az9范文网

您现在的位置是:首页 > 礼仪范文

礼仪范文

商务礼仪知识简单题(精选34篇)

2024-04-02 22:29:55礼仪范文打印
商务礼仪知识简单题(精选34篇) 1、下列选项中,又被称作国家公务员礼仪的是 C 。A 商务礼仪 B 国际礼仪 C 政务礼仪 D 服务礼仪2、穿西装时,应穿 B 。A 旅游鞋 B 皮鞋 C 布鞋 D 凉鞋3、穿西服套裙时,应 D。....

  19.以下不属于会议室常见的摆台是:( B )

  A 戏院式

  B正方形

  C课桌式

  D U型

  20、当您的同事不在,您代他接听电话时,应该(\D )

  A先问清对方是谁;

  B先记录下对方的重要内容,待同事回来后告诉他处理;

  C先问对方有什么事;

  D先告诉对方他找的人不在。

  答案:

  D\C\C\A\D\C\D\A\C\A\A\A\C\D\A\D\D\A\B\D

商务礼仪知识简单题 篇30

  多项选择题

  1、仪容的自然美包括:(1、CDE )

  A、体现不同年龄阶段的某些自然特征

  B、保持个人面容的独特性

  C、男士接待贵客要着西装

  D、保持面容的红润、光泽

  E、要适当化妆

  2、仪表对人们形象规划的作用包括(2、ABC )

  A、自我标识 B、修饰弥补 C、包装外表形象 D、表明审美情趣。

  3、在正式场合男士穿西服要求:(3、AB )

  A、要扎领带

  B、露出衬衣袖口

  C、钱夹要装在西服上衣内侧的口袋中

  D、穿浅色的袜子

  E、穿西服背心,扣子都要扣上。

  4、在正式场合,男士穿的西服有三个扣子,只能扣(4、D )

  A、下面1个 B、中间1个 C、上面1个 D、 三个都扣 E、三个都不扣

  5、商务会面中正式称呼即(5、ABD )

  A、行政职务 B、技术职称 C、地方性称呼 D、泛尊称

  6、 自我介绍应注意的有(6、BDE

  A、先介绍再递名片

  B、先递名片再做介绍

  C、初次见面介绍不宜超过5分钟

  D、初次见面介绍不宜超过2分钟

  E、先介绍自己,再让对方介绍

  F、先让对方做完自我介绍,自己再做介绍

  7、介绍一般可分为介绍自己、介绍他人、介绍集体。下列说法不正确的是:(7、CD ) )

  A、正式的自我介绍中,单位、部门、职务、姓名缺一不可。

  B、介绍双方时,先卑后尊。

  C、介绍集体时,则应当自卑而尊。

  D、以上说法都不正确

  8、介绍两人相识的顺序一般是:(8、BC

  A、先把上级介绍给下级

  B、先把晚辈介绍给长辈

  C、先把主人介绍给客人

  D、先把早到的客人介绍给晚到的客人

  9、介绍他人或为他人指示方向时的手势应该用:( 9、C)

  A、食指 B、拇指 C、掌心向上 D、手掌与地面垂直

  10、在与人交谈时,双方应该注视对方的(10、B) ,才不算失礼。

  A、上半身 B、双眉到鼻尖,三角区 C、颈部 D、脚

  11、名片使用中以下描述错误的是:(11、AB)

  A、与多人交换名片时,由远而近,或由尊而卑进行。

  B、向他人索取名片宜直截了当

  C、递名片时应起身站立,走上前去,使用双手或者右手,将名片正面对着对方后递给对方。

  D、若对方是外宾,最好将名片上印有英文的那一面对着对方。

  12、握手有伸手先后的规矩:( 12、D)

  A、晚辈与长辈握手,晚辈应先伸手。

  B、男女同事之间握手,男士应先伸手。

  C、主人与客人握手,一般是客人先伸手。

  D、电视节目主持人邀请专家、学者进行访谈时握手,主持人应先伸手。

  13、 双方通电话,应由谁挂断电话(13、AC)

  A、主叫先挂电话

  B、被叫先挂电话

  C、尊者先挂电话

  D、不做要求,谁先讲完谁先挂,最好同时挂。

  14、电话通话过程中,以下说法正确的有(14、ABC)

  A、为了不影响他人,不使用免提方式拔号或打电话。

  B、为了维护自己形象,不边吃东西边打电话。

  C、为了尊重对方,不边看资料边打电话。

  D、以上说法都不正确。

  15、打电话应注意的礼仪问题主要包括( 15、ABCD )

  )A、选择恰当的通话时间

  B、通话目的明确

  C、安排通话内容

  D、挂断电话时注意的礼貌用语

  E、不直接回答对方问话

  16、以下做法正确的是 (16、B )

  A、室内灯光昏暗,陪同接待人员要先进,后出

  B、一男一女上楼,下楼,女后,男先

  C、出入无人值守的电梯时,陪同人员先进,先出

  D、以上说法都正确。

  17、对于汽车上座描述正确的有(17、ABCD )

