商务礼仪知识的单选题（精选32篇）

　　国际商务要求进行外贸交往的人员首先要有一些外语基础，其次要坚守尊重的原则，第三要有自己的原则，支持自己的国家。

　　国际商务交往要求使用外语

　　不懂外语，与外国人做生意，有多被动可想而知。特别是在改革开放的今天，要不通外语而与成就商事，已经成为天方夜谭。

　　如今在我国，年轻一辈的经理人大都有外语的基础，随便的商务交流，经理人可以自由地与老外谈笑，可以充分发挥个人的外语才华，这也可以加深双方的友谊和感情，但在正式的涉外商务谈判中，大家最好把语言沟通工作交给翻译者去做，除非情况特殊，一般不需要你开金口。不管是在中国境内，还是在对方国家，都应该坚持这一点。

　　尊重外国客人

　　只要外国人以合法身份进中国，带着善意的交流和商业目的，我们就不排斥他，我们就欢迎他。知道有外国客人来，时间允许的话，应该准备背面印有他国文字的名片。

　　邀请外国朋友吃饭，最好准备一份印着他们国家文字的菜单。

　　与外国人见面，知道外语欠缺的话，应提早安排翻译人员。

　　学一些外国历史文化知识，即使临时抱佛脚，也可以在会面时派上用场。

　　另外，在于外国人做生意、交朋友时，可以经常送给他们一些精致的小礼物，这会令他们非常开心，但送礼物时要注意避讳。还有在未熟悉之前，不要轻易谈论他们国家敏感的政治问题，尤其是在不知道对方观点的情况下，更要谨慎。

　　在国外支持自己的国家

　　不管身处何地，支持自己的国家是爱国的一种表现。很小的时候，我们就深受爱国教育的熏陶，身在国外，我们就会深觉“祖国”二字的神圣和伟大，也才感知身上的重大责任。

　　在于外国人打交道时，要不卑不亢，特别是在国外，言行应该像外交官一样谨慎。

商务礼仪知识的单选题 篇27

　　面试的时候要注意礼仪，这样让面试人员看起来印象才会好。美文阅读网小编为大家带来了基本的商务礼仪，谢谢查看。

　　基本的商务礼仪 商务礼仪是人在商务交往中的艺术，比如索取名片：索取名片一是要能取过来，二是要给对方留下一个好的印象

　　索取名片有四种常规方法

　　1、交易法。先欲取之，必先予之

　　2、激将法。

　　3、谦恭法。以后如何向你请教，谦恭要讲究对象，比如面对一位小姐

　　4、平等法。以后如何跟你联系，

　　通信工具的使用艺术：

　　商务交往是讲究规则的，即所谓的没有规矩不成方圆，比如移动电话的使用，在商业交往中讲究：不响、不听，不出去接听。与人交往时寒暄之后要把手机关掉，以免让人感到你是三心二意，在与人交往中你在那狂打、框响。我们要与民工打电话区别开来。

　　商务礼仪使用的目的有三：

　　第一、提升个人的素养，比尔.盖茨讲"企业竞争，是员工素质的竞争"。进而到企业，就是企业形象的竞争，教养体现细节，细节展示素质。

　　第二、方便我们的个人交往应酬。我们在商业交往中会遇到不同的人，对不同的人如何进行交往这是要讲究艺术的，比如夸奖人也要讲究艺术，不然的话即使是夸人也会让人感到不舒服。

　　第三、有助于维护企业形象。在商务交往中个人代表整体，个人形象代表企业形象，个人的所作所为，就是本企业的典型活体广告。一举一动、一言一行，此时无声胜有声。

　　商务礼仪是商务人员与客户交往的行为规范。礼仪是一门综合性较强的行为科学，是指在人际交往中，自始至终地以一定的、约定俗成的程序、方式来表现的律己、敬人的完整行为。由于地区和历史的原因，各地区、各民族对于礼仪的认识各有差异。在长期的国际往来中，逐步形成了外事礼仪规范，也叫涉外礼仪。

