最新员工手册（通用27篇）

　　九、 媒体购买

　　确认刊登或播出日期、时段等

　　十、 监控

　　对广告在媒体的刊出或播出监测检讨

　　部 门 职 责

　　一、 客户部

　　1、接单：提交客户联络报告，安排前期接触，签约与客户沟通、交流、传达客户的要求;

　　2、跟单：汇报客户指令，制定工作进程表。严格按客户要求签发工作单并向媒介部定单;

　　3、代表公司向客户推销创意，提出建议;

　　4、关注市场动态，竞争对手情况和行业情况，为公司经营发展提出建议;

　　5、提交稿件，并跟进改稿、定稿工作，负责客户的确认，代表客户执行对广告个案监督;

　　6、后期服务，收款;

　　7、总结客户反馈意见，跟进客户第二期工作;

　　8、寻找新客户，接洽准客户，深入老客户的工作。

　　二、 创作部

　　(一)设计

　　1、独立完成项目的创意与电脑部共同制作定稿;

　　2、与文案良好沟通，保障创意执行;

　　3、保证同一项目各媒体表现的统一性、连续性;

　　4、准确把握客户的意图;

　　5、按时、按质完成项目。

　　(二)文案

　　1、对业务项目深入了解进行整体策划，形成策划方案;

　　2、完成具体业务项目的方案写作任务;

　　3、与设计沟通，保障策略与创意的顺利执行;

　　4、了解客户意图，对稿件进行调整和修改，满足客户要求;

　　5、经客户签字确认的稿件，进行校对、检查、确保无误。

　　(三)电脑制作

　　1、日常电脑软硬件的维护与突发问题的解决处理;

　　2、协助设计人员制作稿件，完善表现设计人员创意;

　　3、创作平面图;

　　4、检查输出胶片确保无误;

　　5、按时、按质完成各项稿件;

　　6、电脑室工作秩序，上机人员作业习惯等培训与日常管理。

　　三、 媒介部

　　1、对各媒体有充分了解调研，与策划部一同制定媒介策划;

　　2、与各媒体保持良好关系，了解熟悉各媒体价格动态;

　　3、媒介购买，订好版位、时段;

　　4、媒介调查，关注媒介特点，同类产品媒介策略，调整客户广告策略或预算;

最新员工手册 篇9

　　前言

　　为树立整体的公司形象，执行规范而统一的公司规章制度，我们编制了这本服务组的<员工手册>。

　　每一位员工在开始工作之前应认真阅读并理解本手册，并在工作中遵守本手册的有关条例。

　　本手册适用范围为所有餐厅服务组人员。本手册是除公司与员工所签署的合同/协议外，对公司规章制度的进一步补充，其内容可因需要而进行修改和补充。本公司保留对于本手册的解释权。

　　本手册内容包括不予公开的保密资讯，为公司专用，严格限用于内部传阅。公司的任何雇员不准向未获授权的人士泄露本手册内的任何资讯，并且应采用合理的手段保持该等资讯的保密性和安全性。

　　如果你对于员工手册有不清楚的地方，或想了解更详细的规定，欢迎向你的管理组或者餐厅经理咨询。

　　服务组主要工作内容

　　服务组在餐厅里的工作包括：

　　依工作站标准程序准备高品质的产品

　　亲切自然地欢迎顾客，并提供他们所想要得到的服务

　　执行一切必须的清洁维护工作

　　通过训练有素的你来执行这些工作，我们才能达到101%顾客满意的目标!

　　服务员协议

　　公司会为你签订为期3-6个月的用工协议，协议期满，如双方均有意愿可续签协议。如你觉得无法适应你的工作或你的表现未达到我们的要求，双方均可提前15天书面提出终止协议，并按规定办理离职手续。

　　现金政策

　　收银时可能会发生现金盈亏，我们理解到人们偶然发生差错难以避免，但无论怎样，这都是个严重的问题。在上柜台前我们会教你怎样处理现金。如发现现金严重盈亏，我们会提醒你注意并要求你重新学习怎样使用收银机;如果问题再次发生，视情节轻重，你可能会被调离此职位或受到纪律处分。收银员在收银过程中发生的现金盈亏，如果在千分之二内，由公司吸收;如果超过千分之二，不论盈亏，由收银员按应收金额与实际收银金额的差额全额赔偿。

