az9范文网

您现在的位置是:首页 > 礼仪范文

礼仪范文

商务礼仪知识的单选题(精选32篇)

2024-06-08 06:44:25礼仪范文打印
商务礼仪知识的单选题(精选32篇) 1 商务礼仪的首要问题是A. 尊重为本 B. 规范为本C. 友善为本 D. 招待为本答案:A2 到什么山上唱什么歌是商务礼仪( )特征的喻意。....

  ⑦较常人使用礼貌用语更为频繁。

  ⑧偏爱孤独,寻求宁静的心灵、安静的肉体及激情的冥想。绅士们故此好思想、好舞文、好文学艺术方面的经典

  名著,绝少拜读浮华喧嚣的弄潮作品,包括影视。翻看一两眼,倘若认为俗,便绝不再拿起,包括讨论。

  ⑨喜怒不形于色,在人群中独自沉默。

  ⑩在对待爱情的态度上思虑过重,常常显得优柔寡断。

  2、中国绅士的十大破绽:

  ①手形清洁美观,可是一旦进入需要脱鞋的房间,空气中就会产生一种异样气味。

  ②虽然随身携带打火机,但却是一次性的塑料打火机。

  ③戴名牌手表时,手腕扬得飞扬跋扈。

  ④虽然天天换衬衫,但总是系同一条领带。

  ⑤腰间虽然没有悬挂手机和呼机,但是在公共场合常常大声对着手机说话,在剧院里任自己的手机铃声响起。

  ⑥尽管对女士尊重异常,但是在与同性朋友相处时反差过大,叛若两人。

  ⑦吃饭时不发出声音,但喝汤时却引人侧目。

  ⑧虽然较常人使用礼貌用语更为频繁,但是频繁到了令人起疑的程度。

  ⑨偏爱孤独到了怕见生人的程度。

  ⑩在对待爱情的态度上思虑过重并不是拿不定主意选择,而是根本不打算相信。

  二、举止礼仪

  (1)要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直接表明他的态度。做到彬彬有礼,落落大方,遵守一般的进退礼节,尽量避免各种不礼貌、不文明习惯。

  (2)到顾客办公室或家中访问,进门之前先按门铃或轻轻敲门,然后站在门口等候。按门铃或敲门的时间不要过长,无人或未经主人允许,不要擅自进入室内。

  (3)在顾客面前的行为举止当看见顾客时,应该点头微笑致礼,如无事先预约应先向顾客表示歉意,然后再说明来意。同时要主动向在场人都表示问候或点头示意。

  在顾客家中,未经邀请,不能参观住房,即使较为熟悉的,也不要任意抚摸划玩弄顾客桌上的东西,更不能玩顾客名片,不要触动室内的书籍、花草及其它陈设物品。

  在别人(主人)未坐定之前,不易先坐下,坐姿要端正,身体微往前倾,不要跷“二郎腿”。要用积极的态度和温和的语气与顾客谈话,顾客谈话时,要认真听,回答时,以“是”为先。眼睛看着对方,不断注意对方的神情。

  站立时,上身要稳定,双手安放两侧,不要背卑鄙,也不要双手抱在胸前,身子不要侧歪在一边。当主人起身或离席时,应同时起立示意,当与顾客初次见面或告辞时,要不卑不亢,不慌不忙,举止得体,有礼有节。

商务礼仪知识的单选题 篇21

  如何掌握基本的商务活动,使您适应商务场合的礼仪要求?如何熟悉与掌握礼仪规范,在商务“餐”中亮出您的风度和端庄?如何避免商务交流中可能遇到的尴尬问题,如着装不妥、用餐时手足无措?如何杜绝事情虽少,但会对个人以致公司的形象产生意想不到的不良影响?商务礼仪系统地介绍现代商务礼仪的特点、要点、规范,使您在商务场合中事事合乎礼仪,处处表现自如、得体,从而使商务交往活动顺利进行,事半功倍。