商务礼仪知识的单选题 篇28

　　1. 国际社会公认的“第一礼俗”是: A

　　A.女士优先　　B.尊重原则　 C.宽容的原则

　　2. 请柬上的“RSVP”是什么意思? B

　　A.请务必出席　B.请回复　C.请预定

　　3. 请柬上的“Regrets Only”是什么意思? B

　　A.出席与否请随意

　　B.不能出席时才需要回复;如果参加,则不要回复

　　C.出席时才需要回复;如果不参加,则不要回复

　　4. 朋友邀请你参加他的私人家庭晚宴,如果是晚上8点钟开始,按照国际礼仪要求,你应该在什么时间范围内到达? C

　　A.7:45pm - 8:00pm　B.8:00pm 整到达

　　C.8:00pm - 8:15pm

　　5. 在机场、商厦、地铁等公共场所乘自动扶梯时应靠哪侧站立,以便留出另一侧通道供有急事赶路的人快行。 B

　　A.左侧　B.右侧　C.随便

　　6. 在商务会餐中,贵宾的位置应安排在： B

　　A.主人的左侧 B.主人的右侧 C.都可以

　　7. 在社交场合,下列一般介绍顺序,哪个是错误的： C

　　A.将男性介绍给女性

　　B.将年轻的介绍给年长的

　　C.将先到的客人介绍给晚到的客人

　　8. 在马路上行走时,一般： A

　　A.女士或长者走在右侧,男士或年轻者行于靠近车辆的一侧。

　　B.女士或长者走在靠近车辆的一侧,男士或年轻者行于右侧。

　　C.两者皆可。

　　9. 电话响时,应迅速接听,不应让铃响超过几次: B

　　A.二次　　 B.三次　　C.四次

　　10. 军人穿军装戴军帽与人握手时,应怎样行礼: A

　　A.先行军礼再握手　B.先握手再行军礼　C.两者皆可

　　11. 与人交谈时,应注视对方哪个位置最合适? C

　　A.衣领　B.额头　C.双眉到鼻尖构成的三角区

　　12. 客户来访时,如果乘坐专职司机驾驶的轿车,应安排客户坐在什么位置? A

　　A.后排右边　B.司机旁边　 C.后排左面

　　13. 如果主人亲自驾驶小轿车,哪个座位应为首位? A

　　A.副驾驶座　B.后排右侧　 C.后排左侧

　　14. 邀请客户参加公司会议时,如果总经理坐在会议桌的末端,客户应该坐在哪里? B

　　A.客户应该坐在经理的左边

　　B.客户应该坐在经理的右边

　　C.客户应该坐在经理的对面

　　15. 在电梯里,正确的站立方向: B

　　A.侧身站立　　　　　B.面对电梯门站立　　　　 C.与人背对背站立

　　16. 在参加公务活动时,女士脱穿大衣时,男士应如何做: B

　　A.主动回避,注意影响　B.主动帮助,挂拿存取衣服　C.在旁边等待,然后挂拿存取衣服

　　17. 在商务活动中,与多人交换名片,应讲究先后次序,正确的次序是: A

　　A.由近而远　　　B.由远而近　　 C.左右开弓,同时进行

　　18. 接受别人递给你名片之后,你应把它放在哪里? A

　　A.名片夹里或者上衣口袋 B.西装内侧的口袋里 C.裤袋里面

　　19. 给来访客人放置水杯时,应该放在客人的哪一侧? B

　　A.左侧　 B.右侧　 C.正前方

　　20. 在飞机上,公共用餐时间里,您的座椅靠背应调到什么位置: A

　　A.调直　B.自己认为舒服的位置　 C.都可以

　　21. 听音乐会不应迟到,如万一迟到,应何时坐到座位上: B

　　A.随到随坐　B.两首曲子中间 C.中间休息时

　　22. 在女士需要的时候,男子应帮助女士提包或者其他物品东西。但下列哪样物品不适合长时间帮助女士提? C

　　A.行李 B.背包 C.坤包

　　23. 男女一起进入舞厅时,应： A

　　A.女子在前　 B.男子在前　C.双双挽臂而行

　　24. 社交场合男女握手时,应当由谁先伸手： B

　　A.男士　　B.女士　　C.无所谓

　　25. 寄往海外的书信的信封书写顺序要求是： A

　　A. 姓名、街道、城市、国家 B. 国家、城市、街道、姓名

　　C. 国家、姓名、街道、城市

　　26. 双边会谈中,通常用长方形、椭圆形或圆形桌子,宾主相对而坐,以正门为准,主人应坐在哪一侧: B

　　A.面门一侧　　B.背门一侧 　 C.均可

　　27. 与中国的“摇头不算点头算”相反的地区是: A

　　A.南亚地区　B.西亚地区　C.南美地区

　　28. 与西方人交谈时可以谈论: C

　　A.对方年龄　 B.对方婚姻　 C.天气情况

　　29. 女士携带的手提包,在正式宴会就餐期间应： A

　　A.放在背部与椅背之间　　B.挂在自己椅子的靠背上　　C.挂在衣架上

　　30. 在去西餐厅就餐时,应怎样入座: A

　　A.由椅子的左侧入座　　B. 由椅子的右侧入座　　C. 以上两种都可以

　　31. 使用餐巾时,不可以用餐巾来： C

　　A.擦嘴角的油渍　 B.擦手上的油渍　C.擦拭餐具

　　32. 吃西餐时,刀叉的使用应当是 B

　　A. 左手用刀,右手用叉　B. 左手用叉,右手用刀

　　33. 在西餐用餐完毕时,应将刀叉如何摆放: A