　　请假

　　请假最迟需于上班前12小时以电话形式通知值班经理。如遇早班开店，则需于前一晚或尽早通知管理组。请假应办理相应手续并由餐厅经理核准。

　　病假/事假

　　服务员请假期间公司不支付薪资。

　　薪资

　　你的薪资是根据你的表现和职级而定的。公司会依据当地劳务情况定出符合本公司状况的薪资架构。

　　发薪日期

　　你的薪资是每月固定发放，直接转入你的银行活期帐户。

最新员工手册 篇10

　　一、为加强考勤管理，维护工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。

　　二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律，遵守公司行政管理制度，按时上下班，不迟到，不早退，工作时间不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

　　三、周一至周六为工作日，周日为休息日。公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排，市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排，报分管领导批准后执行。因工作需要周日或夜间加班的，由各部门负责人填写加班审批表，报分管领导批准后执行。节日值班由公司统一安排。

　　四、严格请、销假制度。员工因私事请假1天以内的(含1天)，由部门负责人批准;3天以内的(含3天)，由副总经理批准;3天以上的，报总经理批准。副总经理和部门负责人请假，一律由总经理批准。请假员工事毕向批准人销假。未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

　　五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者，按迟到论处;超过30分钟以上者，按旷工半天论处。提前30分钟以内下班者，按早退论处;超过30分钟者，按旷工半天论处。

　　六、1个月内迟到、早退累计达3次者，扣发5天的基本工资;累计达3次以上5次以下者，扣发10天的基本工资;累计达 5次以上10次以下者，扣发当月15天的基本工资;累计达10次以上者，扣发当月的基本工资。

　　七、旷工半天者，扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;每月累计旷工1天者，扣发5天的基本工资、效益工资和奖金，并给予一次警告处分;每月累计旷工2天者，扣发 10天的基本工资、效益工资和奖金，并给予记过1次处分;每月累计旷工3天者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，并给予记大过1次处分;每月累计旷工3天以上，6天以下者，扣发当月基本工资、效益工资和奖金，第二个月起留用察看，发放基本工资;每月累计旷工6天以上者(含 6天)，予以辞退。

　　八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。如有违反者当天按旷工1天处理;当月累计 2次的，按旷工 2天处理;当月累计3次的，按旷工3天处理。

　　九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动，如有事请假的，必须提前向组织者或带队者请假。在规定时间内未到或早退的，按照本制度第五条、第六条、第七条规定处理;未经批准擅自不参加的，视为旷工，按照本制度第七条规定处理。

　　十、员工按规定享受探亲假、婚假、产育假、结育手术假时，必须凭有关证明资料报总经理批准;未经批准者按旷工处理。员工病假期间只发给基本工资。

　　十一、经总经理或分管领导批准，决定假日加班工作或值班的每天补助20元;夜间加班或值班的，每个补助10元;节日值班每天补助40元。未经批准，值班人员不得空岗或迟到，如有空岗者，视为旷工，按照本制度第七条规定处理;如有迟到者，按本制度第五条、第六条规定处理。

　　十二、员工的考勤管理，由各部门负责人进行监督、检查，部门负责人对本部门的考勤要秉公办事，认真负责。如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的，一经查实，按处罚员工的双倍予以处罚。凡是受到本制度第五条、第六条、第七条规定处理的员工，取消本年度先进个人的评比资格。以上就是员工规章制度。

最新员工手册 篇11

　　第一章 总 　则

　　第一条 为进一步推进和规范公司后勤社会化改革，加强公司内部餐厅管理，保障员工身体健康，维护员工的正当权益，为公司广大员工提供卫生、洁净的就餐服务，特制定本规定。

　　第二条 本规定适用公司内部餐厅及今后为公司员工提供就餐服务的各类餐饮经营场所。

　　第二章 餐厅管理

　　第三条 内部餐厅实行公司与员工共同监督的管理机制，由办公室代表公司负责对餐厅的监督工作，同时广大员工有权就餐厅的经营、服务等方面问题提出建议、意见及投诉。