、注意技巧,合呼规范,避免过犹而不及。

  4.遵守公德的原则—文明礼貌、尊重他人、遵章守纪、敬老爱幼。

  5.宽容自律的原则—多容忍他人,多体谅他人,多理解他人,学会为他人着想,善解人意。

  6.系统整体原则—指礼仪本身是一个有机的系统,我们应该认识到这种系统性,用系统的方法来认识和处理礼仪的相关问题。

  7.尊重风俗禁忌原则。

社交礼仪知识 篇28

  一、形体语言

  全世界的人都借助示意动作,有效地进行交流。最普遍的示意动作,是从相互问候致意开始的。了解那些示意动作,至少你可以辨别什么是粗俗的,什么是得体的。使你在遇到无声的交流时,更加善于观察,更加容易避免误解。

  1、目光(用眼睛说话)

  在公事活动中,用眼睛看着对话者脸上的三角部分,这个三角以双眼为底线,上顶角到前额。洽谈业务时,如果你看着对方的这个部位,会显得很严肃认真,别人会感到你有诚意。在交谈过程中,你的目光如果是中落在这个三角部位,你就会把我谈话的主动权和控制权。

  在社交活动中,也是用眼睛看着对方的三角部位,这个三角是以两眼为上线,嘴为下顶角,也就是双眼和嘴之间,当你看着对方这个部位时,会营造出一种社交气氛。这种凝视主要用于茶发会、舞会及各种类型的友谊聚会。

  2、微笑

  微笑可以表现出温馨、亲切的表情,能有效地缩短双方的距离,给对方留下美好的心理感受,从而形成融洽的交往氛围,可以反映本人高超的修养,待人的至诚。微笑有一种魅力,它可以时强硬者变得温柔,使困难变容易。微笑是人际交往重的润滑剂,是广交朋友、化解矛盾的有效手段。微笑要发自内心,不要假装。

  3、握手

  它是一种常见的“见面礼”,貌似简单,却蕴涵着复杂的礼仪细节,承载着丰富的交际信息。比如:与成功者握手,表示祝贺;与失败者握手,表示理解;与同盟者握手,表示期待;与对立者握手,表示和解;预悲伤者握手,表示慰问;与欢送者握手,表示告别,等等。

  标准的握手姿势应该是平等式,即大方地伸出右手用手掌和手指用一点力握住对方的手掌。请注意:这个方法,男女是一样的!在中国很多人以为女人握手只能握她的手指,这都错误的!

  在社交场合,行握手礼时应注意以下几点:

  1、上下级之间,上级伸手后,下级才能伸手相我。

  2、长辈与晚辈之间,长辈伸出手后,晚辈才能伸手相握。

  3、男女之间,女士伸出手后,男士才能伸手相握。

  4、人们应该站着握手,不然两个人都坐着。如果你坐着,有人走来和你握手,你必须站起来。

  5、握手的时间通常是3-5秒钟。匆匆握一下就松手,是在敷衍;长久地握着不放,又未免让人尴尬。

  6、别人伸手同你握手,而你不伸手,是一种不友好的行为。

  7、握手时应该伸出右手,决不能伸出左手。

  8、握手是不可以把一只手放在口袋。

  二、正确体态

  (一)成功的着装

  体态无时不存在于你的举手投足之间,优雅的体态是人有教养,充满自信的完美表达。美好的体态,会使你看起来年轻的多,也会使你身上的衣服显得更漂亮。善于用你的形体语言与别人交流,你定会受益匪浅。

  站姿:女人的站立姿势应该是:抬头,挺胸,收腹,两腿稍微分开,脸上带有自信,也要有一个挺拔的感觉。

  坐姿:正确的坐姿是你的腿进入基本站立的姿态,后腿能够碰到椅子,轻轻坐下,两个脐盖一定要并起来,不可以分开,腿可以放中间或放两边。如果你要跷腿,两条腿是合并的;如果你的裙子是很短的话,一定要小心盖住。

  行姿:正确的行姿是:抬头,挺胸,收腹,肩膀往后垂,手要轻轻地方在两边,轻轻地摆动,步伐也要轻轻的,不能够拖泥带水。

  蹲姿:正确的方法应该弯下起盖,两个起盖应该并起来,不应该分开的,臀部向下,上体保持直线,这样的蹲姿就典雅优美了。

  三、常见的不良举止

  1、不当使用手机

  手机和BP机是现代人们生活中不可缺少的通讯工具,如何通过使用这些现代化的通讯工具来展示现代文明,是生活中不可忽视的问题,如果事务繁忙,不得不将手机带到社交场合,那么你至少要做到以下几点:

  ①将铃声降低,以免惊动他人。

  ②铃响时,找安静、人少的地方接听,并控制自己说话的音量。

  ③如果在车里、餐桌上、会议室、电梯中等地方通话,尽量使你的谈话简短,以免干扰别人。

  ④如果下次你的手机在响起的时候,游人在你旁边,你必须道歉说:“对不起,请原谅”。然后走到一个不会影响他人的地方,把话讲完在入座。

  ⑤如果有些场合不方便通话,就告诉来电者说你会打回电话的,不要勉强接听而影响别人。

  2、随便吐痰

  吐痰是最容易直接传播细菌的途径,随地吐痰是非常没有礼貌而且绝对影响环境、影响我们的身体健康的。如果你要吐痰,把痰抹在纸巾力,丢进垃圾箱,或去洗手间吐痰,但不要忘了清理痰迹和洗手。

  3、随手扔垃圾

  随手扔垃圾是应当受到谴责的最不文明的举止之一。

  4、当众嚼口香糖

文章评论