  商务礼仪是在商务活动中体现互相尊重的行为准则。商务礼仪的核心作用是为了体现人与人之间的相互尊重。这样我们学习商务礼仪就显得更为重要。

  商务礼仪知识共享礼仪是人际交往的艺术,教养体现细节,细节体现素质,愿以下社交礼仪知识能帮助我们提高自身修养。

  商务礼仪的基本内容包括以下几个方面

  1、商务人员的形象塑造,包括商务人员服饰礼仪、商务人员仪表礼仪和商务人员仪态礼仪。

  2、商务日常见面礼仪,包括称呼礼仪、介绍礼仪、名片礼仪和握手礼仪。

  3、商务接待、拜访礼仪,包括商务接待礼仪、商务拜访礼仪和礼品馈赠礼仪。

  4、商务宴请礼仪,包括宴请基本礼仪、中餐宴会礼仪、西餐宴会礼仪和其他的酬宾礼仪。

  5、商务谈判礼仪,包括商务谈判礼仪的基本原则、商务谈判前的准备和商务谈判中的礼仪。

  6、商务会务礼仪,包括商贸洽谈会议、产品展销会礼仪、新闻发布会礼仪和茶花会礼仪。

  7、商务礼仪,包括开业仪式礼仪、剪彩礼仪、签字仪式礼仪和交接仪式礼仪。

  8、商务旅行礼仪,包括商务旅途中的基本礼仪、商务出行礼仪和宾馆礼仪。

  9、商务通讯礼仪,包括接电话礼仪、收发传真、电子邮件礼仪和常用商务文书礼仪。

  10、涉外商务礼仪,包括部分国家的商务礼仪、出国访问礼仪、接待外宾礼仪。

商务礼仪知识的单选题 篇22

  1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C 。

  A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪

  2、穿西装时,应穿 B 。

  A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋

  3、穿西服套裙时,应 D

  。

  A 穿短袜 B 穿彩色丝袜 C 光腿 D 穿肉色长统丝袜

  4、领带夹应别在七粒扣衬衫上数的 A 个纽扣之间。

  A 第四与第五 B 第二和第三 C 第三和第四 D 第五和第六

  5、佩戴首饰原则上不应超过 C 件。

  A 五 B 四 C 三 D 二

  6、理想的洗澡次数是 A 。

  A 每天都洗澡 B 每周洗一次 C 两天洗一次 D 每月洗一次

  7、应坚持经常洗头,最好是 C 。

  A 每周洗一次头 B 每周洗两次头 C 每天洗一次头 D每天洗两次头

  9、与人相处时,注视对方双眼的时间应不少于相处总时间的 A 。

  A 三分之一 B 一半 C 五分之一 D 十分之一

  10、公务员着装时全身服装的色彩不应超过 B 种。

  A 二 B 三 C 四 D 五

  11、国家行政机关所使用的最重要、最频繁的通讯工具是 D 。

  A 传真 B 电脑 C 电邮 D 电话

  12、打电话时,话筒与自己的口部最规范的距离是 C 。

  A 5到6厘米 B 4到5厘米 C 2到3厘米 D 1到2厘米

  13、在正常情况下,每一次打电话的时间应当不超过 C 。

  A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟

  14、接电话时,拿起话筒的最佳时机应在铃声响过 B 之后。

  A 一声 B 两声 C 四声 D 五声

  15、通电话过程中,如有事需暂时需要让通话对象等待,时间一般不超过 B 。

  A 1分钟 B 2分钟 C 3分钟 D 5分钟

  16、欢迎元首时,鸣礼炮 B 响。

  A 18响 B 21响 C 25响 D 28响

  17、欢迎政府首脑时,鸣礼炮 A 响。

  A 19响 B 21响 C 24响 D 28响

  18、橄榄是 C 的国花。

  A 朝鲜 B 新加坡 C 希腊 D 印度

  21、我国的国花是 A 。

  A 牡丹 B 茉莉 C 玫瑰 D郁金香

  22、被称为“紫皮护照”的是 D 。

  A 外交护照 B 公务护照 C 因公普通护照 D 因私普通护照

  23、我国现行的护照有效期最长不超过 B 。

  A 一年 B 五年 C 十年 D 二十年

  24、下列机构不悬挂国徽的是 D 。

  A 区政府 B 区法院 C 区检察院 D 区公安局

  25、我国国旗的长与宽之比是 C 。

  A 5比3 B 5比4 C 3比2 D 1比1

  26、下列肤色中宜穿深色服装的是 D 。

  A 肤色偏黑 B 肤色苍白 C 肤色发红 D 肤色白净

  27、穿西服时,最理想的衬衫颜色是 B

  A 蓝色 B 白色 C 灰色 D 咖啡色

  28、一位女士拥有5枚戒指、3条手链、4条项链、2副耳环,则她应该

  D 。

  A 全部佩带 B 各佩带一件 C 佩带某一类的全部 D 佩带总共不

  超过3件

  29、男士剃胡须的次数应该是 A 。

  A 每天至少一次 B每两天至少一次 C 每三天至少一次 D 每星期至少一次

  31、迎宾活动一般提前多长时间到达迎宾地点 C

  A 30分钟 B 20分钟 C 15分钟 D 10分钟

  32、招待来宾的最佳室内温度是 B

  A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃

  33、主人一般应该送客人到 D ,后转身离去。

  A办公室门外 B楼门外 C院门外 D自己的视野之外

  34、下列哪些是不允许正式赠予的礼品 A

  A烟、酒 B书画 C纪念章 D产品模型

  36、西餐中以 B 为第一顺序

  A男主人 B女主人 C 男客人 D女客人

  37、菜未吃完而中途离开,可以将餐巾放在 C

  A桌面上 B 椅子背上 C椅子面上 D随手带着

  38、西餐中表示这一道菜不用了,应该将刀、叉放在 D 上

  A餐桌上 B餐巾上 C菜单上 D食盘上

  39、在西餐结束之际可选用 D 以化解油腻

  A香槟酒 B白葡萄酒 C红葡萄酒 D红茶

文章评论