  A、社交场合:主人开车,副驾驶座为上座。

  B、商务场合:专职司机,后排右座为上(根据国内交通规则而定),副驾驶座为随员座。

  C、双排座轿车有的VIP上座为司机后面那个座位。

  D、在有专职司机驾车时,副驾驶座为末座。

  18、下列座次安排错误的是:( 18、AB )

  A、领导面向会场时:右为上,左为下。

  B、宾主相对而坐,主人面向正门,客人占背门一侧。

  C、签字双方主人在左边,客人在主人的右边。

  D、宴请时,主宾在主人右手,副主宾在主人左手。

  19、关于敬酒的正确顺序是( 19、A )

  A、主人敬主宾、陪客敬主宾、主宾回敬、陪客互敬。

  B、主人敬主宾、主宾回敬、陪客敬主宾、陪客互敬。

  C、主宾敬主人、陪客敬主宾、主人回敬、陪客互敬。

  D、主宾敬主人、主宾敬陪客、陪客回敬、陪客互敬。

  20、重要会务接待需要注意(20、ABCD )

  A、饮料准备需一冷一热,一瓶一杯。

  B、有外籍客人还要考虑有中有外

  C、以饮料招待客人征询的标准方式应为封闭式问题,而非开放式问题。

  D、上饮料的规范顺序应该是先宾后主,先尊后卑。

商务礼仪知识简单题 篇31

  一.单项选择题

  1 商务礼仪的首要问题是

  A. 尊重为本 B. 规范为本

  C. 友善为本 D. 招待为本

  答案:A

  2 商务礼仪的基本特征之一是

  A. 针对性 B. 规范性

  C. 制度性 D. 强制性

  答案:B

  3 休闲场合可着

  A. 制服 B. 运动装

  C. 礼服 D. 套装

  答案:B

  4 职场可以交谈的内容

  A. 国家秘密 B. 私人问题

  C. 议论同事 D. 合同问题

  答案:D

  5 商务通话可选

  A. 周一上午 B. 周

  五下班前

  C. 晚上10点后 D. 周二上午

  答案:D

  6 圆桌单主人宴请时,错误的是

  A. 主人应面对门 B. 主人应面背对门

  C. 主人在左 D. 主宾在右

  答案:B

  7 对座位的排列我国的传统是

  A. 以左为尊 B. 以右为尊

  C. 左右地位相等 D. 以上都不正确

  答案:A

  8 竖桌式谈判不正确的是

  A. 以右为尊 B. 主方在左

  C. 客方在右 D. 以左为尊

  答案:D

  9 商务交往中礼品的特征不包括

  A. 纪念性 B. 宣传性

  C. 便携性 D. 昂贵性

  答案:D

  10 选择礼品的原则不包括

  A. 礼品价值 B. 送什么

  C. 什么时间送 D. 如何送

  答案:A

商务礼仪知识简单题 篇32

  在国际商务活动中,商务礼仪因国别、地域、宗教信仰、文化背景、政治制度等不同而千差万别。为了更好地与不同各民族、种族和国家的人进行商务交往,就必须先要对国际商务礼仪有所认识,对国际商务往来中所需具备的素质有所了解。

  认识国际商务礼仪

  顾名思义,国际商务礼仪就是人们在国际交往过程中必须遵守的共同性的礼仪规范。也可以这样说,国际商务礼仪就是人们在国际交往中要遵守的“交通规则”,它是一种“世界语”。

  国际交往强调“求同存异”与“遵守惯例”。现在世界上有近200个国家和地区,有数不胜数的民族,有几十亿人口。礼仪和习俗因人因地而异。

  俗话说,“十里不同风,百里不同俗”,更何况那些居住在不同国家、分属不同民族、持有不同宗教信仰的人们了,礼仪和习俗都是不同的。鉴于此,人们在参与国际交往的时候,就必须有这样一种意识,即遵守约定俗成的共同的礼仪与习俗规范。

  国际商务礼仪的重要性

  国际贸易由来已久,从汉代的丝绸之路开始,我们的先人就已经融入了广泛的国际经济。海上丝绸之路、郑和下西洋、广东及江浙沿海一带自古也有发达的国际贸易,今天,随着世界经济一体化进程的深度发展,开展国际经济贸易已经在一定程度上影响着一个国家和地区的经济前景。

  在于世界各个角落广泛接触的今天,来我国投资经商的外国人越来越多,国际商务越来越频繁,因此,如要发展,必须知晓必要的国际商务礼仪。

  学习国际礼仪心态要求,最为关键与重要的,是要有一种宽容的胸怀。老子说过:“上德若谷。”古人常讲两个词叫“虚怀若谷”、“有容乃大”,什么意思呢?因为国际交往是以跨文化交往为背景的。

文章评论